[問題] Asus zenfone 5z保固計算方式

看板MobileComm作者 (另一個選擇)時間4年前 (2020/04/12 09:12), 4年前編輯推噓13(14推 1噓 40→)
留言55則, 16人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
看到有賣家表示他的手機今年二月中之前購買 現在手機狀況是全新未連網 說保固可以從首次連網開始計算的樣子 (我的解讀是認為假若今天4/13連網，手機保固一年的話，保固到約略明年的4/13這樣) 這是新的保固形式嗎 還是隱藏的保固計算方式? 太隱密的保固方式讓不知道的消費者權益睡著了? 如果華碩有這樣的方式 是不是可以買到先不連網 先使用介面和相機看看 不滿意再考慮恢復原廠 後續再看怎麼處理 畢竟這樣也算是跟全新機差不多 可以更好推薦朋友入坑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.99.243 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1586653962.A.3B4.html
推
04/12 09:25, 4年前 , 1F
華碩官網：1.華碩產品之保固，以經銷商開立之發票所
04/12 09:25, 1F
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04/12 09:25, 4年前 , 2F
載日期起算。消費者應妥善保存購買發票（或購買證明
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04/12 09:25, 4年前 , 3F
）以維權益
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04/12 09:26, 4年前 , 4F
連網是iphone的算法吧 其他都是看發票吧
04/12 09:26, 4F
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04/12 09:36, 4年前 , 5F
提及的例子是說保固計算方式第一次連網後推一年，
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04/12 09:36, 4年前 , 6F
還問過兩次(不知道哪問到的，信件電話或者櫃檯)，
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04/12 09:36, 4年前 , 7F
我是頗希望有這種方式啦～畢竟我目前都用華碩的手
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04/12 09:36, 4年前 , 8F
機，有新機就可以不連網測試，但不希望是馬路消息
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04/12 09:36, 4年前 , 9F
...想要問問看可行性與真實度
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推
04/12 09:42, 4年前 , 10F
那篇我也有看到，也有人回說是的，相信大多數人也
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04/12 09:42, 4年前 , 11F
會覺得奇怪，若真的怕被騙，直接打客服問清楚也比
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04/12 09:42, 4年前 , 12F
較安心，說不定官方(非地標向東之類的商家)就是這
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04/12 09:42, 4年前 , 13F
麼算的
04/12 09:42, 13F
我覺得特別就問過客服，主要購買證明，沒證明就用sn查
推
04/12 10:25, 4年前 , 14F
一定是認發票啊.....又不是apple
04/12 10:25, 14F
我也是昨天才知道apple有這種方式!
推
04/12 10:36, 4年前 , 15F
全新9489,可刷卡含運費
04/12 10:36, 15F
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04/12 10:52, 4年前 , 16F
看發票，結案
04/12 10:52, 16F
看來是斷章取義或馬路消息了
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04/12 10:52, 4年前 , 17F
二個月不連網的手機 神奇
04/12 10:52, 17F
也許是陰錯陽差買了兩隻新機，一隻一直沒處理吧？不好說
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04/12 11:16, 4年前 , 18F
想太多 華碩又不是慈善事業 系統key序號就有紀錄
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04/12 11:18, 4年前 , 19F
去官網填日期註冊也是 等送修比對 還不是發票日為準
04/12 11:18, 19F
印象中華碩sn查到的有時候還比發票日期加一年多一些天數，好像有些貨會估製造後加上大
推
04/12 11:25, 4年前 , 20F
地標現在9300了 賣得比店家貴的不知道在想什麼
04/12 11:25, 20F
他標榜新機
推
04/12 11:39, 4年前 , 21F
賣貴最後的下場就是賣不掉
04/12 11:39, 21F
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04/12 11:40, 4年前 , 22F
PCHOME,UDN買到有問題,7天內還可以退貨
04/12 11:40, 22F
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04/12 11:41, 4年前 , 23F
即使未拆封,買了2個月,有問題就只能送修
04/12 11:41, 23F
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04/12 11:41, 4年前 , 24F
蝦皮有個3月買的,用沒幾天,到現在7900還賣不掉
04/12 11:41, 24F
看他有在降價賣，若賣不掉應該是會再降價，我有隻5z了，不需要看價格，只是好奇保固那
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04/12 11:43, 4年前 , 25F
沒研究,不過覺得只是有發票以發票為準,沒有發票以出
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04/12 11:45, 4年前 , 26F
廠日+緩衝期去推,然後開機連網只是多個形式證明有使
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04/12 11:47, 4年前 , 27F
用,而非保固起使日,要不然照你邏輯,你買之5Z當備機
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04/12 11:48, 4年前 , 28F
都不聯網難不成放到ZF8出來你再聯網,出問題再無痛出
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04/12 11:48, 4年前 , 29F
保去換至少ZF7 ？
04/12 11:48, 29F
該賣家的說法就是讓我覺得可以無痛出保，不過時間越久手機可是會跳水降價，且如果華碩
推
04/12 12:41, 4年前 , 30F
momo熊卡折6%還送碎屏簡單多了，去賭這個幹嘛
04/12 12:41, 30F
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04/12 13:45, 4年前 , 31F
他應該只是被網購上警告消費者不要連網的句子誤導了
04/12 13:45, 31F
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04/12 13:46, 4年前 , 32F
我跑過皇家 他們的確是以發票來算保固，我沒有發票
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04/12 13:46, 4年前 , 33F
就提出網購時的證明資料，跟連網沒有關係
04/12 13:46, 33F
看華碩保固條款和客服結果，我認為連網只是參考，如果銷售人員有做相關設定留下紀錄， 他有問了兩次，若買家有疑慮可以找華碩客服。也不清楚他問的兩次是華碩客服還是網路其他店家的客服 ※ 編輯: ordam (42.74.99.243 臺灣), 04/12/2020 14:28:43 ※ 編輯: ordam (42.74.99.243 臺灣), 04/12/2020 14:34:52
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04/12 14:40, 4年前 , 34F
客服說歸說 實際還不是維修中心人員做最後把關@@
04/12 14:40, 34F
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04/12 14:48, 4年前 , 35F
銷售人員設定記錄啥? 加錢買延長保固嗎@@
04/12 14:48, 35F
噓
04/12 17:54, 4年前 , 36F
華碩那些中國人客服嗎
04/12 17:54, 36F
推
04/12 18:49, 4年前 , 37F
5z可以直接跳過新機/重置的開機連網嗎? 我記得不行
04/12 18:49, 37F
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04/12 18:50, 4年前 , 38F
我之前要買版友一支二手機 在保固最後一天查詢過保
04/12 18:50, 38F
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04/12 18:51, 4年前 , 39F
打去客服 幫忙預約維修 正常出保
04/12 18:51, 39F
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04/12 18:52, 4年前 , 40F
我跟那板友約好要交易 後來那板友跑去賣給別人了...
04/12 18:52, 40F
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04/12 18:53, 4年前 , 41F
我再花點時間寫黑人文
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04/12 18:54, 4年前 , 42F
我的例子客服可以決定有沒有保
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04/12 18:56, 4年前 , 43F
我覺得華碩客服跟官方比較可信欸
04/12 18:56, 43F
推
04/12 18:59, 4年前 , 44F
反觀版友分享的經驗都沒提到細節...
04/12 18:59, 44F
推
04/13 00:18, 4年前 , 45F
蝦皮9799送行動電源,再折300
04/13 00:18, 45F
推
04/13 00:20, 4年前 , 46F
信用卡回饋扣完8804
04/13 00:20, 46F
推
04/13 01:03, 4年前 , 47F
現在殺到這價格阿 樓上哪張信用卡有回饋7.3%?
04/13 01:03, 47F
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04/13 01:05, 4年前 , 48F
刷卡金回饋要登錄活動 不好搶...
04/13 01:05, 48F
推
04/13 01:17, 4年前 , 49F
剛看隔壁板那賣家更新文章 寫有附發票 標題改成洽中
04/13 01:17, 49F
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04/13 01:21, 4年前 , 50F
考古#1UDya1OQ(mobilesales)賣家問客服 連網後保1年
04/13 01:21, 50F
推
04/13 14:01, 4年前 , 51F
華碩我送過很多手機都是要看發票
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04/13 14:01, 4年前 , 52F
沒發票就是看手機序號查出廠日期
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04/13 14:02, 4年前 , 53F
電話客服、皇家服務人員都是這樣處理保固的
04/13 14:02, 53F
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04/30 07:47, 4年前 , 54F
隔壁賣家今天又重po了，不知道是華生了啥
04/30 07:47, 54F
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04/30 07:48, 4年前 , 55F
更正今日0時前17秒po的
04/30 07:48, 55F
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