[問題] NOTE20口袋商店預購禮登錄問題
請問有人在LINE口袋商店買NOTE 20
目前登錄送耳機話動遇到問題的嗎?
詳細情況如下:
三星官網、LINE口袋商店預購頁面,
都有寫在三星商城,或指定通路購買,
都有送兩個預購禮:
1.「行動裝置綜合保險」
2.「SAMSUNG Galaxy Buds Live真無線藍牙耳機」
我今天稍早也已在三星活動網站的這個選項裡試著登錄了:
Galaxy Note20 5G旗艦系列
線上指定通路
預購禮 | 開賣禮 | 行動裝置綜合保險登錄
但我輸入資料後,只能選到「行動裝置綜合保險」
沒有耳機可以選
後來我打客服,客服經過約十幾分鐘的試誤&連繫活動單位
才說是要「等各別通路與三星整合資訊後,"寄出手機簡訊"給預購人」
然後再用手機簡訊裡的連結去登錄
那我還是想上來發問的原因
是因為三星網站、LINE口袋商店都沒提過這件事
客服剛剛也是一直試誤、連繫才給這個答覆
想問問是否有其他類似情況的網友
得到客服給其他答案的?謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.43.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1598496389.A.624.html
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謝謝,但我遇到的問題是無法登錄「耳機」;保險我是有登錄成功;大大你的耳機有登錄成功嗎?
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※ 編輯: mhsaru (101.12.43.33 臺灣), 08/27/2020 11:00:20
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噢,謝謝,剛剛也剛好找到這項說明,就我目前理解,應該是說:我登錄好通路的預購禮之後,再來只要等三星審核完成並寄簡訊或mail來就可以了 (雖然目前"登錄查詢"中看不出有與耳機相關的資訊)
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※ 編輯: mhsaru (101.12.43.33 臺灣), 08/27/2020 11:39:22
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