Re: [心得] 中華電信588續約588
588續約也蠻奇怪
原本是中華官網上預約續約
然後中華客服打電話來確認沒接到
當下回撥那隻電話
客服說會轉告
結果掛斷電話後一秒收到中華電信
「學生專案因為沒接電話…不通過」
=.=a
然後客訴處理
過了幾天中華電信打來以為是說客訴問題
接起來說
「先生請問你是要辦學生方案續約嗎」
我說嗯 然後就掛上電話了
https://i.imgur.com/juYnkLp.jpg
…
然後簡訊來說已通過
……
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):
心得
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