[討論] 手機廠商只保固一年，是沒信心還是正常

看板MobileComm作者 (大蛋黃)時間2周前 (2024/05/19 02:06), 2周前編輯推噓6(10推 4噓 39→)
留言53則, 24人參與, 1周前最新討論串1/1
手機廠商多半只提供一年保固，有的有加價延長個1~2年保固的服務 單就保固期限來看，對比眾多家電、桌機零件，短則3年，長可到10年 也先撇除能否得到合理的售後服務 手機這種高單價產品卻只有一年保固 是品牌廠商也對自己產品沒信心的表現？ 還是現今時代的技術極限就如此？ 意即統計上來看，手機1年就會出毛病是尋常的 可能有人會說，啊就每天會點點按按的東西，又是拿起放下搖晃，可能還有輕摔、環境因素 ，365年都這麼操，出毛病正常 但.. 也就是說，期望值就是手機用1年是剛好，多的一分一秒只要正常都是賺到？ 但還是好奇，是不是技術上做不出耐用的手機產品？ (如: 廠商免費提供2, 3年保固) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.122.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1716055617.A.869.html
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05/19 02:26, 2周前 , 1F
登入次數：212
05/19 02:26, 1F
要登入200天才能獲得發文討論的機會，有夠麻煩==
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05/19 02:31, 2周前 , 2F
精密+高度整合吧，筆電保固也通常2年以下，想成桌
05/19 02:31, 2F
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05/19 02:31, 2周前 , 3F
電每個零件都有低機會在一年內壞掉，阿手機就是把
05/19 02:31, 3F
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05/19 02:31, 2周前 , 4F
那些零件全部尬在一起，壞掉機率就很高，保固給太
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05/19 02:31, 2周前 , 5F
長維修成本會太高
05/19 02:31, 5F
了解，也就是說 大於一年的手機整體損壞率就是如此高
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05/19 02:31, 2周前 , 6F
去看那些保固很長的商務筆電為什麼規格一樣貴別人
05/19 02:31, 6F
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05/19 02:31, 2周前 , 7F
一大截，就是售後的成本
05/19 02:31, 7F
原來有保固比較長的筆電呀！
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05/19 03:49, 2周前 , 8F
之前看到有人擷圖國外pixel保固二年 會不會只有台灣
05/19 03:49, 8F
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05/19 03:49, 2周前 , 9F
的保固時間比較短？
05/19 03:49, 9F
台灣比較短也不算意外(?
推
05/19 04:14, 2周前 , 10F
維修在那邊除錯的成本都比直接換你一台新的高了
05/19 04:14, 10F
ok 所以買手機的心態設定在一年就會壞 比較能接受
噓
05/19 05:55, 2周前 , 11F
歐盟規定要保固兩年，去歐洲買吧
05/19 05:55, 11F
噓
05/19 07:03, 2周前 , 12F
成本
05/19 07:03, 12F
我大概可理解為 耐用的手機尚未問世 or 現今電子零件成本偏高
推
05/19 10:16, 2周前 , 13F
因為iPhone也只保固一年
05/19 10:16, 13F
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05/19 10:17, 2周前 , 14F
怕的人自己買保險，原廠還有賣唷
05/19 10:17, 14F
※ 編輯: dadanyellow (223.136.122.116 臺灣), 05/19/2024 10:18:08
噓
05/19 10:19, 2周前 , 15F
是為了成本考量
05/19 10:19, 15F
噓
05/19 10:58, 2周前 , 16F
不知道欸，等你當上手機大廠ceo那天再上來分享，如
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05/19 10:58, 2周前 , 17F
果有那天的話
05/19 10:58, 17F
謝謝，我會嘗試看看的 . . 會這些問題，是因為常看到有人說手機用1年就準時出毛病 / 用了4年還頭好壯壯 頂多換電 池 想說若手機耐用度真如同保固期，買的人都有如此心理準備的話，應該不至於三不五時就出 現抱怨/無奈言論 ※ 編輯: dadanyellow (223.136.122.116 臺灣), 05/19/2024 11:11:04
推
05/19 11:19, 2周前 , 18F
保固兩年那電池充電會超過500次循環
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05/19 11:19, 2周前 , 19F
增加售後維修部門的工作量
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05/19 11:19, 2周前 , 20F
也不利次年的新機推廣，手機廠不太願意
05/19 11:19, 20F
了解，能明白廠商盈利考量 ※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 12:42:04
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05/19 12:49, 2周前 , 21F
就電池壽命，你看帶電池的3C產品保固都短
05/19 12:49, 21F
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05/19 12:50, 2周前 , 22F
電池循環壽命500次，一天一充1年差不多
05/19 12:50, 22F
謝謝.. 我完全沒想到電池循環因素 (自身用手機 2~3年換一台 都沒換過電池) (看來我是運氣好的，或 對電池衰退不敏感) ※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 13:00:25
推
05/19 13:13, 2周前 , 23F
電子零件是有壽命的 現在電子產品改版太快 沒法備料
05/19 13:13, 23F
推
05/19 13:27, 2周前 , 24F
蘋果產品普遍保固一年，加錢可以多一年，但是再來
05/19 13:27, 24F
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05/19 13:27, 2周前 , 25F
就算付錢也不會再多了，蘋果的東西撐不過兩年嗎？
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05/19 13:27, 2周前 , 26F
就廠商不想承擔這個風險而已
05/19 13:27, 26F
手機的健康大概就維持2年 的意思 再多有毛病的可能性太大 ※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 14:08:38
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05/19 15:16, 2周前 , 27F
全機保固二年電池保固一年的也不是沒有
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05/19 15:17, 2周前 , 28F
05/19 15:17, 28F
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05/19 16:11, 2周前 , 29F
給兩年綠線出來也冷筍 有差嗎
05/19 16:11, 29F
推
05/19 16:46, 2周前 , 30F
保內綠線為何會判人損？只有摺疊機故障才會吧
05/19 16:46, 30F
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05/19 17:02, 2周前 , 31F
智慧型手機是20年來從無到有的產品類型
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05/19 17:02, 2周前 , 32F
當推出時廣受好評 就逐漸形成了市場上的共識
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05/19 17:02, 2周前 , 33F
尤其2010前後 智慧型手機更迭非常迅速
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05/19 17:03, 2周前 , 34F
所以包括消費者也大多寧願不斷買新的
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05/19 17:03, 2周前 , 35F
因為不論是通訊, 螢幕面板, 儲存空間, 鏡頭當時只要
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05/19 17:03, 2周前 , 36F
隔個一兩年 體驗就相差非常多
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05/19 17:04, 2周前 , 37F
現在維修意識抬頭 消費者換機速度下降 都有所關聯
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05/19 17:06, 2周前 , 38F
與其說保固一年是精算結果 不如說是接受度的最下限
05/19 17:06, 38F
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05/19 17:08, 2周前 , 39F
消費者很乖的話 廠商或資方當然遵循最下限就好
05/19 17:08, 39F
推
05/19 17:11, 2周前 , 40F
3310啊很耐用
05/19 17:11, 40F
推
05/19 17:48, 2周前 , 41F
正常啊 不然你想要終身保固喔
05/19 17:48, 41F
推
05/19 17:55, 2周前 , 42F
手機消費者很常摔到手機吧？ 所以才只保1年？
05/19 17:55, 42F
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05/19 19:38, 2周前 , 43F
手機一年出一支，保固2年怎麼每年賺手機錢
05/19 19:38, 43F
推
05/19 19:59, 2周前 , 44F
歐洲2年保難怪定價都比較貴
05/19 19:59, 44F
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05/19 20:50, 2周前 , 45F
因為手機是消耗品，要不是保固三個月六個月賣不出
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05/19 20:50, 2周前 , 46F
去，廠商會更願意只保三個月六個月。
05/19 20:50, 46F
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05/19 20:51, 2周前 , 47F
保固不是只算一年，連庫存期都要算進去，有些低階
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05/19 20:51, 2周前 , 48F
機庫存期很長，可能賣兩三年都還在賣。
05/19 20:51, 48F
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05/20 21:38, 2周前 , 49F
你講反了, 是產品設計上就只打算保固一年
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05/20 21:39, 2周前 , 50F
因此零組件選擇上也不需要挑太厲害的
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05/20 21:39, 2周前 , 51F
越厲害的, 價格就越高, 以每年更換的消費產品不需要
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05/21 12:48, 1周前 , 52F
過保之後收的錢跟買新的差不多,就會買新的啦,
05/21 12:48, 52F
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05/21 19:06, 1周前 , 53F
產品週期問題吧
05/21 19:06, 53F
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