[問題] 購物網站能否退換貨?

看板MobileComm作者 (P哥)時間5年前 (2020/07/13 20:07), 5年前編輯推噓3(5推 2噓 24→)
留言31則, 14人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
小弟在此之前沒用過購物網站購買手機 這次打算用購物網站購買 看到大家都推pc家 原因是 「因為七日內有故障瑕疵，經過原廠工程師判定為新品不良或瑕疵， 商品於7天內鑑賞期內發生新品瑕疵之情形，可申請更換新品。」 剛剛看到家樂福線上購物更便宜 但看售後服務條款似乎 1.拆封就無法退 2.無法換貨 我將家樂福線上購物服務條款列在下方 請各位指正我是否理解錯誤 另外該手機在家樂福購物網上來源為中國大陸 這樣還建議買嗎... 謝謝大家 一、依照消費者保護法規定，網路購物消費者享有商品到貨七天之猶豫期間，但退貨的商品必 須為全新狀態且完整包裝未經拆封(包含內外包裝、贈品等)。 此外，消耗性商品(如食品 、日用品、內衣褲、個人衛生用品)以及商品銷售網頁上特別載明之商品，由於其商品屬 性特殊，有保存期限或個人衛生等問題，無法享有前開之七天猶豫期間，但此類商品仍享 有本公司新品瑕疵無條件退/換貨的售後服務。 二、於家樂福線上購物所購買之商品，暫時無法提供換貨服務，若該商品無法滿足您的需求， 煩請直接辦理退貨（大型家俱商品、大型家電商品等若需退貨，可能需要負擔配送運費） 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.141.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1594642050.A.691.html ※ 編輯: P12011021 (118.150.141.188 臺灣), 07/13/2020 20:08:37
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07/13 20:08, 5年前 , 1F
有瑕疵不給換貨違法八
07/13 20:08, 1F
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07/13 20:09, 5年前 , 2F
你以為同款手機有不同製造國家嗎
07/13 20:09, 2F
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07/13 20:09, 5年前 , 3F
但此類商品仍享有本公司新品瑕疵無條件退/換貨的售
07/13 20:09, 3F
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07/13 20:09, 5年前 , 4F
後服務
07/13 20:09, 4F
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07/13 20:10, 5年前 , 5F
阿你自己都貼出來了，還說無法換貨 自打嘴巴？
07/13 20:10, 5F
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07/13 20:15, 5年前 , 6F
ZF6有中國製和印尼製 同款真的有不同製造國家
07/13 20:15, 6F
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07/13 20:15, 5年前 , 7F
沒壞單純覺得用不合這樣能退嗎？
07/13 20:15, 7F
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07/13 20:18, 5年前 , 8F
另外鑑賞期本來就不是讓你測試 是讓你看外觀(鑑賞
07/13 20:18, 8F
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07/13 20:18, 5年前 , 9F
)的 你硬要拆 對方確實無法拒絕你退換 但可以收整
07/13 20:18, 9F
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07/13 20:18, 5年前 , 10F
新費 不過法律沒明文整新費上限
07/13 20:18, 10F
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07/13 20:41, 5年前 , 11F
放心瑕疵pc家一定給退
07/13 20:41, 11F
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07/13 20:42, 5年前 , 12F
還是你是打算拆了摸摸怕不滿意想退？
07/13 20:42, 12F
推
07/13 20:50, 5年前 , 13F
我跟他們買 網站上寫迷霧黑 沒貨 來電詢問黑(星夜黑
07/13 20:50, 13F
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07/13 20:51, 5年前 , 14F
可否接受 我覺得更好 也如期到貨
07/13 20:51, 14F
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07/13 20:52, 5年前 , 15F
他們會要求交貨當下拆開驗機 避免爭議 是沒錄影啦
07/13 20:52, 15F
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07/13 20:53, 5年前 , 16F
但是的確有拍幾張照片 跟我說需要回報給他們主管 確
07/13 20:53, 16F
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07/13 20:53, 5年前 , 17F
任顧客有收到貨 且商品品質沒有問題
07/13 20:53, 17F
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07/13 20:54, 5年前 , 18F
唯一的缺點是 這隻是庫存很久的庫存品QQ
07/13 20:54, 18F
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07/13 20:55, 5年前 , 19F
目前使用幾天沒什麼問題 有碰到版本過舊 不太吃其他
07/13 20:55, 19F
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07/13 20:56, 5年前 , 20F
家快充的共同問題 不過我一路更新到最新版就解決了
07/13 20:56, 20F
噓
07/13 21:03, 5年前 , 21F
不走天堂路偏偏往地獄跑，平台那麼多你拍拍選不是專
07/13 21:03, 21F
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07/13 21:03, 5年前 , 22F
門賣電子產品的通路
07/13 21:03, 22F
推
07/13 21:17, 5年前 , 23F
兩千元以上的3C產品我都只在PC家買
07/13 21:17, 23F
推
07/13 21:52, 5年前 , 24F
pc家之前華爲綠光也給我退 阿莎力
07/13 21:52, 24F
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07/13 23:08, 5年前 , 25F
家樂福如果到分店退貨 30天內都可以退 還不錯
07/13 23:08, 25F
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07/13 23:29, 5年前 , 26F
家樂福退貨幾乎是比照好市多，而且不用會員
07/13 23:29, 26F
噓
07/14 04:14, 5年前 , 27F
鑑賞期不是試用期,就算能退換也可能收整新費
07/14 04:14, 27F
推
07/14 06:12, 5年前 , 28F
PChome也有退貨被收整新費的，不用去造神
07/14 06:12, 28F
推
07/14 06:47, 5年前 , 29F
家樂福only yes 退就對了
07/14 06:47, 29F
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07/14 06:47, 5年前 , 30F
網路買的可以拿去店端服務中心退
07/14 06:47, 30F
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07/14 06:48, 5年前 , 31F
客訴電話打下去就可以了 別怕
07/14 06:48, 31F
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