[問題] 中華經銷699到期續約疑問
一直當了中華電信15年以上的老客戶(老盤子?),
兩年前才到通訊行雙NP當時最夯的699方案,
一轉眼今天就要過期了....囧
https://i.imgur.com/bxFUvFH.jpg
15:00打800客服詢問可否直接電話轉續約488方案,
表示若無購機需求只能依原約699內容繼續30個月,
我立馬回覆身邊朋友(版友)都說可以並成功申辦。
客服只好說請專員跟我聯繫是否有更優惠方案可選,
想請問因為今天就約滿到期了,若是專員沒回電話,
到了明天會影響續約申辦權益嗎?
還是應該衝有夜間服務的直營門市詢問續約事宜?
不知是否有專業的版友能協助回答我的疑惑,
感激不盡!! <(_ _)>
==== 後記分隔線 ====
因為今天就約滿,晚上還是開車跑了趟直營門市,
一開始專員還是建議續約699方案,
我直接拿出版友提供的附圖:
https://i.imgur.com/WbQcYLI.png
店員就說幫我查查,過一會表示我的確符合資格,
也沒廢話的就幫我申辦,過程相當順利跟迅速,
感謝底下推文朋友的幫助。
https://i.imgur.com/rSpqRMd.jpg
至於一出店門發現我臨停黃線的車被拖走,
花了2000元幫它贖身又是後話了.... T_T
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.42.37 (臺灣)
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