[討論] 台灣之星電話客服怎打較快？

看板MobileComm作者 (兵帥)時間8月前 (2023/09/17 20:00), 編輯推噓9(9推 0噓 8→)
留言17則, 14人參與, 8月前最新討論串1/1
自己用手機打台星電話客服幾通，約15-20分就自動被掛斷強制留門號收訊... 想說去台星門市比較快，門市現在缺少之可憐... 到門市以為聯絡公司電話客服會比較快，結果一樣超久... 剛門市客服幫撥打電話客服，等了40分鐘才接通，差別在沒有自動斷線留門號簡訊而已.. . 不知台星消費者怎聯絡電話客服會比較快呢？ 本以為門市會有直通車快速聯絡，但原來沒有... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.93.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1694952039.A.3CE.html
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09/17 20:03, 8月前 , 1F
要便宜就沒有客服
09/17 20:03, 1F
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09/17 20:14, 8月前 , 2F
使用APP提問，會有人回答或回電
09/17 20:14, 2F
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09/17 20:20, 8月前 , 3F
同上!APP最容易
09/17 20:20, 3F
推
09/17 20:59, 8月前 , 4F
先打郵件回覆等電話比較快
09/17 20:59, 4F
推
09/17 21:20, 8月前 , 5F
寫mail+1
09/17 21:20, 5F
推
09/17 21:54, 8月前 , 6F
APP提問比較快
09/17 21:54, 6F
推
09/18 00:05, 8月前 , 7F
用APP提問 兩小的客服專線要接通真是天荒地老
09/18 00:05, 7F
推
09/18 01:00, 8月前 , 8F
不是都有付費客服嗎 會快很多 免費分鐘白不用
09/18 01:00, 8F
推
09/18 01:25, 8月前 , 9F
之前有一陣子客服好像是南部某一間直營店處理的，
09/18 01:25, 9F
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09/18 01:25, 8月前 , 10F
有夠誇張
09/18 01:25, 10F
推
09/18 03:27, 8月前 , 11F
懷念創立初期的台星，東門門市小姐根本名模等級，現
09/18 03:27, 11F
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09/18 03:27, 8月前 , 12F
在..唉
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推
09/18 07:40, 8月前 , 13F
APP Email有問必回
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09/18 11:51, 8月前 , 14F
用APP
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推
09/18 12:38, 8月前 , 15F
我連解約都是用mail溝通無數次加自己郵寄才完成，沒
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09/18 12:38, 8月前 , 16F
有門市
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09/18 15:15, 8月前 , 17F
沒救以前可以等 現在直接斷
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