Re: [問題] 有關7天內新品換貨？

看板MobileComm作者 (希望家人能回復健康！)時間4年前 (2020/04/01 20:23), 4年前編輯推噓3(3推 0噓 13→)
留言16則, 6人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
剛剛從官方客服詢問得到的訊息是： 購買日到送修日(暗點) = 6天 -> 7天內新品換貨 新品換貨到貨日到再送修日(無法通話) = 3天 -> 6天+3天 = 9天 > 7天 -> 無法新品換貨 問客服是換新機還是整新機，結果還是得去問聯強 看來買新機還是得當天做好各項測試，不然碰到這種情況真的會想哭 Q Q 不管是新機還是整新機，希望回來的手機不要再送修了 囧 ※ 引述《tinomax (希望家人能回復健康！)》之銘言： : 如題，因為Google不到相關文章 : 想說上來問看看有沒有人有相同經驗的？ : 當初買D816時，當場拆封就看到白色的機身上有一個小黑洞 : 當下就申請送回原廠檢測換新；變成農曆年前花錢買，農曆年後才拿到 : 買UU時也是當天回家發現照相有問題，走7天內換新 : 想問的是，如果7天內發現有瑕疵，廠商也在幾天後換新品(整盒未拆)回來 : 但是這新品拿回家2天後發現又有瑕疵，是否可再要求廠商更換新品呢？ : 以購買日期來算，當然是超過7天；完全沒問題 : 不曉得7天新品換貨又換到不良品的時候，一般就是走換新機(整新機？)而不是新品嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.86.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1585743811.A.4D4.html ※ 編輯: tinomax (220.142.86.206 臺灣), 04/01/2020 20:23:44
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04/01 21:24, 4年前 , 1F
其他家不也類似流程 看肯不肯開換貨單 給換新機
04/01 21:24, 1F
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04/01 21:35, 4年前 , 2F
因為我本來以為新品7天換貨是以開箱為準；後來才知
04/01 21:35, 2F
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04/01 21:36, 4年前 , 3F
道好像是以購買日期為準。像我這樣換新又換到不良的
04/01 21:36, 3F
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04/01 21:36, 4年前 , 4F
人，也只能接受自己的壞運氣了；連中兩隻機王 囧
04/01 21:36, 4F
推
04/02 01:01, 4年前 , 5F
應該是到貨日吧
04/02 01:01, 5F
推
04/02 03:34, 4年前 , 6F
就說了 客服一定會有理由不讓你換 但不代表他合法
04/02 03:34, 6F
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04/02 03:35, 4年前 , 7F
只是大多數人不會去爭取而已
04/02 03:35, 7F
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04/02 03:36, 4年前 , 8F
換新品就要重算七天了 哪有還需要加前面6天的 zzz
04/02 03:36, 8F
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04/02 10:30, 4年前 , 9F
有哪家不是這樣流程的嗎？
04/02 10:30, 9F
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04/02 11:24, 4年前 , 10F
連開兩隻不良品已經很衰了，不太能接受換整新機阿
04/02 11:24, 10F
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04/02 11:25, 4年前 , 11F
就算不能換整盒新品，也要跟聯強爭取當場拆封換新機
04/02 11:25, 11F
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04/02 11:27, 4年前 , 12F
誰曉得換來的整新機，被使用過多久，電池衰退如何；
04/02 11:27, 12F
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04/02 11:27, 4年前 , 13F
更何況還是Oled螢幕 = =
04/02 11:27, 13F
推
04/02 12:34, 4年前 , 14F
以到貨日為準吧
04/02 12:34, 14F
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04/02 14:54, 4年前 , 15F
我也覺得應該要以到貨日為準；但聯強說以購買日為準
04/02 14:54, 15F
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04/02 14:54, 4年前 , 16F
只能等下週一再跟聯強客服反映了
04/02 14:54, 16F
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文章代碼(AID): #1UX8V3JK (MobileComm)
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