[問題] 三星s23u相機無法開啟

看板MobileComm作者 (pedros)時間5月前 (2023/11/22 10:51), 編輯推噓12(12推 0噓 34→)
留言46則, 18人參與, 5月前最新討論串1/2 (看更多)
三星S23u 相機無法開啟 10/27購買。中間尋找line完整轉移方法。所以都沒使用 11/6利用官方轉移line服務. 正式啟用。 11/10:用了4天後(中間也有拍照)發現相機無法開啟 https://i.imgur.com/pW51uEi.jpg
11/11拿到洋x網通 請他們拿回原廠處理（他們要利用物流送原廠） 11/21:維修完畢拿回機子，並在店內測試相機正常。（店員說工程師軟體重新安裝至最新版） 回家過3小時後，相機又無法開啟。 https://i.imgur.com/G8QPEeP.jpg
1.請問有人遇過這種問題嗎？有無解決的辦法？ 2.店員說7日內才可以換新機，剩下只能跑維修 3.請問有無法律協助 消保官或消基會可以幫忙？ 4.有沒有可以讓我在金錢損失最小的範圍內將手機處理掉？ 實在快被這隻手機搞瘋了。 我花3萬元買手機，還另外花將近8000元的手機保險，ㄧ個月內跑了2次維修，那如果ㄧ直維修不好（目前看起來是維修不好），只能自己吞下去嗎？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.149.210 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1700621493.A.885.html
推
11/22 10:56, 5月前 , 1F
建議直接跑維修中心，不用等那麼久
11/22 10:56, 1F
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11/22 10:58, 5月前 , 2F
快按兩下電源鍵也沒辦法嗎？
11/22 10:58, 2F
推
11/22 11:02, 5月前 , 3F
我的s20ultra前陣子遇過一樣的問題，送修時工程師
11/22 11:02, 3F
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11/22 11:02, 5月前 , 4F
致電說主機板壞了維修要2萬多
11/22 11:02, 4F
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11/22 11:06, 5月前 , 5F
重點我用不到1個月耶 就壞兩次了，是什麼鬼
11/22 11:06, 5F
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11/22 11:11, 5月前 , 6F
那七天就是試用期了 居然不先測試..
11/22 11:11, 6F
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11/22 11:12, 5月前 , 7F
直接約官方的維修不好嗎？ 不想跑現場就約到府收送
11/22 11:12, 7F
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11/22 11:12, 5月前 , 8F
服務
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11/22 11:12, 5月前 , 9F
其實可以直接送原廠 不用透過洋蔥 發售不到一年
11/22 11:12, 9F
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11/22 11:12, 5月前 , 10F
保固應該都在 送洋蔥多花時間沒必要
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推
11/22 11:18, 5月前 , 11F
手機保固就是拿來這時候用的啊
11/22 11:18, 11F
推
11/22 11:20, 5月前 , 12F
硬體問題較大可能
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11/22 11:31, 5月前 , 13F
回六樓。那7天我也是有拍一些照片（只是沒在上面用l
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11/22 11:31, 5月前 , 14F
ine而已）但沒發生任何問題
11/22 11:31, 14F
推
11/22 11:37, 5月前 , 15F
還有保固直接送修換新主機板就好，當初工程師說鏡
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11/22 11:37, 5月前 , 16F
頭模組是做在主機板上的，所以一定要直接換，送修
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11/22 11:37, 5月前 , 17F
前資料一定要備份，一定會不見
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推
11/22 11:54, 5月前 , 18F
工程師也真會瞎扯，鏡頭模組怎麼會做在主機板上，Y
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11/22 11:54, 5月前 , 19F
T上拆解一堆當沒人看過嗎？
11/22 11:54, 19F
推
11/22 12:09, 5月前 , 20F
確定洋蔥有送去原廠？這個原廠應該兩小時就搞定的東
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11/22 12:09, 5月前 , 21F
西，三星維修中心全台幾乎都有跑一趟吧！
11/22 12:09, 21F
推
11/22 12:19, 5月前 , 22F
Timer這麼快就響了
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11/22 12:23, 5月前 , 23F
感謝各位前輩建議 我會找時間跑維修中心，第一次買
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11/22 12:23, 5月前 , 24F
到機王 心情不美麗
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11/22 12:27, 5月前 , 25F
而且既然有保險就直接去維修中心，要出保固就是保
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11/22 12:27, 5月前 , 26F
險直接墊
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推
11/22 12:29, 5月前 , 27F
只能維修無解
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11/22 12:29, 5月前 , 28F
直接去原廠應該一次就解決了
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11/22 12:30, 5月前 , 29F
智慧館有些也有line轉移的服務
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推
11/22 16:02, 5月前 , 30F
跟我一樣耶! 我雙11前在pc24買了一部tab s9+,起初
11/22 16:02, 30F
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11/22 16:03, 5月前 , 31F
開箱測試都沒問題,第6天突然想到要開相機卻發現前
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11/22 16:04, 5月前 , 32F
鏡頭無法啟動,必須停用.重置設定等才有機會開啟
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11/22 16:05, 5月前 , 33F
而且只要切換前鏡頭就會掛,我做了原廠設定.更新都
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11/22 16:06, 5月前 , 34F
無效,跑去維修中心櫃檯直接問買多久後就叫我請購買
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11/22 16:06, 5月前 , 35F
的廠商用14天鑑賞處理,不然走維修會留紀錄且只處理
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11/22 16:08, 5月前 , 36F
問題點,不如直接退訂換一台比較心安
11/22 16:08, 36F
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11/22 16:09, 5月前 , 37F
喔對了,我到維修中心時候是正常的,帶回家又掛了
11/22 16:09, 37F
推
11/22 17:01, 5月前 , 38F
沒遇到過
11/22 17:01, 38F
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11/22 23:03, 5月前 , 39F
有單嗎= =
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11/23 10:15, 5月前 , 40F
有保險…那就敲打一番吧
11/23 10:15, 40F
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11/23 16:45, 5月前 , 41F
聽起來就是跟你裝的App 有衝突，直接重置確認最快
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11/23 17:13, 5月前 , 42F
樓上說的有可能 這麼一講
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11/23 17:13, 5月前 , 43F
我以前的老Sony也出現過相機失敗
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11/23 17:13, 5月前 , 44F
後來才發現是某個修圖APP在佔用相機鏡頭
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推
11/23 17:18, 5月前 , 45F
我s20+有遇到，前陣子維修是說主機板壞了，只好換s2
11/23 17:18, 45F
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11/23 17:18, 5月前 , 46F
3+
11/23 17:18, 46F
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