[討論] PIXEL 6 在地嚮導與耳機併用(最新回應)

看板MobileComm作者 (小胖囉)時間2年前 (2021/10/27 10:20), 2年前編輯推噓44(45135)
留言81則, 46人參與, 2年前最新討論串1/1
終於排到客服了 另外開一篇文統一資訊好了 先來說說重點 生日禮不能合併手機使用 這個前面有人說了 ------------ 在地嚮導優惠可以跟手機優惠合併 所以信件內容說不行合併是"錯誤"的 客服的回應 https://imgur.com/KJhSlZB
退價差方式有兩種: 1.下訂手機時 選擇加購耳機的選項 然後申請退價差 2.如果你已經先下訂手機使用在地嚮導1400的優惠 你後來又想要使用耳機優惠 你也可以下訂原價的耳機 然後申請退價差 客服回應: https://imgur.com/cvntnbb
所以上述兩種方式都可以退價差就是(客服應該會累慘 等同幾乎都要找他們退) 至於退價差的時間點 客服只回應 都是針對個案 所以目前沒有規定幾天內要申請 才能退價差就是 他只說 收到貨就盡快申請 然後還有一個問題 因為退價差會去審核 所以如果你使用別人的折扣碼下單的 似乎在退價差方面會有困難就是 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.126.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1635301251.A.C2E.html ※ 編輯: G4321 (36.225.126.238 臺灣), 10/27/2021 10:23:26

10/27 10:24, 2年前 , 1F
推一個,該跑單了
10/27 10:24, 1F

10/27 10:24, 2年前 , 2F
你跟我剛才排到的客服是同一個人欸XD
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10/27 10:27, 2年前 , 3F
這行銷團隊可以解散了吧,累死客服欸
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10/27 10:30, 2年前 , 4F
拿到別人的在地響導也是一樣嗎
10/27 10:30, 4F
後端應該會查你的折扣代碼吧? 如果不符合 應該就不會退價差 以上是針對退耳機價差的部分

10/27 10:30, 2年前 , 5F
可能不能用別人的在地嚮導哦
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※ 編輯: G4321 (36.225.126.238 臺灣), 10/27/2021 10:39:58

10/27 10:38, 2年前 , 6F

10/27 10:38, 2年前 , 7F
一個活動搞成大家那麼累...
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10/27 10:38, 2年前 , 8F
他系統就是不能自己合併不是,才需要人工退款
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10/27 10:44, 2年前 , 9F
還要申請 麻煩死了 這樣1.5%要怎麼算
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10/27 10:46, 2年前 , 10F
系統到現在還是不能合併,要累死誰啦XD
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10/27 10:51, 2年前 , 11F
耳機的優惠是到啥時啊
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10/27 10:52, 2年前 , 12F
後端沒查 只會查單一訂單 我自己下單一隻6pro跟客
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10/27 10:52, 2年前 , 13F
服成功退差價 已退款中
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10/27 10:52, 2年前 , 14F
隔天再用朋友的代碼又成功下單一隻折扣的6
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10/27 10:53, 2年前 , 15F
今天又收到新代碼是可以使用的 真的滿妙的
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10/27 10:57, 2年前 , 16F
我是覺得單純是在地嚮導一開始發的信忘記寫不可併用
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回lea大
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所以他們認栽了,造成現在這個複雜狀態
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10/27 10:59, 2年前 , 20F
一開始的在地嚮導信並不是忘記寫不可使用
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而是“有寫可以使用”
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10/27 10:59, 2年前 , 22F
這行銷真的有夠廢的 這麼簡單的東西搞成這樣
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10/27 11:00, 2年前 , 23F

10/27 11:00, 2年前 , 24F
生日優惠是可以折多少?
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, , 25F
1-4-D

10/27 11:03, 2年前 , 26F
樓上掰 = =
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真難想像是Google辦的活動
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10/27 11:07, 2年前 , 28F
順帶一提 我收到退差價成功退款中的信時 第二張套
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10/27 11:07, 2年前 , 29F
用別人代碼的訂單早就也是出貨狀態了
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10/27 11:07, 2年前 , 30F
所以後端真的只看單一訂單
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10/27 11:08, 2年前 , 31F
我不需要折扣碼但有收到 要怎麼送別人用啊
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10/27 11:09, 2年前 , 32F
置底有分享
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10/27 11:26, 2年前 , 33F
乾,我還是沒收到嚮導優惠,邊緣人QQ
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10/27 11:33, 2年前 , 34F
我也問過客服同樣問題,真的很麻煩,而且Pro要的顏
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10/27 11:33, 2年前 , 35F
色都沒貨什麼時候會補貨啊?
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10/27 11:35, 2年前 , 36F
合併優惠功能這麼難寫?!
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10/27 12:00, 2年前 , 37F
滿有可能是一開始信寫錯後來認栽xd
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10/27 12:04, 2年前 , 38F
樓上的說法可能性比較
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10/27 12:04, 2年前 , 39F
比較大
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10/27 12:09, 2年前 , 40F
亂七八糟欸 = =
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10/27 12:26, 2年前 , 41F
收到新的折扣碼,在地嚮導和耳機優惠可以直接併用
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10/27 12:28, 2年前 , 42F
我自己主帳號有收到在地嚮導折扣碼,但我是用另一
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10/27 12:28, 2年前 , 43F
個帳號下單,這樣不知給不給退…
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10/27 12:28, 2年前 , 44F
又發一封在地嚮導的優惠來了 ,這次沒寫可以並用
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10/27 12:31, 2年前 , 45F
沒收到在地嚮導優惠就沒了嗎?
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10/27 12:34, 2年前 , 46F

10/27 12:34, 2年前 , 47F
之前舊的無法用,收到新的說不能合併。
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10/27 12:35, 2年前 , 48F
這應該也要進客服才能反應
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10/27 12:46, 2年前 , 49F
堂堂一個大軟體公司,不快去搞好程式,卻是走個案
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10/27 12:46, 2年前 , 50F
搞死客服跟客戶
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10/27 12:48, 2年前 , 51F
有夠87 還要自己找客服
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10/27 12:53, 2年前 , 52F
自己找客服 如果懶得處理就給他們賺到 笑死
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10/27 12:54, 2年前 , 53F
舊的優惠碼其實也有打那行字
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10/27 12:54, 2年前 , 54F

10/27 12:55, 2年前 , 55F
剛剛和客服確認過,用-1400加耳機同一張訂單也可以
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10/27 13:03, 2年前 , 56F
耳機直接送就好了吧
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10/27 13:04, 2年前 , 57F
嗚嗚嗚還是沒收到在地嚮導優惠
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10/27 13:15, 2年前 , 58F
我買過今天又收到可是不能用了
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10/27 13:21, 2年前 , 59F
我今天有收到新的優惠券 可以合併使用了
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10/27 13:23, 2年前 , 60F
昨天跟客服講完上傳資料 下午退1400的信就寄來了
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10/27 13:43, 2年前 , 61F
還是不能合併使用啊?
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10/27 13:45, 2年前 , 62F
現在沒貨怎麼預購
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10/27 13:46, 2年前 , 63F
還是不能合併使用啊...
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10/27 14:03, 2年前 , 64F
沒收到認命了
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10/27 14:18, 2年前 , 65F
幫客服拍拍 辛苦了
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10/27 15:25, 2年前 , 66F
昨天打客服處理完畢 今天收到退款來信通知了
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10/27 15:55, 2年前 , 67F
截圖客服處理了
10/27 15:55, 67F

10/27 16:13, 2年前 , 68F
客服說A信箱收到就要用A信箱訂購才行
10/27 16:13, 68F

10/27 16:16, 2年前 , 69F
Google活動都這樣啊 可以自己去看幾乎每次都有類似
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10/27 16:16, 2年前 , 70F
的問題
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10/27 16:37, 2年前 , 71F
剛剛聯絡客服需要自己跟客服說,然後截圖證明同個
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10/27 16:37, 2年前 , 72F
信箱,等出貨後回信讓客服退款,系統還是不能直接
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10/27 16:37, 2年前 , 73F
合併優惠的
10/27 16:37, 73F

10/27 19:23, 2年前 , 74F
我問是回應 不同帳號優惠不能使用QQ
10/27 19:23, 74F

10/27 20:36, 2年前 , 75F
樓上,補第一封信那個合併的字樣給客服爭取看看
10/27 20:36, 75F

10/27 23:43, 2年前 , 76F
剛去翻GMAIL 只看到P5的, 一樣嗎
10/27 23:43, 76F

10/27 23:46, 2年前 , 77F
試了一下 好像能用耶
10/27 23:46, 77F

10/27 23:47, 2年前 , 78F
...去購物車看結果不能用..SIGH
10/27 23:47, 78F

10/27 23:53, 2年前 , 79F
看錯信 ,沒收到P6的
10/27 23:53, 79F

10/28 13:09, 2年前 , 80F
系統就是無法合用優惠 所以第一波代碼一直無法套用
10/28 13:09, 80F

10/28 13:10, 2年前 , 81F
就是第一封email寫錯可以併用 才優待可以退款的
10/28 13:10, 81F

10/28 13:12, 2年前 , 82F
不是工程沒寫好導致無法使用兩組折扣碼
10/28 13:12, 82F
文章代碼(AID): #1XUBU3mk (MobileComm)