電信收訊的協調爭議

看板MobileComm作者 (我有失憶症)時間3年前 (2020/11/13 18:51), 編輯推噓6(8推 2噓 9→)
留言19則, 13人參與, 3年前最新討論串1/1
請問有人有經驗嗎？ 投訴住家收訊爛， 沒有4G訊號，連電話或簡訊也常常接不到， 耐心給一年等待收訊改善， 期間本來想申請安裝收訊加強的設備， 被客服回說： 室外收訊爛的話，設備也沒多大用處不給裝 不然就是回那你可以幫我們尋找機地台位置 （？？？？？） 或是回室外收訊很OK, （ 所以我要去戶外接電話發簡訊嗎？） 之後開了消費協調後， 改口說可以裝，現場還問方便到府時間 結果後續接到電話，是要配合工程師的上下班時間 （？？？！？） 接著說你可以換家電信然後他們補償攜碼費 100多元 真的是無語的笑了 有人申訴過成功的嗎？ 可以傳授經驗嗎？ 消費協調會或是跟NCC投訴 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.186.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1605264663.A.284.html
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11/13 18:51, 3年前 , 1F
不是啊 回室外收訊很ok那就可以裝訊號加強設備啊
11/13 18:51, 1F
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11/13 18:52, 3年前 , 2F
客服也太矛盾了吧
11/13 18:52, 2F
噓
11/13 18:52, 3年前 , 3F
為何不分類
11/13 18:52, 3F
噓
11/13 18:53, 3年前 , 4F
哪家這麼雷不說一下??
11/13 18:53, 4F
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11/13 19:00, 3年前 , 5F
哪家說一下??
11/13 19:00, 5F
推
11/13 19:02, 3年前 , 6F
先說哪一家，才能給意見
11/13 19:02, 6F
推
11/13 19:05, 3年前 , 7F
去別間申請七天試用訊號滿意就攜碼囉
11/13 19:05, 7F
推
11/13 19:31, 3年前 , 8F
是不是一生一定要辦一次那家？
11/13 19:31, 8F
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11/13 19:41, 3年前 , 9F
我跟中華客服報怨訊號差，也是回我"你家讓我們裝基
11/13 19:41, 9F
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11/13 19:41, 3年前 , 10F
地台"的答案
11/13 19:41, 10F
推
11/13 19:43, 3年前 , 11F
NCC要求無償解約。
11/13 19:43, 11F
推
11/13 19:45, 3年前 , 12F
亞太（？）
11/13 19:45, 12F
推
11/13 19:47, 3年前 , 13F
好像是4G設備被拆改裝5G設備, 4G訊號只會愈來愈差
11/13 19:47, 13F
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11/13 19:48, 3年前 , 14F
484有3G升4G時的既視感? 所以資費別辦太高的啊...
11/13 19:48, 14F
推
11/13 20:20, 3年前 , 15F
ncc下去就會乖了
11/13 20:20, 15F
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11/13 21:46, 3年前 , 16F
現在都是5G ENDC 拆4G是要怎麼ENDC ???
11/13 21:46, 16F
推
11/14 00:30, 3年前 , 17F
我家這邊有居民也是受不了訊號差，去跟業者申請頂
11/14 00:30, 17F
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11/14 00:30, 3年前 , 18F
樓裝合法基地台，都建好了結果被其他居民抗議，一
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11/14 00:30, 3年前 , 19F
天全拆光。
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