Re: [問題] 學專488到期 想換方案問題

看板MobileComm作者 (沒錢住帝寶)時間2年前 (2022/04/09 14:11), 2年前編輯推噓7(8推 1噓 12→)
留言21則, 10人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
剛剛續約完成，是原學專488 打電話去中華電話線上客服表示老客戶要續約599，對方表示只有699元30個月，有說出會 攜碼離開中華，沒有慰留。 去中華神腦特約門市，表示要續約599，表示沒有優惠方案，完全不想鳥我。 線上使用文字客服，表示要續約599，說只有攜碼才有這方案，說出關鍵字要去其他電信 之後，詢問我是否滿20歲，並且可以代替我詢問主管，大概一小時客服回電，可以直接幫 我續約。 https://i.imgur.com/GWdAk43.jpg
https://i.imgur.com/6kONH8L.jpg
https://i.imgur.com/AdptfnW.jpg
記得用q寶 找真人客服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.78.51 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1649484686.A.1ED.html ※ 編輯: callhek (114.43.78.51 臺灣), 04/09/2022 14:14:06 ※ 編輯: callhek (114.43.78.51 臺灣), 04/09/2022 14:15:17 ※ 編輯: callhek (114.43.78.51 臺灣), 04/09/2022 14:20:38
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04/09 16:11, 2年前 , 1F
可憐哪
04/09 16:11, 1F
推
04/09 16:12, 2年前 , 2F
真的 今天這樣試 過了1小時就有專員打電話來線上續
04/09 16:12, 2F
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04/09 16:12, 2年前 , 3F
599
04/09 16:12, 3F
推
04/09 17:05, 2年前 , 4F
我現在如果不續約好像就是變成原價沒折扣599
04/09 17:05, 4F
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04/09 17:06, 2年前 , 5F
應該是同個東西吧
04/09 17:06, 5F
推
04/09 17:23, 2年前 , 6F
給樓上 不一樣 詳情可以看你當初合約或問客服
04/09 17:23, 6F
推
04/09 18:33, 2年前 , 7F
線上客服直接說：目前沒有喔。.....
04/09 18:33, 7F
噓
04/09 18:58, 2年前 , 8F
剛剛用了這個方式，線上客服堅持要學生證，提出攜碼一
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04/09 18:58, 2年前 , 9F
樣不慰留
04/09 18:58, 9F
推
04/09 19:17, 2年前 , 10F
2月底也是用同樣的方法，結果還是不給QQ
04/09 19:17, 10F
推
04/09 20:22, 2年前 , 11F
我上個月原先也是找電話客服，線上客服，四家門市問
04/09 20:22, 11F
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04/09 20:22, 2年前 , 12F
，都被拒絕，本來決定要跑大地了。後來想說再打最後
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04/09 20:22, 2年前 , 13F
一次客服，客服有幫我轉電銷人員，就續到599了。沒續
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04/09 20:22, 2年前 , 14F
到的，建議多打幾次電話
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推
04/09 21:46, 2年前 , 15F
今天下午參考原po的方式剛申辦成功；跟客服稍微問了
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04/09 21:46, 2年前 , 16F
一下，他們能給的只有網路上的方案，特別的都在後臺
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04/09 21:46, 2年前 , 17F
（不確定這個詞的意思）才能提供，所以大家別太為難
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04/09 21:46, 2年前 , 18F
人家哦
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04/10 02:13, 2年前 , 19F
關鍵字 轉電銷
04/10 02:13, 19F
推
04/10 12:13, 2年前 , 20F
2週前轉電銷也不給，昨天試原po的方法，1小時後就有
04/10 12:13, 20F
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04/10 12:13, 2年前 , 21F
回call線上續599
04/10 12:13, 21F
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