[心得] 台灣之星NP遠傳399心得感想

看板MobileComm作者 (想不出來)時間6年前 (2019/07/30 14:59), 編輯推噓13(18推 5噓 63→)
留言86則, 23人參與, 6年前最新討論串1/1
其實真的很討厭跑大地遊戲，不過由於合約八月初就到了 台灣之星剛辦的時候還勉強可用 不過近一年來速度是越來越慢，而且越來越不穩 只要到了地下室基本上都沒收訊，所以已經篤定跑了 所以開始了為期一個月的大地遊戲 台哥大首先踢出，頻寬真的很不夠，而且收訊區域都很差 中華 488 真的很吸引我，不過也是差了原台灣之星 388 近一百塊 反正在家都有 wifi，還是先考慮遠傳好了 1. 遠傳館前門市 進去抽了張號碼牌後，是一個男生接待的 態度之差無法想像，因為只問了是否有 299 可以辦 該名男生只講了是網路謠言，目前最便宜是 499 吃到飽 立馬走人 2. 遠傳電銷 打了通電話跟客服人員通話上之後 請電銷跟我聯繫，然後...沒有下文 3. 遠傳西寧旗艦 這間進去是剛好媽媽的合約到了 順道續期 499 21M 吃到飽送手機 雖然是很不優的方案，不過媽媽高興就好 問了 299 方案，口徑一致的說是網路謠言 只推了我單門號 488 方案，所以再繼續跑大地遊戲 4. 遠傳萬大直營 這間服務人員算是有史以來的 NICE 建議附近的朋友可以過來這家看看 不過方案依舊不優，只有一個 399 21M 送掃地機器人的方案 加上 488 單門號方案，差點被說服 不過後來想想假若 488 我還是去找中華就好了 最後無事退朝 以上大地遊戲跑到有點累了 最後決定等父親節或是雙十一看有沒有更好的方案 結果.....還是傳出不錯的好消息 5. 遠傳西寧旗艦二訪 本來不打算再進來這家的 結果朋友七月到期，想說進來加減問問 換了一位人美心也美的店員協助 先隨便問問之後，店員說有前三個月 499，之後都 399 的 30 個月網路吃到飽方案 網內前五分鐘免費，網外 30 分鐘免費，還送 499 網外通話費 不過可惜的是沒有市話，但是起碼比上面原有的方案都好太多了 而且店員還願意吸收我少少的違約金 立馬改辦遠傳並且解約台灣之星 來跑最後一次的大地遊戲了 6. 台灣之星西門 這算是我兩年多以來面對過的最糟的台灣之星服務人員 其實再進遠傳西寧的時候，有先走進來這家詢問方案 當時直接問的就是台灣之星的蝦皮專案 299 因為版上有人直接在門市辦到這個方案 所以打算來問看看，不過問了門市說有沒有這個方案 門市說沒有就立馬走了，NP遠傳成功後，就要來這家解約 立馬說出關鍵字後，開始了挽留方案 其實我滿意外有挽留方案的，因為我一開始就有問蝦皮專案 雖然說沒有講出關鍵字，不過我覺得門市人員應該要有敏感性 感覺客戶詢問方案的時候，應該多問幾句話，猜猜客戶想要做啥 就可以避免這種難堪的場面了 台灣之星的挽留方案有兩個 a. 299 的網路不限速吃到飽方案 b. 88 1G 保留門號方案 不過就算怎麼樣便宜，我也是堅決從台灣之星離開了 畢竟遠傳的服務人員人很好，也願意給我還可以的方案 我就溫柔而堅定的持續拒絕她，直到她找了另外一個疑似為店長的女生 這位疑似店長的女生態度大概跟我便祕了十幾天後依然上不出來的臉一樣 一直說【你又沒說你要解約，我們當然查不到優惠專案】 【你進來要講你要做啥，我們才會處理】【都已經這麼便宜了你還不要嗎?】 【五分鐘前來沒有坐下來查合約我們都不知道狀況的】 我只想要講一句 【你的臉看起來我就不~想~辦】 其實我以前對台灣之星的服務人員印象都還不錯 但是這位疑似店長的女生倒是真的讓我從此對台灣之星改觀 甚至走出門市的時候，我還跟朋友講說，【難怪這間台灣之星門市都沒人】 台灣之星高層假設有再看版，建議你們把這間門市的染黃色頭髮的女生換掉吧 雖然實際用了遠傳吃到飽方案覺得就跟版上講的一樣 晚上速度其實不太穩定，不過起碼現在地下室我有 3G 訊號，也還可以聽音樂了 終於結束了一個月的電信大地遊戲 雖然沒有 299 吃到飽，不過 399 勉強可用 以上 希望大家都可以辦到自己想要的方案 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.164.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1564469976.A.9A6.html
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07/30 15:05, 6年前 , 1F
我每次走進台星的門市他們都一直跟我推續約欸 很怕
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07/30 15:05, 6年前 , 2F
我走哈哈哈 不過後來我還是跳中華了 不過除了某次
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去虎尾的台星之外遇到的態度都很好
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07/30 15:06, 6年前 , 4F
虎尾那次超扯，他拍完證件之後馬上用印的，我問他
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幹嘛印，他說流程需要，我就回他那你剛剛拍好玩的
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嗎，他說剛剛拍的不清楚，他當我眼瞎沒看到他拍好
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幾張嗎，那時候就準備好如果有被盜資料我就直接報
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警了
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真的很誇張，我印象中以前很好的耶
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推
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我約滿當天去問留客　連88/1M都不開給我　我只能去
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07/30 15:10, 6年前 , 11F
獲利王豆腐辦易付卡網路儲值拿禮卷0.0
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推
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遠傳588退下來也差不多這個價吧 還送比較多通話
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07/30 15:11, 6年前 , 13F
樓上，其實有考慮，可是每個月 588 雖然換算起來
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是一樣的，不過付的錢少，感受還是有點差異
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反正速度一樣，只是先拿錢跟少拿錢的差異而已
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推
07/30 15:19, 6年前 , 16F
前幾天有聯絡上遠傳電銷 表明台星用戶 對方說7月底
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前24M不限速合約價339
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推
07/30 15:22, 6年前 , 18F
網內前5分鐘免費 網外30分鐘 但沒送市話
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不過399其實不錯了
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噓
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純噓去門市問299，那就是電銷的方案不要看到都是遠
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傳就這樣為難門市好嗎
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樓上是不是門市我不知道，但是我沒為難店員
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沒問到就算了，如果你是門市店員也請直接承認就好
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另外，店員是這樣告訴我的，電銷跟直營門市方案都一
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樣，只差有沒有自己補貼或是專案性質而已，系統都查
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推
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看大家的分享，也是有遠傳門市願意端出299方案，就
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有問有機會啊
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(你不肯給，可是別人願意給的觀念)
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的到
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噓
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現在是懷疑我是門市人員？太瞎了吧
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推
07/30 15:58, 6年前 , 31F
門市　網路　電銷本來就不一樣　問到死也沒有
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07/30 16:01, 6年前 , 32F
我不知道你是不是，不過我知道你很喜歡用中華
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中華合約也是千百種，難道你一去就辦 1399 嗎?
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07/30 16:02, 6年前 , 34F
To popopal:不一定喔~根據遠傳人員說法，其實都一樣
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07/30 16:03, 6年前 , 35F
只是看門市人員願不願意幫你找資料而已
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07/30 16:04, 6年前 , 36F
不過這只是分享，多跑幾家或許會有更好的選擇
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噓
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你再講下去就太誇張了！我很喜歡用中華？
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推
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喔　都一樣XD?　我前天才去台哥大就說沒337方案
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07/30 16:08, 6年前 , 39F
那電話紀錄不就給鬼打得XD?
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07/30 16:09, 6年前 , 40F
除中華以為　任何直營沒去得必要　除非你要續約演戲
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07/30 16:09, 6年前 , 41F
以外
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07/30 16:10, 6年前 , 42F
我是主號轉易付卡一定要去　不然怎玩活動　他門店員
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07/30 16:11, 6年前 , 43F
連自己網路活動都不知了　只想推100給我XD
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07/30 16:11, 6年前 , 44F
P大別說了，等等他把你打成其中一家的員工
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噓
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給方便不是隨便
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07/30 16:22, 6年前 , 46F
地下室有收訊是因為700頻的關係，不過當初怎麼沒考
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07/30 16:22, 6年前 , 47F
慮LM，收訊應該跟遠傳一樣好才對，網路辦也不用看
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店員臉色...
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07/30 16:23, 6年前 , 49F
台灣之星不管哪間都沒什麼人阿（笑）
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07/30 16:24, 6年前 , 50F
就算服務態度不錯也一樣
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推
07/30 16:25, 6年前 , 51F
昨天去遠傳只給我438QQ
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07/30 17:04, 6年前 , 52F
花到399不如辦中華488, 每月減50剩438...
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推
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推薦去向東問問
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推
07/30 17:05, 6年前 , 54F
我覺得 他沒有誤會你是門市人員呀 XD 斷句問題而已
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樓上 （299方案）是不是門市方案我不知道
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原句應該是這樣 只是沒斷句
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07/30 17:28, 6年前 , 57F
假設有"在"看"板"
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07/30 18:02, 6年前 , 58F
→ is1128: 沒問到就算了，如果你是門市店員也請直
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接承認就好
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07/30 18:02, 6年前 , 60F
這是他的原話我沒竄改
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推
07/30 18:13, 6年前 , 61F
hmm…因為原po的表達就很口語 所以比較像贅詞太多
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讓人誤會的類型
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表達口語就可以誣賴我很喜歡用中華？飯可以亂吃話
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可別亂說啊
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推
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直接辦588退佣不就好，這麼累幹嘛？
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攜碼電銷直接寄給你sim卡免付費
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目前是前１８個月３１９後面６個月３９９平均３３
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９
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２９９暫時沒了
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推
07/30 18:49, 6年前 , 70F
只能說各家電信都被499給害慘了，導致現在大家拼了
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命找低資費吃到飽，真心懷疑這樣有多少錢賺
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看看國外的資費跟我們....真心覺得台灣電信公司佛
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心
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推
07/30 23:18, 6年前 , 74F
其實遠傳門市可以辦到399吃到飽真的算很划算了，加
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上頻寬數多，穩定性來說整體會比較好
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推
07/31 02:00, 6年前 , 76F
我有辦 388*30 我一說要np去中華他就乾脆推這個 可
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07/31 02:00, 6年前 , 77F
能那家在miko附近…
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推
07/31 02:01, 6年前 , 78F
門市最低就是488，你去門市問299就算店員知道有也要
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07/31 02:01, 6年前 , 79F
跟你說沒有，因為他們真的沒有啊
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07/31 02:02, 6年前 , 80F
然後市話送60分網外30分 網內好像幾分鐘免費
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07/31 02:02, 6年前 , 81F
重點是我完全沒有坳他直接送這個…
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07/31 02:04, 6年前 , 82F
不過意外的是還有送-101*6店員沒說
07/31 02:04, 82F
推
07/31 13:59, 6年前 , 83F
台灣之星態度很好啊
07/31 13:59, 83F
推
07/31 20:57, 6年前 , 84F
覺得勉強還行 但我還是會傾向NP488就是了 你這兩家
07/31 20:57, 84F
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07/31 20:57, 6年前 , 85F
我印象都超差...
07/31 20:57, 85F
噓
08/01 13:02, 6年前 , 86F
真是為難店員了
08/01 13:02, 86F
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