討論串[問題] 中華電信悠遊電信卡,問題
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推噓4(4推 0噓 8→)留言12則,0人參與, 最新作者tkucwlin (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)時間10年前 (2016/02/07 17:51), 編輯資訊
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我今天跑了第一家中華直營門市,店員直道歉,說它們還沒收到新卡片. 要我去另家比較大的直營門市申辦,於是又去另一家,排隊快一小時終於換到. 結果也是發生相同的情形,顯示錯誤訊息說無法核對我的門號和身分資料. 打電話去悠遊卡公司,悠遊卡說得找中華電信. 中華電信客服線上也無法解決問題,要我打412-89
(還有32個字)

推噓7(7推 0噓 14→)留言21則,0人參與, 最新作者yjlai (冷氣開放中)時間10年前 (2016/02/07 14:45), 編輯資訊
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恕刪 直接回文. 我昨天也去辦悠遊電信卡申請也是遇到這個問題. 打給悠遊卡客服說這要找中華電信. 打給中華電信客服客服說請工程部與我聯絡. 過沒多久工程部打給我. 說悠遊電信卡的資料在我一申請時就會送去給群信(應該就是ricopay). 但群信過年放假沒把資料做更新導致app抓的資料與我要記名的資料
(還有200個字)

推噓7(7推 0噓 9→)留言16則,0人參與, 最新作者tonyfd (和風)時間10年前 (2016/02/06 23:06), 編輯資訊
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今天我去換卡了,本來去神腦特約,結果他竟然給我二代卡.... 之後就直奔直營,終於換到悠遊電信卡了!. 但遇到了一個問題,看板上也有人也這問題,所以想問問有人找到解決方法嗎?. 因為我中午詢問了悠遊卡公司跟中華電信工程師,到目前還沒解決.... http://i.imgur.com/Ahy9Evu.
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