Re: [討論] 台灣之星雙11就是不出貨我的iphone
推文問說投訴有沒有用?
有用,尤其對付台星這種愛臉面的企業
我11/12清晨下單後,開始陷入被動的佛系等待,直到台星再撈一波上了雙十二檔期,
我的手機還在海上漂流
氣不過寫信給NCC陳情,數日後收到回覆,我回電給NCC後同時把回函寄給客服
https://i.imgur.com/mEzU2JH
很快的,就在昨天,我的手機終於穿越層層訂單配送到我的辦公室
https://i.imgur.com/jWNkAIr
更神奇的是,客服竟然主動打電話詢問滿意度
咦,我還以為你們都是人工AI,沒想到聲音如此溫柔好聽
害我接聽時心頭小鹿一直亂撞 @@
如果過幾天還是杳無訊息,原PO可以寫信去NCC以及消保會反應
我想台星會想辦法讓鴿子從海上先叼一顆蘋果給你
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.230.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1576334380.A.5A2.html
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可惜沒有看到黑絲襪 XD
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被黑也是三年後,到時候誰在誰不在都還很難說(誤)
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後來又延到元旦出貨了,也有可能無論我有沒有申訴,都還是昨天到貨
申訴不一定有用,但這是身為消費者應該要做的事情,別讓某些企業過得太爽
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雙十一也問過同樣問題,客服表示無法分開寄,並不是因為運費成本考量(嗯)。
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把想要申訴的內容,條列式簡潔寫出來就可以。
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討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):