[問題] 門號解約理由

看板MobileComm作者 (無暱稱)時間4年前 (2020/06/18 17:09), 編輯推噓9(16推 7噓 20→)
留言43則, 31人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好~ 我目前是台哥大，因為我的門號還沒到期 但是目前若解約攜碼去遠傳蠻划算的 因為我看板上沒什麼討論這部分 所以想問，去解約時，店員一定會慰留 (怕KPI扣分) 有沒有什麼解約理由是對方可以較舒服接受的? 還是據實以報，說攜碼過去遠傳優惠比較多就好? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.196.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1592471383.A.DE3.html
噓
06/18 17:14, 4年前 , 1F
人生幹嘛這麼累 攜碼正正當當誰管店員想甚麼
06/18 17:14, 1F
推
06/18 17:14, 4年前 , 2F
學我找男的?
06/18 17:14, 2F
推
06/18 17:14, 4年前 , 3F
直接講阿，你要留我就提供更好的約阿
06/18 17:14, 3F
推
06/18 17:20, 4年前 , 4F
不需要理由，想解就解你管不著
06/18 17:20, 4F
→
06/18 17:20, 4年前 , 5F
講清楚不就好== 店員是你的誰嗎?
06/18 17:20, 5F
→
06/18 17:20, 4年前 , 6F
要出國
06/18 17:20, 6F
→
06/18 17:20, 4年前 , 7F
你也可以說拎北/拎鄒罵爽
06/18 17:20, 7F
推
06/18 17:24, 3年前 , 8F
阿就解約了 攜碼去別家了 就好
06/18 17:24, 8F
噓
06/18 17:32, 3年前 , 9F
你解約還需要店員同意？店員說我同意你才能解約？你
06/18 17:32, 9F
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06/18 17:32, 3年前 , 10F
也太懦弱了吧...
06/18 17:32, 10F
→
06/18 17:33, 3年前 , 11F
而且，店員kpi關你屁事...
06/18 17:33, 11F
→
06/18 17:42, 3年前 , 12F
吃飽太閒喔？
06/18 17:42, 12F
→
06/18 17:42, 3年前 , 13F
門號還沒到期應該是好喔錢付一付就送客的那種
06/18 17:42, 13F
噓
06/18 17:45, 3年前 , 14F
你沒繳違約金嗎？還要什麼理由？老子有錢爽啊
06/18 17:45, 14F
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06/18 17:49, 3年前 , 15F
據實以報很難嗎？又沒牽涉到什麼機密
06/18 17:49, 15F
推
06/18 18:13, 3年前 , 16F
你要離職還要妳老闆同意嗎？
06/18 18:13, 16F
推
06/18 18:17, 3年前 , 17F
你是好人
06/18 18:17, 17F
推
06/18 18:19, 3年前 , 18F
上次先買了五杯手搖飲料給店員，秒解約，提供參考。
06/18 18:19, 18F
推
06/18 18:20, 3年前 , 19F
店員都見怪不怪了 直接說別家便宜網路穩
06/18 18:20, 19F
→
06/18 18:21, 3年前 , 20F
(KPI扣分) 不關你的事 是這家電信目前滿足不了你
06/18 18:21, 20F
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06/18 18:22, 3年前 , 21F
感覺你也太小看服務業店員的日常經驗了
06/18 18:22, 21F
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06/18 18:23, 3年前 , 22F
這些事太平常了 SOP離開 不用想太多
06/18 18:23, 22F
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06/18 18:23, 3年前 , 23F
如果要理由 你要不要考慮簽終身約不要換別家電信
06/18 18:23, 23F
噓
06/18 18:35, 3年前 , 24F
想太多
06/18 18:35, 24F
推
06/18 18:44, 3年前 , 25F
小學生嗎
06/18 18:44, 25F
推
06/18 18:45, 3年前 , 26F
以前作過電信業，只要有用戶說要解約我心理都想說：
06/18 18:45, 26F
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06/18 18:45, 3年前 , 27F
趕快滾吧！別來佔頻寬
06/18 18:45, 27F
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06/18 18:54, 3年前 , 28F
換公司，要改公司門號。
06/18 18:54, 28F
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06/18 18:54, 3年前 , 29F
一般店員就不會擋你，最好回答是O東集團
06/18 18:54, 29F
推
06/18 19:27, 3年前 , 30F
你月費是2999嗎 不是就不用擔心了
06/18 19:27, 30F
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06/18 19:27, 3年前 , 31F
沒人攔你
06/18 19:27, 31F
→
06/18 19:34, 3年前 , 32F
誠實告訴對方:你們公司的方案很爛 讓對方真正了解客
06/18 19:34, 32F
→
06/18 19:35, 3年前 , 33F
戶解約的原因才是對對方企業最有幫助的做法哦^^
06/18 19:35, 33F
推
06/18 21:07, 3年前 , 34F
不要回答阿...
06/18 21:07, 34F
噓
06/18 21:21, 3年前 , 35F
我每次解約都直接回答因為很慢想換家
06/18 21:21, 35F
噓
06/18 21:24, 3年前 , 36F
我都直接跟台哥大說我搶到188,貴公司太沒競爭力了
06/18 21:24, 36F
推
06/18 21:51, 3年前 , 37F
直接說要解約 其實慰留也只是公司的SOP
06/18 21:51, 37F
推
06/18 22:48, 3年前 , 38F
直接解約啊 不給你解當場客訴啊
06/18 22:48, 38F
→
06/19 13:25, 3年前 , 39F
你替他們想幹嘛，他們有替你想嗎?
06/19 13:25, 39F
噓
06/19 17:08, 3年前 , 40F
直接說你們爛透了就好
06/19 17:08, 40F
推
06/19 20:26, 3年前 , 41F
我都說沒在用了
06/19 20:26, 41F
推
06/20 06:50, 3年前 , 42F
在門市晚上10點快結束營前，我去辦解約，店員趕著
06/20 06:50, 42F
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06/20 06:50, 3年前 , 43F
準時下班，解約只有快
06/20 06:50, 43F
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