Re: [心得] 關於中華電信的google one訂閱重複收費
看板MobileComm作者suzukiichiro (suzukiichiro)時間4小時前 (2025/12/23 10:18)推噓0(0推 0噓 0→)留言0則, 0人參與討論串2/2 (看更多)
我也分享一下我近期的案例，大家之後可以參考
家人門號流量是5G，合約到明年5月21日，
不過近期有點不夠用，本來是想撥客服問問可不可以提早續約，
本來目標方案是「hami影視雙享包」188元/月綁3年，流量10G/月，
客服提出方案是加簽「Google One 100G + 防駭守門員」100元/月綁3年，流量5G/月，
短暫評估差額不大，就直接電話同意簽約了。
我本來就有使用Google One 100G 650元的年約方案，明年1月29日到期，
原本看到網路上案例是有點擔心轉換失敗或是重複扣款，
不過看中華網頁寫得蠻清楚的，就想說試試看，大不了重疊1個月左右而已，
首先透過中華傳的簡訊內連結啟動方案(還有送3G流量包)，登入Google帳號，
此時會顯示有使用中方案及預計啟動方案，頁面也呈現不會退款的字眼，
也會提醒檔案不會遺失、家庭成員不受影響...等等，
點擊允許後就馬上收到啟動新方案的mail了，出乎意料的順利，
更意外的是還收到退款67.67元的信件，不過是還沒入信用卡帳單就是了!!
或許是真的很多人遇到轉移問題，中華跟google兩邊都改善流程
這個方案主要是適合需要流量的使用者，google one只是附加價值
分享給大家~謝謝!!
※ 引述《cuntgod (櫻道神)》之銘言：
: 原先使用apple帳單來做電信代扣，但後續中華電信推出google one訂購方案，就轉過去整
: 併帳單，順便省錢。
: 結果最離譜的地方在這邊，當初其實轉過去的時候沒有記得取消，中華電信也沒做防呆網
: 頁，我就大概被扣了一年左右的費用，雖然也不是什麼大錢，蘋果跟google的處理態度，
: 讓人特別大開眼界。
: 第一個，google表示你用中華電信的配合方案，應該有防呆不會讓你重複扣款，但實際上
: 沒有，並且客服表示錢是透過蘋果支付，他沒辦法確認到底有沒有付這些錢，也沒這個權
: 限可以調資料跟做退費，只能把相關幾個月的訂閱資料整理過來之後，請我交給蘋果。
: 蘋果則表示這個錢已經付給google，他們的權限也沒辦法處理退費的問題，就算有重複扣
: 費也是google處理，不在蘋果客服的權限裡面。
: 這部分我是先自省了一下，關於重複扣費我的確當初是過了一年多才發現，因為每個月電
: 話費跟網路費是整併的關係，所以繳一萬多塊已經很習慣，只是因為做帳的關係需要發票
: ，回頭檢查才發現有問題，卻沒人可以處理，互相踢皮球，這也是蠻讓我感到無言。
: 再來，我實在也沒時間跑消保官消基會這些相關機構，同步也跟google提出那我付了2個
: 2tb雲端硬碟的費用，應該可以把我的付費做延續或者折抵，但google專員表示沒辦法，並
: 且針對重複收費的部分，請我跟apple溝通做處理，他們沒有權限也沒有辦法處理。
: 我自己覺得這兩個那麼大的公司，遇到重複收費扣費的部分卻是互相踢皮球，也沒有任何
: 有效的救濟或者補償方式，你只能走到法律層面，這真的是爛透了。
: btw 中華電信到現在還是沒有在網頁做防呆，如果你沒有取消google play or app store
: 的代扣方案，還是可以申辦他們的google one方案。
: 還有，最近gemini ai挺夯的，我也很想跳過去，但是你只要綁了中華電信的google one訂
: 閱就沒辦法申辦，除非取消中華電信的google one方案。
: 這真的是什麼鬼神邏輯，垃圾，讓我不禁勾起前面重複扣費的回憶順便上來分享一下。
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