Re: [問題] pixel 3電池膨脹維修
剛剛跟客服最後聯絡完了,經過如下
一開始就是確認狀況,並且拍了電池膨脹的照片給他看,接著進入信件客服
信件客服先確認使用時的狀況,接著他說我的已經過保了,但是他可以幫我申請一次
免費換貨服務,換到的會是整新機,但必須先把舊機寄回,他們收到後才會給我機子,
我表示因為我日常必須使用,有沒有其他替代方案後,他就提出了跟之前RMA一樣的方
式,就是先給一個特定網址下單然後出貨,收到舊機才會把信用卡額度還我
下單的產品名稱是
Pixel 3 (64GB, Not Pink, Unlocked) (Refurbished)
表明他是整新機,客服也表示整新機沒有配件所以配件不需要寄回
看預估時間要大概下禮拜才會到了
※ 引述《dalconan (寒江雪)》之銘言:
: 剛剛發現我的pixel3電池膨脹了,看起來蠻嚴重的
: 請問有人有在google換過電池嗎?想知道花費的時間和大概費用?應該是過保了
: 還是我直接拿到外面換比較划算呢?
: (購買時間是2018年11月,也就是他剛開始賣就買了)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.95.201 (臺灣)
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