[心得] 很糟糕的子龍任務

看板MobileComm作者時間4年前 (2020/03/02 13:28), 4年前編輯推噓84(89572)
留言166則, 104人參與, 4年前最新討論串1/1
原先是對華碩皇家都挺有信心的... 直到這一次幫朋友送修一隻zenfone 5之後 信心完全被擊潰 事情是這樣的 過年前朋友的zenfone 5突然不開機 也不能充電(充電檢測表無反應) 第一次送修是去年6月也有一次這樣的情況 送回皇家後表示是電池的問題,更換電池後結案QQ 殊不知...第二次發生這情況送回皇家 客服表示已過保且主機板故障 更換要好幾張藍色小屁孩,只好付了檢測費退回來我手上... 朋友表示乾脆買新機算了,但是在我的好奇心驅使下把手機給拆開! 拆開之後看到狀況火都上來了 ( ˙ 益 ㄣ˙ ) https://i.imgur.com/0YbLtg2.jpg
https://i.imgur.com/2aDlYAw.jpg
在排線座塗那一坨膠水是怎麼一回事? https://i.imgur.com/tTq18TO.jpg
喔?看到排線我就懂了,原來是排線拆壞了塗膠水欲蓋彌彰啊! 後續有致電客服詢問,皇家表示無法單就主機板排線座rework 也無法更換主機板給我... 意思就是,反正你手機主機板都壞了 你就吞了吧!(嘻嘻) -2020/03/02 17:32更新- 華碩台北總公司客服致電 維修人員表示該膠水並不影響連接座的功能... 我有反問不影響連接座功能,那不就表示該膠水有導電性質??? 那...那麼多的有導電性質的膠水在連接座跟主機板上面不會引起短路嗎? "黑人問號.JPG" 客服表示這點需要再跟維修人員做確認... 看來今天只有這麼一點後續了,等明日總公司回覆小弟再來更新 謝謝各位的關注 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.131.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1583126919.A.1F3.html ※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:30:23

03/02 13:29, 4年前 , 1F
哇 置板凳
03/02 13:29, 1F

03/02 13:30, 4年前 , 2F
吉他啊
03/02 13:30, 2F

, , 3F
修不好的子龍 ,不愧是手機界的福特 03/02 13:32

03/02 13:35, 4年前 , 4F
等後續
03/02 13:35, 4F
應該是不會有什麼後續啦,台南手機維修的主管態度是那種反正你主機板都壞了 不然你想怎樣?

03/02 13:35, 4年前 , 5F
為什麼要塗那個膠水 ? 增加維修難度嗎
03/02 13:35, 5F
把壞掉的排線黏回去吧?

03/02 13:35, 4年前 , 6F
哀 把自己從zf3建立起來的好名聲敗光光
03/02 13:35, 6F
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:39:06

03/02 13:39, 4年前 , 7F
你得證明自己板子原本沒問題才有解
03/02 13:39, 7F
皇家有承認膠水是他們塗的 ※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:40:45

03/02 13:41, 4年前 , 8F
有錄音嗎?
03/02 13:41, 8F
有,嘻嘻 ※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:44:25

03/02 13:47, 4年前 , 9F
早叫你跳槽三星,不聽 尼看看尼
03/02 13:47, 9F
朋友立刻換了三星A51 QAQ ※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:48:19

03/02 13:48, 4年前 , 10F
太雷了吧
03/02 13:48, 10F

03/02 13:48, 4年前 , 11F
主機板先壞才塗膠水補救看看嗎?說不定是SOP
03/02 13:48, 11F
哈囉?那是排線座欸... 哈囉?你手機充電孔不能充電你會在上面塗膠水補救看看嗎?囧? ※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 13:50:02

先做記號等等來看,這太.... 03/02 13:50

03/02 13:55, 4年前 , 13F
扯欸
03/02 13:55, 13F

03/02 13:58, 4年前 , 14F
哈哈廢物華碩
03/02 13:58, 14F

03/02 14:02, 4年前 , 15F
有錄音 穩
03/02 14:02, 15F

03/02 14:04, 4年前 , 16F
第一次聽到有人對子龍有信心,你根本是個案
03/02 14:04, 16F

03/02 14:05, 4年前 , 17F
我是說有信心個案
03/02 14:05, 17F
從以前主機板、筆電都用他們家的 還被免費修過筆電轉軸*3台 想說還不錯啊.....

03/02 14:08, 4年前 , 18F
辛好我人品好買了5隻沒修過
03/02 14:08, 18F
※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:11:32

03/02 14:11, 4年前 , 19F
幹嘛塗膠水?這是打帳單的櫃檯修的吧
03/02 14:11, 19F

03/02 14:12, 4年前 , 20F
幫QQ,至少退個檢測費吧
03/02 14:12, 20F

03/02 14:13, 4年前 , 21F
塗膠水XDDD稍微有點常識的維修人員都不會這樣修吧
03/02 14:13, 21F

03/02 14:16, 4年前 , 22F
那個排線座的功能是??
03/02 14:16, 22F
通往尾插小板的排線跟座 ※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:18:32

03/02 14:17, 4年前 , 23F
建議早點賣掉換別的品牌
03/02 14:17, 23F

03/02 14:19, 4年前 , 24F
版友會跟你說Zen 6妥善更好,要對本土品牌更有信心
03/02 14:19, 24F

03/02 14:19, 4年前 , 25F
才對,要不然你以後買不到國貨了
03/02 14:19, 25F
國貨如果要這樣亂搞,還是收一收吧 ※ 編輯: kangfox (49.214.131.46 臺灣), 03/02/2020 14:21:04

存疑 03/02 14:21

03/02 14:24, 4年前 , 27F
還好 本來一直考慮要不要買華碩的
03/02 14:24, 27F

03/02 14:24, 4年前 , 28F
但是感覺花錢找罪受 又怕出任務 所以乾脆買別牌的
03/02 14:24, 28F
還有 102 則推文
還有 15 段內文
03/02 18:18, 4年前 , 131F
原原來你黑都不是"污衊",厲害厲害
03/02 18:18, 131F

03/02 18:38, 4年前 , 132F
如果是我,聽到「膠水不影響連接座功能」應該會直接
03/02 18:38, 132F

03/02 18:38, 4年前 , 133F
傻在電話旁邊wwww
03/02 18:38, 133F
我確實是愣了很大一下=_____=" ※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 18:41:40

03/02 19:26, 4年前 , 134F
好慘 幫QQ
03/02 19:26, 134F

03/02 19:30, 4年前 , 135F
華碩這種回應不如不要回…
03/02 19:30, 135F

03/02 19:41, 4年前 , 136F
你朋友的幹嘛那麼氣
03/02 19:41, 136F
因為機主是女森(欸不是 是我推薦他買的,覺得自己有連帶責任 ※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 19:47:00

03/02 19:57, 4年前 , 137F
像是連接器拆壞了基板也真壞了,比較大意當廢品隨便
03/02 19:57, 137F

03/02 19:57, 4年前 , 138F
處理吧
03/02 19:57, 138F

03/02 20:22, 4年前 , 139F
出過任務就不敢領教的一間公司,還有一堆碩粉一直推
03/02 20:22, 139F

03/02 20:22, 4年前 , 140F
這牌子
03/02 20:22, 140F

03/02 20:26, 4年前 , 141F
不過也是一群喜歡高cp值搞出來的爛攤子
03/02 20:26, 141F

03/02 20:41, 4年前 , 142F
個案吧
03/02 20:41, 142F

03/02 20:51, 4年前 , 143F
買膠水送手機唷
03/02 20:51, 143F

03/02 21:04, 4年前 , 144F
幫高調
03/02 21:04, 144F

03/02 21:05, 4年前 , 145F
這好像牆壁防水的膠
03/02 21:05, 145F

03/02 21:47, 4年前 , 146F
是因為看到樓主在這po文所以華碩客服又再找樓主聊
03/02 21:47, 146F

03/02 21:47, 4年前 , 147F
天嗎?
03/02 21:47, 147F
我不確定是客服相關看到 還是另位熱心版友幫我聯絡的 不過我覺得後者應該是比較有可能www ※ 編輯: kangfox (220.142.165.181 臺灣), 03/02/2020 22:06:22

03/02 22:24, 4年前 , 148F
怎麼會修成這樣...
03/02 22:24, 148F

03/02 22:30, 4年前 , 149F
高調 等後續華碩處理
03/02 22:30, 149F

03/02 22:47, 4年前 , 150F
幫忙高調
03/02 22:47, 150F

03/02 23:13, 4年前 , 151F
高調
03/02 23:13, 151F

03/03 00:07, 4年前 , 152F
再幫高調一次
03/03 00:07, 152F

03/03 00:24, 4年前 , 153F
這客服...
03/03 00:24, 153F

03/03 05:59, 4年前 , 154F
在下蜀漢元老佩服現在了還在子龍,,
03/03 05:59, 154F

03/03 07:56, 4年前 , 155F
膠水是三小wwwwwwwwwww
03/03 07:56, 155F

03/03 08:38, 4年前 , 156F
高調
03/03 08:38, 156F

03/03 09:22, 4年前 , 157F
護航我覺得也沒毛病,至少我維修的幾次都很乾脆俐
03/03 09:22, 157F

03/03 09:22, 4年前 , 158F
落(筆電+手機)
03/03 09:22, 158F

03/03 13:22, 4年前 , 159F
03/03 13:22, 159F

03/03 13:33, 4年前 , 160F
維修能力真糟糕 好險我都沒壞
03/03 13:33, 160F

03/03 13:42, 4年前 , 161F
看看後續
03/03 13:42, 161F

03/03 14:50, 4年前 , 162F
感謝踩雷
03/03 14:50, 162F

03/03 20:19, 4年前 , 163F
更新的客服真的廢到笑
03/03 20:19, 163F
我覺得客服是無辜的.... 畢竟他也只能聽現場維修的工程師回覆 -今天有回電給我 也是在鬼打牆...Orz 有排定明天會收回去做檢測 ※ 編輯: kangfox (115.82.16.118 臺灣), 03/03/2020 21:38:39

03/04 01:53, 4年前 , 164F
高調
03/04 01:53, 164F

03/04 16:38, 4年前 , 165F
華碩手機賣不好就維修跟售後爛
03/04 16:38, 165F

03/31 20:24, 4年前 , 166F
拉基
03/31 20:24, 166F
文章代碼(AID): #1UN9c77p (MobileComm)