[心得] 台灣大哥大電聯499吃到飽合約

看板MobileComm作者 (你別管)時間5年前 (2019/06/09 17:49), 5年前編輯推噓16(16推 0噓 62→)
留言78則, 27人參與, 4年前最新討論串1/1
原本是689吃到飽不降速合約，2月接到電話強調老客戶續約優惠499吃到飽。當時擔心手機 會在新合約期間需要更換，有問說“能換新手機嗎？” 客服：可以唷，到門市就能辦理。 我：到門市就能用“續約”的方案辦理？ 今天去到門市詢問手機，到“499不能辦理手機方案哦，那是門號價，除非你改成699的合約 或是買空機” 當下覺得有受騙的感覺，門市幫我打客服，客服回答“能辦理手機，是依現場資約方案，但 是我們沒有499的資約方案哦！！” 只能說自己經驗不足，被話術說服。但是誰知道你們沒有499的資約方案！！不爽的想跳槽 ，呿。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.156.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1560073777.A.236.html
推
06/09 17:51, 5年前 , 1F
換家阿 除非只有一家能用 不然就跳來跳去
06/09 17:51, 1F
※ 編輯: justlove5 (114.27.156.195 臺灣), 06/09/2019 17:52:26
推
06/09 17:56, 5年前 , 2F
好傻眼的話術哦@@
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06/09 17:57, 5年前 , 3F
..... 遠傳299耶? 你要不要問問??
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推
06/09 17:58, 5年前 , 4F
買手機不一定要轉購機約，直接去買空機就好
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推
06/09 17:58, 5年前 , 5F
499本來就沒什麼佣金可以用來折扣手機的啊 攜碼也一
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06/09 17:58, 5年前 , 6F
樣
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推
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公教499吃到飽也不能購機，要799跟999
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06/09 18:02, 5年前 , 8F
是你自己誤會吧…你可以門號約轉成購機約呀！購機
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06/09 18:02, 5年前 , 9F
約不能轉門號約要付違約金的
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06/09 18:04, 5年前 , 10F
門號約轉699購機約手機會有些折扣啦，但是去通訊行
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買空機比較划算
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推
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你說要攜碼就端399出來了
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06/09 18:10, 5年前 , 13F
感覺只是溝通上理解不同
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這種優惠約沒搭手機 你要換手機當然可以 要另外買
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一般不會去分門號約和購機約吧...只推給現場資約。
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我承認自己資訊不足，但是電話中詢問手機時，覺得
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客服該老實說。
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06/09 18:14, 5年前 , 18F
最開始那個約沒有購機優惠 之後想要一樣可以續約
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轉成有購機優惠的約可以 客服沒錯吧
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一般購機約就不能再用續約拿額外購機優惠了
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推
06/09 18:30, 5年前 , 21F
直接調頭去NP很難？
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你確定一個月價差200的狀況下，699綁30個月省6000
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06/09 18:32, 5年前 , 23F
有比去買空機划算?還有提醒你各家電信的門號約一定
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06/09 18:32, 5年前 , 24F
都比購機約便宜，但門號約是不會讓你搭手機的，也
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06/09 18:32, 5年前 , 25F
不是只有台哥大這樣，再者客服也沒錯啊，通話約的確
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06/09 18:32, 5年前 , 26F
可以用續約方式轉購機約買新手機，但你有說要用499
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06/09 18:32, 5年前 , 27F
買手機?
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06/09 18:35, 5年前 , 28F
你根本沒虧到不懂為什麼不爽客服，門號約就像單點
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，購機約像是套餐，怎麼可能套餐會跟單點同價錢呢
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06/09 18:35, 5年前 , 30F
…你現在的狀態最靈活了可以自己去外面挑選空間
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06/09 18:36, 5年前 , 31F
空機啦
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06/09 18:45, 5年前 , 32F
我有問說用新的這個合約換手機嗎？客服說對。沒說
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需要轉購機約。
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門號約跳槽也要違約金不是嗎？
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06/09 19:07, 5年前 , 35F
門號約跟購機約違約金不同
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…我不知道你在堅持什麼
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推
06/09 19:29, 5年前 , 37F
2019了還有人在續約手機？
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推
06/09 19:31, 5年前 , 38F
499方案就算能辦手機也抵不了多少錢吧?
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06/09 19:32, 5年前 , 39F
還不如自己去買空機，說不定省更多
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沒有堅持什麼，我會去找其他電信的方案。
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06/09 20:32, 5年前 , 41F
你就算找到非限速吃到飽的購機約也不會低於499啊，
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要找兩小另當別論
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06/09 21:25, 5年前 , 43F
一樣要提高購機約，就是不要台灣大哥大了
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06/09 21:28, 5年前 , 44F
499還要購機優惠 是多窮啊
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推
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沒啊。他說沒錯啊。499門號約可以換手機約啊，手機
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約當然699以上
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06/09 21:55, 5年前 , 47F
你如果真的覺得被騙了可以po爆料公社或者投書給媒
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體啦
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06/09 21:59, 5年前 , 49F
我是客服有特別講要辦手機就要換手機約
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06/09 23:26, 5年前 , 50F
就是不知道門號約購機約的差別。當客戶問能不能換
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手機時，為什麼不敢直接說要轉購機約699以上哦，只
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一直用不同的名稱很快的念過。
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現在這樣我也認了，就是自己轉換電信。但對於不清
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楚這些細節的人來說，是另一種欺騙不是嗎？分享心
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得只是想讓其他人知道，對於電訪的細節要謹慎評估
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，說不定有人跟我一樣傻傻分不清楚
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主要是有在逛手機版的絕大部分應該是不會不清楚啦~
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你確定有在電話裡講”是否可以用原499合約購機”就
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打188去罵啊，都有錄音的，門號約要轉出一樣要違約
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金~
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推
06/10 02:39, 5年前 , 61F
你只問是否可轉成手機約。對方當然說可以啊，又在逛
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本版都知道門號約跟手機約差別吧，你要轉出門號約還
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是會有違約金的
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06/10 11:29, 5年前 , 64F
當然可以 就空機價啊
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06/10 11:30, 5年前 , 65F
其他家499也都是單門號
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06/10 14:59, 5年前 , 66F
覺得應該是雙方堅持的點不一樣而造成認知的不同；
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記得台哥大有限速問題，不如NP中華，599家電感覺也
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06/10 14:59, 5年前 , 68F
不錯!
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推
06/10 16:01, 5年前 , 69F
499的話LM官網放了一年，通話送的也不錯，現在誰在
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06/10 16:01, 5年前 , 70F
用699...
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推
06/10 16:36, 5年前 , 71F
如果真的反感的話就NP吧 有幾間就是愛用話術...
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推
06/10 16:37, 5年前 , 72F
台哥之前也這樣對我…我是打算合約到就NP中華了…
06/10 16:37, 72F
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06/10 20:39, 4年前 , 73F
要搭手機不管去哪一家都不可能用499給你辦啦 而且
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06/10 20:39, 4年前 , 74F
事先爬文做功課很重要 怎能怪客服?
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06/11 02:17, 4年前 , 75F
認知不同 你想的跟實際問出口的也不一致
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中華有488，貨比三家不吃虧
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06/11 14:18, 4年前 , 77F
真的貨比三家不吃虧，遠傳也有488可多比較比較
06/11 14:18, 77F
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06/26 22:26, 4年前 , 78F
今天也有接到 說活動到6/28～
06/26 22:26, 78F
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