[新聞] 果粉不離不棄、忠誠度創新高！研調：iOS、安卓都沒用戶想跳槽

看板MobileComm作者 (支持htc，支持台灣貨)時間7年前 (2019/01/29 08:07), 編輯推噓21(23推 2噓 46→)
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果粉不離不棄、忠誠度創新高！研調：iOS、安卓都沒用戶想跳槽 文／記者黃肇祥／ 2019-01-29 07:48 想跳槽手機陣營嗎？蘋果經歷動蕩的 2018 年，手機被評為缺少創新 、售價太高，甚至官方財報揭露 iPhone XR 銷售不如預期的事實。 即便如此，蘋果用戶的「忠誠度」仍創下新高，至於安卓則維持高點 。 根據美國消費者情報研究組織（CIRP）針對手機用戶進行調查，去年 第四季（10-12 月）數據顯示，92% 的 Android 用戶不願意更換手 機系統，蘋果陣營的 iPhone 用戶同樣死忠，忠誠度高達 91%。相 比 2016 年底的數據，iOS 當時的忠誠度不到 85%，從去年中開始直 線攀升。Android 的忠誠度則相對比較高，變化幅度並不大。 CIRP 表示，不論是 Android 還是 iOS 的忠誠度都創下史上新高， 且都有持續增長的趨勢。研究機構分析，由於操作系統的功能與整合 逐漸完善，消費者對於使用體驗感到滿意，再加上雙方品質與實用性 兼具，跳槽需花時間成本重新學習、適應，進而消減用戶跳槽意願。 此外，CIRP 列舉過去五年於 12 月的手機系統市佔率，考量蘋果 iPhone 幾乎都是在 9 月底開賣，12 月會是 iOS 市佔最高的時候。 從數據來看，蘋果最高峰是 2014 年推出 iPhone 6、iPhone 6 Plus ，該年 12 月一舉拿下快五成的市佔率，幾乎與 Android 相當。去 年情況雖然被譽為史上最慘，但 CIRP 提供的資料反倒是 2016 年 的 iPhone 7 表現最差。 http://3c.ltn.com.tw/news/35760 心得： 忠誠程度超過九成，可見現階段的產品就讓使用者相當滿意，願意下一台使用相同系統 而令人意外的是兩個系統的比例相當接近，92%與91%的差別 看來兩個系統都有相當死忠的用戶們 -- ◆投票名稱: 八卦板板主選舉 選 項 總票數 得票率 得票分布 olmtw 2017/07/01-2018/02/28 19 票 1.52% 0.87% olmtw 2018/06/23結果揭曉 43 票 4.06% 2.69% 超越0.87%，感恩有您 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.251.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1548720457.A.FDD.html
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01/29 08:26, 7年前 , 1F
儘管果粉忠誠度不變 高價只是讓市佔率越來越低
01/29 08:26, 1F
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01/29 08:30, 7年前 , 2F
市占率就算每年流失或少0.01%數量都很大
01/29 08:30, 2F
推
01/29 08:55, 7年前 , 3F
安卓忠誠度居然比蘋果的高！
01/29 08:55, 3F
推
01/29 09:06, 7年前 , 4F
忠誠度高是因為從a安卓跳到b安卓吧哈哈
01/29 09:06, 4F
推
01/29 09:06, 7年前 , 5F
我 Windows / MacOS / Linux / Android / iOS 都有
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01/29 09:06, 7年前 , 6F
也都會用，只能說設計理念上都有些不一樣，像我就覺
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得 MacOS 和 iOS 是最不合我胃口的。要不是工作上是
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01/29 09:06, 7年前 , 8F
配 MAC Book 和 iOS，不然我絕對不會自己去買。XD
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推
01/29 09:49, 7年前 , 9F
笑死卓卓一樣是信仰信的還更深
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推
01/29 10:03, 7年前 , 10F
安卓忠誠度高是因為有一對品牌可以跳啊，你要用iOS
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系統就只能用蘋果
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*一堆
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推
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卓卓不是信仰深 只是不想當盤子的想法大過一切
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推
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安卓好用又自由 跳來跳去沒難度 才不需要虔誠簽下賣
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身契
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推
01/29 10:16, 7年前 , 16F
用過iOS後對安卓忠誠度提高不少
01/29 10:16, 16F
推
01/29 10:32, 7年前 , 17F
笑死，蘋果賣那麼貴，還肯留下來的，忠誠度當然高啊
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01/29 10:32, 7年前 , 18F
…
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01/29 10:35, 7年前 , 19F
安卓的忠誠度一定也高，因為看蘋果手機硬體差不多但
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01/29 10:35, 7年前 , 20F
賣那種天價，當然留在安卓陣營比較實在
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推
01/29 10:44, 7年前 , 21F
以手機價格來說，APPLE的信仰無人可敵。
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01/29 10:44, 7年前 , 22F
apple用戶不僅不想換掉ios，連手機都不想換了，現
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在還在用iphone5或6的滿街都是
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推
01/29 11:06, 7年前 , 24F
因為三十個月分期的一大堆啊 捏著也要買一隻
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推
01/29 11:11, 7年前 , 25F
如果是這樣，美國就不用到處施壓封殺華為
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推
01/29 11:15, 7年前 , 26F
在沒新花樣 5G下場就知道了
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01/29 11:38, 7年前 , 27F
滿街的大陸機都被當成IPHONE
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推
01/29 11:56, 7年前 , 28F
光沒返回鍵，沒來電辨識常接到詐騙就對ios畫個大叉
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推
01/29 12:13, 7年前 , 29F
如果蘋果賣的跟安卓一樣便宜，不知道有多少安卓
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01/29 12:13, 7年前 , 30F
想去蘋果
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01/29 12:22, 7年前 , 31F
沒有如果,蘋果賣便宜就不是蘋果了,等iPhone 8 64G
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01/29 12:22, 7年前 , 32F
降至10K會想買來打FGO
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推
01/29 12:25, 7年前 , 33F
蘋果唯一好處就是遊戲會針對優化 沒了
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01/29 12:26, 7年前 , 34F
買來當手遊專用機還不錯
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推
01/29 12:28, 7年前 , 35F
這調查是騙不會讀報告的人吧
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01/29 12:28, 7年前 , 36F
忠誠度在沒其他影響下本來就會越來越高
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01/29 12:28, 7年前 , 37F
一開始85% 不忠的跳槽一部分後變成95%有稀奇嗎？
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01/29 12:29, 7年前 , 38F
只要表現持平 忠誠度百分比一定會往100%趨近 但實際
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01/29 12:29, 7年前 , 39F
使用人數不一樣
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01/29 12:29, 7年前 , 40F
頂多走向sony以前的路而已
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推
01/29 12:36, 7年前 , 41F
就win和os比較咩
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01/29 12:57, 7年前 , 42F
東西都在帳號裡跑不掉
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01/29 13:02, 7年前 , 43F
用過就回不去了
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推
01/29 13:56, 7年前 , 44F
誰好用選誰阿 要不是iOS綁手綁腳
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01/29 15:05, 7年前 , 45F
所以我就是那不死忠的，跳蘋果才發現蘋果真難用，等
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01/29 15:05, 7年前 , 46F
港版S10囉～
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推
01/29 15:28, 7年前 , 47F
只有比例根本沒用= =剩下說要繼續用ios的可能只是殘
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01/29 15:28, 7年前 , 48F
存下來的高等果粉 至少應該說一下樣本數
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噓
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iPhone價格飆升，窮人富人各自歸隊
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01/29 15:43, 7年前 , 50F
一堆窮B死守i5678可撥
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推
01/29 16:44, 7年前 , 51F
安卓機很選擇
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噓
01/29 17:02, 7年前 , 52F
死忠個屁，就習慣不想改而已啊
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01/30 00:41, 7年前 , 53F
果粉腦殘本來就沒藥醫啊
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推
01/30 00:44, 7年前 , 54F
最好是這樣我就從蘋果跳安卓 哈哈哈哈哈
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01/30 00:59, 7年前 , 55F
我真的不懂IOS到底是好用在哪，每次工作只要牽涉到
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01/30 01:00, 7年前 , 56F
拍照錄影，業助拿自己的蘋果手機來用我臉就黑一半了
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01/30 01:01, 7年前 , 57F
拍完錄完後就馬上丟到line上說檔案上傳了，然後我就
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01/30 01:02, 7年前 , 58F
只能一天到晚對著一些被壓縮到失真的圖片、影片仰天
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01/30 01:03, 7年前 , 59F
長嘆......最後都變成叫他們用email把檔案傳過來，
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然後我還要多一個收email的動作......
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01/30 01:04, 7年前 , 61F
蘋果的生態坦白說已經不是封閉可以形容了，根本是
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01/30 01:05, 7年前 , 62F
刻意排擠......偏偏MAC、IPAD在台灣職場工作根本不
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01/30 01:06, 7年前 , 63F
是主流，然後現代人又很喜歡用手機工作，導致工作協
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01/30 01:06, 7年前 , 64F
同上問題一堆，很多事情區網簡單搞定，然後IOS就是
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01/30 01:07, 7年前 , 65F
孤高在旁邊很難(不代表辦不到，只是多數使用者....)
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01/30 01:07, 7年前 , 66F
跟其他非蘋果設備配合
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01/30 02:59, 7年前 , 67F
樓上我懂,所以都請客戶自己用,然後..弄很久也弄不好
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01/30 03:00, 7年前 , 68F
最後還是自己寄自己信箱用WIN PC收
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01/30 03:01, 7年前 , 69F
為了iphone傳輸充電搞特規就要另外準備,還特別貴.
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02/01 20:16, 7年前 , 70F
非果粉，老實說離不開蘋果是因為play商店的app品質
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02/01 20:16, 7年前 , 71F
堪憂......
02/01 20:16, 71F
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