Re: [1111] 台星拿到sim卡開通等太久的來聊聊

看板MobileComm作者 (卡布卡勒)時間4年前 (2019/11/14 21:25), 編輯推噓55(58推 3噓 104→)
留言165則, 34人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
晚上七點寄回信封 到現在還是說我未繳回無法開通 想問有辦法以其他方式開通嗎？ ※ 引述《Shadowzoro (ShadZo)》之銘言 : 原本全家領卡填好信給店員刷條碼後，以為可以馬上自助開通， : 失敗後查官網說的1hr後試試還是一樣 : 前幾篇文章內推文詢問才發現我不是孤獨的 : 還有等3～5小時的版友呢！ : 所以此篇給大家回報閒聊要等多久～ : 如果有開通成功的版友也歡迎分享等待時間或是處理方法！ : 如果晚點大家等待狀況都排除差不多我再刪文 : 祝大家都早日開通使用順利唷！ : 也希望台星吃到飽別搞100G偷限速啦！ : 補充一下失敗原因是申請書未繳交， : 我懷疑是有部分還是人工處理導致延宕 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.182.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573737928.A.B60.html
推
11/14 21:26, 4年前 , 1F
我中午11點等到現在 你說呢
11/14 21:26, 1F
→
11/14 21:27, 4年前 , 2F
看來！大家都一樣......
11/14 21:27, 2F
推
11/14 21:28, 4年前 , 3F
10分鐘就可以開通了 現在等NP...
11/14 21:28, 3F
推
11/14 21:32, 4年前 , 4F
重點是客服電話怎麼打都繞不進真人接聽 超屌
11/14 21:32, 4F
推
11/14 21:34, 4年前 , 5F
自動掛掉還是第一次遇到的服務
11/14 21:34, 5F
推
11/14 21:39, 4年前 , 6F
中午拿，下班回申請書，都已開通幫QQ
11/14 21:39, 6F
推
11/14 21:40, 4年前 , 7F
之前辦也沒這樣不同步 感覺還是台灣之星問題
11/14 21:40, 7F
推
11/14 21:41, 4年前 , 8F
11/14 21:41, 8F
推
11/14 21:57, 4年前 , 9F
我上午7點等到現在，才打入客服幫開通
11/14 21:57, 9F
推
11/14 21:58, 4年前 , 10F
我18點取,19點寄,剛剛才更新狀態變取貨...
11/14 21:58, 10F
推
11/14 22:00, 4年前 , 11F
樓樓上客服怎麼接通的 我按半小時N通 都被掛電話
11/14 22:00, 11F
→
11/14 22:01, 4年前 , 12F
已取貨了
11/14 22:01, 12F
推
11/14 22:05, 4年前 , 13F
要先拍證件嗎？
11/14 22:05, 13F
推
11/14 22:20, 4年前 , 14F
請問如果到貨但還沒攜碼(或是沒去取)
11/14 22:20, 14F
→
11/14 22:20, 4年前 , 15F
會被強制取消嗎？
11/14 22:20, 15F
推
11/14 22:25, 4年前 , 16F
今晚下班取自助開通大約不到一小時就好了
11/14 22:25, 16F
推
11/14 22:27, 4年前 , 17F
剛看到有人說他的lm也是全家寄回
11/14 22:27, 17F
→
11/14 22:27, 4年前 , 18F
大家無法開通，會不會被店員寄到lm了
11/14 22:27, 18F
→
11/14 22:27, 4年前 , 19F
最後會通，只是要好幾天後才通
11/14 22:27, 19F
→
11/14 22:27, 4年前 , 20F
(你要看一下你的小白單是寄回台灣之星，還是lm
11/14 22:27, 20F
推
11/14 22:30, 4年前 , 21F
寄到lm..
11/14 22:30, 21F
推
11/14 22:34, 4年前 , 22F
多年前，也發生很多全家店員刷錯，看小白單就知道
11/14 22:34, 22F
→
11/14 22:34, 4年前 , 23F
因為袋子不同，一樣會到台灣之星，只是會變成晚開通
11/14 22:34, 23F
推
11/14 22:36, 4年前 , 24F
小白單看不出到那家
11/14 22:36, 24F
推
11/14 22:51, 4年前 , 25F
有寫，寄到台灣之星的寫台灣之星
11/14 22:51, 25F
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11/14 22:51, 4年前 , 26F
誤寄到lm的就寫他們的名稱
11/14 22:51, 26F
推
11/14 22:54, 4年前 , 27F
在領貨，簽名後申請書要寄回給台星，給全家店員刷
11/14 22:54, 27F
→
11/14 22:54, 4年前 , 28F
時要告知店員刷台星，因為機台會顯示2個就是台星跟l
11/14 22:54, 28F
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11/14 22:54, 4年前 , 29F
m，去年雙11有店員刷台星卻按到lm選項，最後小白單
11/14 22:54, 29F
→
11/14 22:54, 4年前 , 30F
印出來後是lm的，所以在離開前要再次確認是刷台星，
11/14 22:54, 30F
→
11/14 22:54, 4年前 , 31F
免得再跑一趟。
11/14 22:54, 31F
→
11/14 23:10, 4年前 , 32F
這樣系統也太懶 刷錯都還能過
11/14 23:10, 32F
推
11/14 23:12, 4年前 , 33F
去全家確認了 店員只表示有刷有收據就是有了 沒在
11/14 23:12, 33F
→
11/14 23:12, 4年前 , 34F
分業者
11/14 23:12, 34F
推
11/14 23:14, 4年前 , 35F
邏輯上這樣正確 真要店員分業者 幹嘛靠這兩光POS系
11/14 23:14, 35F
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11/14 23:14, 4年前 , 36F
統
11/14 23:14, 36F
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11/14 23:14, 4年前 , 37F
要看他全家店員刷給你的小白單收據，要離開商店以前
11/14 23:14, 37F
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11/14 23:14, 4年前 , 38F
要確認收據無誤啊
11/14 23:14, 38F
推
11/14 23:17, 4年前 , 39F
剛剛看我的小白單是沒寫業者的
11/14 23:17, 39F
還有 86 則推文
→
11/15 09:51, 4年前 , 126F
全家五次，終於碰到店長肯退掉重刷，小白單一定要
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11/15 09:51, 4年前 , 127F
留著，重刷寄件條碼後，過不到五分鐘馬上成功，台
11/15 09:51, 127F
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11/15 09:51, 4年前 , 128F
新客服完全打不通，爛爆了。
11/15 09:51, 128F
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11/15 09:52, 4年前 , 129F
一定是店員按錯成LM，不用懷疑。
11/15 09:52, 129F
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11/15 09:53, 4年前 , 130F
我也印象去年小白單是有寫電信公司。
11/15 09:53, 130F
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11/15 09:53, 4年前 , 131F
如果不是，就是系統有問題。
11/15 09:53, 131F
噓
11/15 09:58, 4年前 , 132F
要賭店員選對申辦電信，不然就要等個好幾天
11/15 09:58, 132F
推
11/15 10:07, 4年前 , 133F
有刷條碼有收據，刷成LM就是錯了，被物流收走就至
11/15 10:07, 133F
→
11/15 10:07, 4年前 , 134F
少delay五天以上。
11/15 10:07, 134F
推
11/15 10:10, 4年前 , 135F
被店員選錯的我們跟笨蛋一樣有卡沒辦法開通
11/15 10:10, 135F
推
11/15 10:11, 4年前 , 136F
未必要五天，只要有個環結有刷條碼，台灣之星的電
11/15 10:11, 136F
→
11/15 10:11, 4年前 , 137F
腦應該就會啟動有收到件了吧
11/15 10:11, 137F
推
11/15 10:19, 4年前 , 138F
我剛剛去店員說無法選，就單純刷條碼收貨給貨..也無
11/15 10:19, 138F
→
11/15 10:19, 4年前 , 139F
法退了再刷，我真的不懂他是哪一國的全家
11/15 10:19, 139F
推
11/15 10:52, 4年前 , 140F
應該有寄到台灣之星也可以完成申請書寄送吧～我猜
11/15 10:52, 140F
→
11/15 10:52, 4年前 , 141F
的
11/15 10:52, 141F
推
11/15 10:55, 4年前 , 142F
可以刷退重刷，我這邊全家店長也是一開始說不能。
11/15 10:55, 142F
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11/15 10:55, 4年前 , 143F
跟她說客服說請全家這樣弄才嘗試看看，結果真的可
11/15 10:55, 143F
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11/15 10:55, 4年前 , 144F
以。
11/15 10:55, 144F
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11/15 11:29, 4年前 , 145F
剛去寄了 不到五分鐘訂單查詢那就顯示收件了，不放
11/15 11:29, 145F
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11/15 11:29, 4年前 , 146F
心的可以待在全家拿手機出來看 免得跑來跑去
11/15 11:29, 146F
推
11/15 11:31, 4年前 , 147F
寄件時，請店員要按台灣之星的寄回就可以了
11/15 11:31, 147F
→
11/15 15:21, 4年前 , 148F
所以申請書簽名後，給全家店員時一定要告知按台灣
11/15 15:21, 148F
→
11/15 15:21, 4年前 , 149F
之星，因為只要每年雙11，全家店員刷物品都刷到茫
11/15 15:21, 149F
→
11/15 15:21, 4年前 , 150F
掉，刷物品99.9%絕對按錯，所以刷完後別急著離開全
11/15 15:21, 150F
→
11/15 15:21, 4年前 , 151F
家，等台星告知你收到申請書後再離開唷。
11/15 15:21, 151F
→
11/15 15:23, 4年前 , 152F
若是告知你沒收到申請書時，請再告知店員重刷一次
11/15 15:23, 152F
→
11/15 15:23, 4年前 , 153F
條碼後等通知即可離開全家
11/15 15:23, 153F
→
11/15 15:41, 4年前 , 154F
看來要建議台星是否可以追加小萊（萊爾富）或小7（7
11/15 15:41, 154F
→
11/15 15:41, 4年前 , 155F
-11）領貨選項，不然每年雙11，全家店員很可憐，被
11/15 15:41, 155F
→
11/15 15:41, 4年前 , 156F
物品刷到頭都暈了……
11/15 15:41, 156F
→
11/15 16:35, 4年前 , 157F
可能單太多，覺得就等一下就好
11/15 16:35, 157F
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11/15 17:11, 4年前 , 158F
訂單提問寫寄件門市，訂單號碼，卡片後5碼，就會用
11/15 17:11, 158F
→
11/15 17:11, 4年前 , 159F
人工先幫忙處理，我已開通了 高興
11/15 17:11, 159F
推
11/15 17:28, 4年前 , 160F
昨天早上八點就給店員了 現在還沒開通
11/15 17:28, 160F
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11/15 17:55, 4年前 , 161F
可以用App的提問功能請客服手動開通，不過提問很慢
11/15 17:55, 161F
→
11/15 17:55, 4年前 , 162F
回答就是了，我昨天提問今天開通
11/15 17:55, 162F
推
11/15 18:32, 4年前 , 163F
11/15 18:32, 163F
→
11/15 18:33, 4年前 , 164F
QQ 我這樣應該是拿錯卡了吧
11/15 18:33, 164F
推
11/15 18:38, 4年前 , 165F
j大真的中頭獎了，還好能到直營店拿卡
11/15 18:38, 165F
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