討論串[心得] 中華電信老客戶優惠
共 47 篇文章

推噓18(18推 0噓 23→)留言41則,0人參與, 最新作者hellobla (hellobla)時間9年前 (2016/12/30 16:50), 編輯資訊
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昨天晚上6-7點打不到2分鐘就通了,雖然那時候是詢問別的事情。. 今天凌晨2-3點打了3通電話都超過5分鐘還轉接不到就懶得打了,直接今天出門順便跑一趟門市,聽到一堆人也是來辦老客戶的。. 直營門市人員態度很好,先說這邊要幫你送件看看喔,然後給個資料簽完名,走出門市後五分鐘,老客戶就開通了。. 真心覺

推噓48(49推 1噓 34→)留言84則,0人參與, 最新作者freedomkyo (帕西sky)時間9年前 (2016/12/30 15:01), 9年前編輯資訊
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剛剛手機打800按9. 等待時長約20~21分鐘. 跟原PO說的一樣. 12/24下架 12/31前以個案處理. 處理時間"3個工作天". 請等成功的簡訊. 核對資料項目為. 1)手機號碼. 2)是否為本人. 3)身分證後4碼. 4)出生年月日. 供大家參考. PS 是男客服不是女客服覺得難過 (誤
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推噓1(1推 0噓 6→)留言7則,0人參與, 最新作者realbout (薩摩訶)時間9年前 (2016/12/30 14:56), 9年前編輯資訊
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魯叔剛也打電話辦好了,不過. 市話也有老客戶優惠?因為我打的客服說. 您要辦手機的還是市話?. 轉接手機客服後,一樣說專案已經結束. 不過還是可以辦. 問我要選擇通話費還是加流量. 我選通話費1年內每月可以多打300元. 需要三個工作天處理,完成後會有簡訊通知. 一樣不能攜碼還有一些限制.... 魯
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推噓4(4推 0噓 4→)留言8則,0人參與, 最新作者tkuewaiting (陽明山王陽明)時間9年前 (2016/12/30 14:31), 9年前編輯資訊
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原文吃光光-----------. 分享一下昨天打客服的經驗. 知道辦的人應該很多. 所以就挑了半夜打客服800. 凌晨三點二十分手機直撥800再按9. 一開始一樣是客服忙線中. 大概等了兩分鐘. 客服就接通. 一個聲音蠻好聽的女客服. 直接跟她說我要申請老客戶優惠. 跟我詢問了是否為本人申請. 手
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推噓35(35推 0噓 31→)留言66則,0人參與, 最新作者rickywu67 (rickywu)時間9年前 (2016/12/30 13:08), 編輯資訊
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剛剛看了版上的討論,馬上打電話(還打錯部門幫我轉行動客服). 也是說只到24號,但可專案處理. 報了電話號碼,核對個人資料就完成了. 之前每月多花100元買2G,明年費用減少上網流量不變. 對我來講還滿不錯的. 多逛論壇收益多多. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.