Re: [問題] 有人家裡也這樣嗎？

看板MobileComm作者 (哪裡可以買到呢)時間2年前 (2021/07/14 19:38), 2年前編輯推噓7(9推 2噓 17→)
留言28則, 15人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
現在距離我第一次申訴時間已經過了一週 我的申訴狀況如下： 7/7 網路客服線上申訴 7/12上午 撥打免費電話申訴 7/12下午 到門市請人員查詢並再次申訴 結果我今天查我的申訴紀錄如下： http://i.imgur.com/q1gdvb7.jpg
居然只有一次到門市申訴的紀錄？ 是只會紀錄最後一次申訴，還是其他兩位客服根本沒有回報異常直接把事情搓掉 每次申訴都說會有工程人員跟我聯繫結果已經一週連個電話都沒有？ 難怪每次申訴的時候客服都沒有說案件處理中，原來是根本沒送出去嗎？ 請問中華最近是太忙還是根本不把顧客放在眼裏 最後再附上剛剛測速的結果，看來再不打NCC投訴我應該一輩子都不用跟教授線上Meeting了吧:) http://i.imgur.com/EYlcrW5.jpg
----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I002D. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.205.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1626262692.A.B1C.html ※ 編輯: flybspy (42.74.205.88 臺灣), 07/14/2021 19:41:02
推
07/14 20:01, 2年前 , 1F
台哥的速度也就這樣啊
07/14 20:01, 1F
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07/14 20:03, 2年前 , 2F
123.cht那個障礙申告去寫行動收訊或是網路極慢，好
07/14 20:03, 2F
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07/14 20:04, 2年前 , 3F
像會被無視了，最近幾個月寫過幾次還勾選要回覆，連
07/14 20:04, 3F
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07/14 20:04, 2年前 , 4F
個回應電話或EMAIL都沒有。 唯一收到中華打來就是推
07/14 20:04, 4F
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07/14 20:04, 2年前 , 5F
銷續約...-_-
07/14 20:04, 5F
噓
07/14 20:19, 2年前 , 6F
那你大概不用找教授了，一堆人愛推中華一起塞車，
07/14 20:19, 6F
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07/14 20:19, 2年前 , 7F
還有1~3m的勒，7m你該偷笑了
07/14 20:19, 7F
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07/14 20:21, 2年前 , 8F
遠傳剛剛7點實測0.1Mbps，真的慘
07/14 20:21, 8F
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07/14 20:21, 2年前 , 9F
BTW, 我家第四台前幾天不到1M 吐血
07/14 20:21, 9F
推
07/14 20:30, 2年前 , 10F
接固網吧
07/14 20:30, 10F
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07/14 20:56, 2年前 , 11F
老實說還有7M，回覆你也會回正常，他沒保證速度多少
07/14 20:56, 11F
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07/14 20:57, 2年前 , 12F
除非完全沒訊號才有可能申訴成功
07/14 20:57, 12F
推
07/14 21:52, 2年前 , 13F
看到這篇想說來測一下，真是發現新大陸，中華在新
07/14 21:52, 13F
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07/14 21:52, 2年前 , 14F
北0.31Mbps..
07/14 21:52, 14F
推
07/14 22:29, 2年前 , 15F
我也有在門市反應網路速度慢的問題，但當天就接到
07/14 22:29, 15F
那我再等一天吧 沒有的話我就打給NCC
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07/14 22:29, 2年前 , 16F
中華電信工程師的電話。並沒有遇到吃案的問題，你
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07/14 22:29, 2年前 , 17F
可能是遇到不好的工作人員了吧？
07/14 22:29, 17F
推
07/15 00:07, 2年前 , 18F
無框app測速要低於1M才算差
07/15 00:07, 18F
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07/15 00:09, 2年前 , 19F
不小心測到1點多會被嘲諷速度良好
07/15 00:09, 19F
噓
07/15 00:37, 2年前 , 20F
你這個算很快了 室內爛爆是常態
07/15 00:37, 20F
推
07/15 02:19, 2年前 , 21F
請問手機型號是什麼
07/15 02:19, 21F
ZF7 ※ 編輯: flybspy (223.139.25.104 臺灣), 07/15/2021 09:39:31 ※ 編輯: flybspy (223.139.25.104 臺灣), 07/15/2021 09:40:58
推
07/15 10:29, 2年前 , 22F
網速是看地點，要穩絕對固網，訊號障礙電信商都會
07/15 10:29, 22F
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07/15 10:29, 2年前 , 23F
給免費wifi通話，我的中華就這樣.
07/15 10:29, 23F
推
07/15 11:19, 2年前 , 24F
不知各電信在搞什 工程師只能治標 結案隔天又爛了
07/15 11:19, 24F
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07/15 11:22, 2年前 , 25F
又不是沒交錢 跟你簽約 只求網路正常有這麼難嗎
07/15 11:22, 25F
推
07/15 19:27, 2年前 , 26F
現在各家電信受疫情影響，不分早晚網路都用很兇
07/15 19:27, 26F
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07/15 19:28, 2年前 , 27F
跟教授視訊還是用固網比較穩啦！
07/15 19:28, 27F
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07/15 19:29, 2年前 , 28F
紀錄的問題你可以打客服問清楚
07/15 19:29, 28F
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