[問題] 台哥大家用網路申裝相關疑問

看板MobileComm作者 (Yan)時間7月前 (2023/09/06 22:33), 7月前編輯推噓5(5推 0噓 3→)
留言8則, 6人參與, 7月前最新討論串1/2 (看更多)
昨日已續約799(4G吃到飽+家用60M) 家用網路說工作天數要17日，最快安裝日為9/28 但合約已生效，想詢問中間快一個月無法享有家用網路的權益這是正常的嗎...？ 因原合約月中左右才會到期，我以為會等到期後自動續約，等意識到新合約當下已生效已 來不及 想詢問看看是否為正常流程？（怕店員話術或我不懂變奧客硬拗...） 另外請教，家用網路WiFi申裝日只有長輩在家 我人剛好出國，想問工程是否會協助設定到好？有沒有需要留意或提醒長輩的地方？（父 母不懂設定相關的東西） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.129.12 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1694010783.A.7F4.html
推
09/06 23:24, 7月前 , 1F
前陣子家裡也是選這個方案 拖了一陣子才裝好 看帳
09/06 23:24, 1F
→
09/06 23:24, 7月前 , 2F
單是還沒裝好家用網路的那幾天錢不會算進去
09/06 23:24, 2F
推
09/07 02:47, 7月前 , 3F
安裝後才會算錢，帳單行動、家用會分開列示
09/07 02:47, 3F
推
09/07 07:35, 7月前 , 4F
台哥大用一用可能就會換中華了
09/07 07:35, 4F
了解 謝謝兩位
→
09/07 08:36, 7月前 , 5F
不會改約你回國時再裝？
09/07 08:36, 5F
因為是在老家，我在外縣市工作，若回家也行但至少再等一個月，雖然我有問過店員工程 師是否會協助設定用到好，店員說會，只是不太放心才想順帶問有無「實際安裝過的經驗 」，是否有需要留意的地方等等
推
09/07 08:55, 7月前 , 6F
不見黃河心不死
09/07 08:55, 6F
…？ ※ 編輯: Yandom948 (112.105.52.44 臺灣), 09/07/2023 16:54:30
推
09/08 13:47, 7月前 , 7F
它會從安裝完才起算日期跟費用啊，不管哪家都一樣，
09/08 13:47, 7F
→
09/08 13:47, 7月前 , 8F
況且工作人員本就是照順序安排，有問題找188客服吧
09/08 13:47, 8F
回饋一下後續 昨天家人說有師傅打給他說明天會到家裡安裝，我詢問門市，門市回覆會先拉線但安裝路 由器也要等到28號（分兩次），我當下覺得很怪，想說等師傅拉完線看怎麼樣，下午收到 家人聯繫，表示已經完成拉線跟安裝路由器，目前使用一切正常，雖然門市說的不一樣... 但至少還是有效率的安裝好了... ※ 編輯: Yandom948 (49.217.129.12 臺灣), 09/08/2023 21:16:44
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