[問題] 保內螢幕有烙印和刮痕怎麼算保固
現役手機出廠就有保護貼
但買來後不到一個月,因為有明顯痕跡
就把它撕掉了
原本想說去原廠重貼
結果維修中心和門市都說那是出廠時貼的
市面上就算花錢也沒辦法重貼
就這樣沒有用保護貼地繼續用了一個多月
平常就把手機單獨放在一側的口袋,沒有放鑰匙與硬幣
而且我不會把它帶進浴室
但昨天發現出現了一條大約1.5公分的刮痕(需要在光線和特定角度才看得到)
因為手邊沒有其他器材
沒辦法拍照
但我能保證不是摔傷撞傷的裂痕,而是無意間產生的刮痕
有稍微爬了一下文章
有些人螢幕有烙印,同時也有刮傷
廠商有保內免費換新
但也有些人被以有刮痕為由
判定更換螢幕需要費用
因為我手機有兩年保固,但現在用兩個月就出現刮痕了
基本上使用兩年應該有機會出現烙印
但我蠻擔心到時會被以刮傷為由拒絕保內換新
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.178.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1592885202.A.3D8.html
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 12:09:32
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 12:10:00
推
06/23 12:10,
3年前
, 1F
06/23 12:10, 1F
不是站上的
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 12:14:20
推
06/23 12:34,
3年前
, 2F
06/23 12:34, 2F
→
06/23 12:51,
3年前
, 3F
06/23 12:51, 3F
想說先不講,因為我看到的案例就是不同品牌有不同結果
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 12:54:59
→
06/23 13:01,
3年前
, 4F
06/23 13:01, 4F
→
06/23 13:04,
3年前
, 5F
06/23 13:04, 5F
→
06/23 13:04,
3年前
, 6F
06/23 13:04, 6F
推
06/23 13:08,
3年前
, 7F
06/23 13:08, 7F
推
06/23 13:10,
3年前
, 8F
06/23 13:10, 8F
→
06/23 13:11,
3年前
, 9F
06/23 13:11, 9F
→
06/23 13:11,
3年前
, 10F
06/23 13:11, 10F
→
06/23 13:11,
3年前
, 11F
06/23 13:11, 11F
噓
06/23 13:33,
3年前
, 12F
06/23 13:33, 12F
噓
06/23 13:36,
3年前
, 13F
06/23 13:36, 13F
→
06/23 13:42,
3年前
, 14F
06/23 13:42, 14F
噓
06/23 13:46,
3年前
, 15F
06/23 13:46, 15F
噓
06/23 13:49,
3年前
, 16F
06/23 13:49, 16F
→
06/23 13:49,
3年前
, 17F
06/23 13:49, 17F
→
06/23 13:59,
3年前
, 18F
06/23 13:59, 18F
我不先講品牌就是怕有人認為三星一定會過或是其他先入為主的狀況...我只是單純想探
討這個是不是不同品牌有不同結果,有沒有告知我是哪個品牌我認為不重要,沒有故弄玄
虛或是拉不下臉這回事,如果要故意來亂我資訊可以再放更少一點,我只是單純想詢問各
位的經驗或是聽到的狀況,因此我不懂為什麼要噓不事先告知品牌這件事,甚至擅自解讀
我不講品牌這件事。現役這隻是三星note10+,刮傷狀況如文章所述
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 14:13:34
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 14:14:45
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 14:16:36
噓
06/23 14:18,
3年前
, 19F
06/23 14:18, 19F
品牌講不講,跟保固在不在有何關係?況且我也沒有不打算講的意思,而是想先知道大家
在不知道品牌的情況下的回答或建議為何?有人建議我要告知品牌大家才能回答,我看到
後也立刻補上品牌與機型了。問題的根本就是詢問外觀和烙印同時發生的狀況會怎麼算,
當然是保固內的才有這個疑問,保固外就直接花錢修了
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 14:25:08
→
06/23 14:33,
3年前
, 20F
06/23 14:33, 20F
→
06/23 14:33,
3年前
, 21F
06/23 14:33, 21F
→
06/23 14:34,
3年前
, 22F
06/23 14:34, 22F
→
06/23 14:34,
3年前
, 23F
06/23 14:34, 23F
→
06/23 14:58,
3年前
, 24F
06/23 14:58, 24F
→
06/23 14:58,
3年前
, 25F
06/23 14:58, 25F
如果你有用過三星曲面手機,應該會知道保護貼有多麻煩,只有原廠的最好。所以我也很
想知道刮傷怎麼來的,請問你這句話有其他意思嗎?
推
06/23 15:07,
3年前
, 26F
06/23 15:07, 26F
我不是刮傷要換新,是怕之後如果有烙印的話會以刮傷為由不能換新。還是你是指刮傷就
破保不合理?
※ 編輯: ndhuwei (223.136.178.242 臺灣), 06/23/2020 15:11:26
推
06/23 15:34,
3年前
, 27F
06/23 15:34, 27F
推
06/23 15:35,
3年前
, 28F
06/23 15:35, 28F
噓
06/23 15:35,
3年前
, 29F
06/23 15:35, 29F
→
06/23 15:35,
3年前
, 30F
06/23 15:35, 30F
→
06/23 15:35,
3年前
, 31F
06/23 15:35, 31F
→
06/23 17:07,
3年前
, 32F
06/23 17:07, 32F
→
06/24 00:26,
3年前
, 33F
06/24 00:26, 33F
→
06/24 00:26,
3年前
, 34F
06/24 00:26, 34F