[問題] 某電信 門市滿意度

看板MobileComm作者 (壞壞)時間1年前 (2023/04/13 23:09), 編輯推噓14(20642)
留言68則, 33人參與, 1年前最新討論串1/1
我上個月 來手機板問新手機 然後找到喜歡的 就買了 前幾天 去繳費 店員看我門號要到期了 噴我的新手機 說續約有優惠之類的 https://i.imgur.com/0Xr3wqB.jpg
生氣了 給他2分 目前 收到四通電話 跟兩封簡訊 https://i.imgur.com/8n5DF9b.jpg
怎辦 去別家遠o找店員幫 ok嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.133.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1681398540.A.CF8.html

04/13 23:10, 1年前 , 1F
我平常都給10分 隔壁版有截圖qq
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04/13 23:12, 1年前 , 2F
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04/13 23:13, 1年前 , 3F
再打888去客訴門市人員多次打電話傳簡訊騷擾你啊
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要電就要電到整個門市起飛
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888可以喔 我明天早上打
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電信門市 狼性真強 不夠我不敢打低分 不爽就不給分 不
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回覆
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他噴我新手機 戳到點了
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04/13 23:21, 1年前 , 9F
不要理會就好 這很重要嗎?
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不然就是接起來跟他說 再打來就報警
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他弄六次了欸 很煩
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阿你就接起來問他要幹嘛阿 然後補一句再騷擾就報警
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你爽就好
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如果他是打來問 為什麼給2分,你就回 因為你噴我手機阿
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客訴 要飛就飛高一點
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要親朋好友都去那間門市繳費 一起給分阿
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打客服或去遠傳信箱申訴門市騷擾
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要搞評分系統 就要經得起客人的最真實感受,不然收一收啦
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04/13 23:34, 1年前 , 19F
謝謝真人客服早上才有
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怎不敢寫全名阿
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04/14 00:38, 1年前 , 21F
今天又一個偷插卡被當場制止的店員,還好意思跟我說評分的事
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04/14 00:39, 1年前 , 22F
對了,當場制止還掰說我是要幫你開卡,我插卡不就開了再騙啊
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接起來跟他說在打來就告他
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直接0分就好了
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門市水準太不齊了 後來我就都用網路申辦了
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這家會發生這個問題 難道其他電信不會嗎?
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比起來中華直營門市相對沒業績壓力比較少聽到亂搞的
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04/14 08:37, 1年前 , 28F
都民國幾年了還跑去門市繳費...
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去門市繳費好玩捏
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所以他電話和簡訊的內容是什麼? 有騷擾你嗎?
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04/14 09:31, 1年前 , 32F
找客服比較好解決所有的事,從來不去門市
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04/14 09:49, 1年前 , 33F
廢文不用po
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04/14 10:17, 1年前 , 34F
某電信是什
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04/14 10:38, 1年前 , 35F
給低評分人家打來關切原因很正常吧
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04/14 10:45, 1年前 , 36F
常去的門市櫃檯很漂亮捏
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04/14 10:52, 1年前 , 37F
這個打來的 是男的 很煩捏
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04/14 11:14, 1年前 , 38F
高層把電信業當服務業,你評低分後續會問原因,真不爽就找
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真人客服客訴門市噴你新手機,評低分還打電話騷擾,記得叫
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客服轉主管,主管比較閒可以聽你報怨
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04/14 11:21, 1年前 , 41F
可以啦ok 客服處理好了
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04/14 11:47, 1年前 , 42F
本來就是服務業
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04/14 11:48, 1年前 , 43F
連公務員都很重視服務品質了
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04/14 12:29, 1年前 , 44F
這家一直傳免費答鈴的廣告簡訊 撥過去明明要請 我也想
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給2分
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中華電信沒有業績壓力怎麼對得起股東?經營效率從哪
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裡來
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你給低分公司要求他聯絡消費者的吧?
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04/14 14:45, 1年前 , 49F
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哪間店打給客服反應 然後下次去別家
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讓我想到之前帶同學跟他妻女去較高級的餐廳吃飯(一人一千
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多)因為他沒去過類似的,最後填意見表時亂填:妹子奶很大
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04/14 15:17, 1年前 , 53F
但好像不給摸,2分;制服包太緊看不到絲襪腿.3分,最後
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04/14 15:18, 1年前 , 54F
總評只給2分,女經理蹲在他面前謙卑問他對那邊有不滿意的
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04/14 15:19, 1年前 , 55F
她們會再作改善,希望我同學見諒!  結果我同學嚇到
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04/14 15:20, 1年前 , 56F
離開店門口後我同學:我以為是有粉味的那種店,嚇死我了~
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04/14 15:21, 1年前 , 57F
我:那間粉味店人均才1千多?又那間粉味店可以帶妻女去?
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04/14 15:22, 1年前 , 58F
況且他女兒還沒上小學才大班而已 早知道就不請客了XDD
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04/14 16:00, 1年前 , 59F
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04/14 17:44, 1年前 , 60F
這個意見表上亂寫的,不怕被告性騷擾嗎?感覺真的是
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有可能被告成功要去開庭的
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04/14 18:08, 1年前 , 62F
敢做敢當阿,小朋友喔。要客訴就直接幹到底。
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04/14 18:26, 1年前 , 63F
這家某門市我只有噴他們地圖評價好像太客氣了?雖然那
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04/14 18:26, 1年前 , 64F
邊後來也收掉了(不意外
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04/14 20:46, 1年前 , 65F
客服跟我道歉了 沒事啦==
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04/14 21:12, 1年前 , 66F
大驚小怪,人家關心你也不行!!
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04/15 09:33, 1年前 , 67F
如果當時同學沒帶妻女八成會被告……
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04/16 13:23, 1年前 , 68F
當然先道歉 不然呢 嗆你好讓你繼續借題發揮嗎
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文章代碼(AID): #1aE1iCpu (MobileComm)