[心得] pixel 3 電池又膨脹了
去年pixel 3發生電池膨脹的問題,想不到隔了一年多又碰到了
9/22號起床發現螢幕高出保護殼很多,拆了殼發現電池又膨脹了,兩邊都被稱開
於是上了網站登記,接著客服就打來了,一樣基本問題後,他發了一封信給我
除了基本資料要附上兩張圖,一張是手機現況,另外一張是IMEI截圖,接著他告知我目前
手上的整新機已經過保,所以是否能處理要問另一個單位,接著就幫我轉過去了。
該單位依舊提出了可以免費幫我更新的方案,但是前提是我必須先把手機寄還,然後他再
寄出整新機,同樣的我依舊提出我日常必須使用,在他向相關單位確認後,又是熟悉的
RMA流程,我先刷一隻整新機,然後舊機寄回後在還我額度。當天下單後我在9/24晚上收
到一隻整新機。
如果曾在去年換過整新機的電池又出問題可以再問問看,說不定依舊可以換。
到底是我倒楣還是pixel 3電池有缺陷所以容易膨脹?
我看到電池膨脹的當下差點衝動去買一隻iphone 13 pro了,一分鐘後冷靜下來,才打開
google客服網頁
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