[問題] 遠傳新絕配799 卻要辦三個號碼

看板MobileComm作者 (fz)時間6年前 (2019/06/10 11:10), 6年前編輯推噓85(916107)
留言204則, 96人參與, 6年前最新討論串1/1
當初合約到期 用了遠傳「青春無價學生方案」 新絕配799 月付688 順便搭配合約到期換了Iphone 但必須換手機號碼 問題來了 那時候去遠傳門市人員 就說辦這個方案 要friDay拍拍本跟影音影劇館一起辦 (這兩個加總月付348) 這些都還好 反正到時候解約就好 但還說因為這個方案 會送一個平板 但平板必須辦一個門號加網路吃到飽 我拒絕不要平板 還說不行 然後原本換機Iphone 還需要再辦另一個門號 (說以上這些缺一不可) 說這兩個另外門號月付不會太多 都是搭配青春方案和換機的正常流程 結果繳費單寄來 月付1833... 辦個學生方案月付688 結果帳單快要三倍之多 請問這樣我有沒有辦法 可以尋求申訴 感覺好像被門市服務員詐騙一樣 無能為力 求各位解答了 謝謝 ——————————————————- (更) 我去了趟門市 門市人員堅持他們沒錯 去調攝影機加錄音 一調就是等了大約一個小時還沒好 當我說要去報警跟NCC後 直接向我承認 他們為了業績欺騙我簽以上合約 其中 手機根本不用換號碼 當初欺騙我要換 承認是為了業績 但這個已經來不及了 frisDay拍拍本與影城 根本也不需要搭配方案 直接取消 所有帳單都不用繳 接著平板歸還 一樣合約帳單取消 解約金也都不用繳 所以費用直接變回原來688 謝謝大家幫我解答 我自己初入社會 也比較生澀 也有很多需要改進的地方 謝謝大家指教!我會慢慢吸收! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.75.203 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1560136252.A.113.html

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888打下去跟客服說不當銷售
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直營門市有錄音會釣出來
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辦三個門號不會覺得怪怪的嗎?
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腦波太弱了,門市當天一定爽爽
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你堅持門市詐騙,搞不好能直接解約
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你被話術騙了,我記得業內人士教過我遇到這個怎麼
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談判,但細節我有點忘了,晚點有空問問再跟你說
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設備已經用過了,應該會要你原價買回...
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調錄音看看
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看到加值服務不覺得有鬼嗎? 那送我
都不想要 06/10 11:30 他跟我說每個人用Iphone都會辦兩個門號...

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哇 1833耶 這個有肥 從friday那邊就很肥了
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friDay拍拍本跟影音影城 還是再我簽完合約 才跟我說忘記講有這個

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那你拿到iphone幾跟哪台平板
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我拿Iphone XS Max 256G跟一個6吋三星平板

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你以為平板為啥都免錢送你 羊毛出在羊身上
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06/10 11:40, 6年前 , 16F
辦3個號碼…這我無法˙支持
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先說你當場付多少錢 預付繳多少 月租1833寫各月租
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Iphone換機 當場我就付了40500左右 不包括保險

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三個門號==
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費分別多少錢 你不會是以為iphone+平板很便宜吧
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我當下就說那我不要平板 他說不行 這個方案一定要這樣搭配 分別399、398、1036

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宰羊實錄
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這就跟長輩去電信續約拿平板或手機回 你更猛2個都拿
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06/10 11:45, 6年前 , 22F
這羊真肥
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45000...你這個....
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門市人員肯定很帥不然就超正
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就被騙了辦蘋果加門號和平板拿門號這2個 直接NCC
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06/10 11:48, 6年前 , 26F
大概就賠平板和退2個加值服務XD
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06/10 11:49, 6年前 , 27F
45000怎不買空機就好XD 我已唯有比較便宜
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06/10 11:51, 6年前 , 28F
有扯到 = =
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06/10 11:57, 6年前 , 29F
這可以直接吉了吧
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06/10 11:59, 6年前 , 30F
太誇張了 真的
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月租18xx還要45000買手機…這是不是直接比空機貴
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06/10 12:01, 6年前 , 32F
難怪一堆不如辦中華還不太亂搞 頂多片片送平板 還敢
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06/10 12:02, 6年前 , 33F
說拿蘋果約要再辦依門號 #1SyzeDWK
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06/10 12:02, 6年前 , 34F
真的很誇張... 趕快去行動解決問題吧
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還有 132 則推文
還有 12 段內文
06/10 17:59, 6年前 , 167F
888客訴下去,說不當銷售(門市罰一萬起跳),門市
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人員態度不佳(門市罰一萬起跳)然後記得講關鍵字已
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06/10 18:00, 6年前 , 169F
投訴消基會、已投訴NCC、已聯絡記者,遠傳客服聽到
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06/10 18:00, 6年前 , 170F
這三個關鍵字這CASE會被特殊關照,不當銷售是門市要
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賠手機(平板?)然後無條件解約的
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06/10 18:51, 6年前 , 172F
這樣別創業了吧 只會賠更慘而已
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06/10 18:55, 6年前 , 173F
恭喜順利解決
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06/10 19:10, 6年前 , 174F
沒提告要賠賞嗎
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06/10 19:37, 6年前 , 175F
四萬的手機都沒想直接買了,原po應該是不缺錢,大家
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06/10 19:37, 6年前 , 176F
還幫他著急
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06/10 19:40, 6年前 , 177F
總之解決了恢復到原本688就是好事
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想用IPHONE還不先孤狗一下市價 感覺真的不缺錢
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06/10 19:44, 6年前 , 179F
宰羊不手軟XD
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06/10 19:54, 6年前 , 180F
哪間門市可以公佈嗎?根本詐欺了
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06/10 20:09, 6年前 , 181F
有圖ㄇ 不知真假
06/10 20:09, 181F
至於是哪家 我就不趕盡殺絕了 只能透露店裡三個男生都不優 女性店員我沒接觸過 不清楚 我只能提供片斷照片囉! 這張是平板跟friDay取消的 https://i.imgur.com/wUnsykv.jpg

06/10 20:12, 6年前 , 182F
來ptt幫你省了四萬多塊,不用請客吃飯嗎XD
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※ 編輯: king62602 (39.10.75.203 臺灣), 06/10/2019 20:30:17

06/10 20:30, 6年前 , 183F
今天連兩篇門市詐騙,別再跟我說什麼也是工作很可憐
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06/10 20:32, 6年前 , 184F
難怪之前有篇說去面試,問能不能為工作騙人
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06/10 21:03, 6年前 , 185F
看起來遠傳比較好調整回來
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06/10 21:44, 6年前 , 186F
公布比較好吧 你可能不是第一位這樣的
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06/10 21:54, 6年前 , 187F
這店也太扯,當初騙的時候覺得不會被揭穿嗎?
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06/10 21:55, 6年前 , 188F
還是他們已經這樣得手n次了所以覺得沒問題?
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06/10 22:37, 6年前 , 189F
我覺得原po一定是有讓店員覺得他很羊才會這麼敢宰
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06/10 22:38, 6年前 , 190F
不過這種店員非常惡質是一定的就看誰倒楣了
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06/10 22:39, 6年前 , 191F
這得手很多次是一定的
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06/10 22:41, 6年前 , 192F
新莊門市
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06/10 23:08, 6年前 , 193F
原po最好是要打客服確認是不是真的只剩下你的這門
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06/10 23:08, 6年前 , 194F
號還有方案對不對
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06/10 23:24, 6年前 , 195F
客服投訴。找警察報案。該做的要做不然以後也會繼續
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06/10 23:24, 6年前 , 196F
這樣騙其他人
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06/11 08:13, 6年前 , 197F
特約門市不意外啊!
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06/11 09:08, 6年前 , 198F
有圖有推
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06/11 14:11, 6年前 , 199F
有改回來算不錯了,有時候買東西店家都不給退的
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06/12 00:10, 6年前 , 200F
唉 前幾年去繳費 門市人員也說續約送平板 我想說哪
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06/12 00:10, 6年前 , 201F
有這麼好康 問了一下還是每個月要多收錢 這想來應
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06/12 00:10, 6年前 , 202F
該是騙很久了
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06/12 12:12, 6年前 , 203F
續約送東西是正常的啊,只是他多收太多了,也剛好遇
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06/12 12:12, 6年前 , 204F
到你犯傻
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文章代碼(AID): #1S_Sey4J (MobileComm)