[問題] 小額付款電信公司多收一次的可能性

看板MobileComm作者 (xeno)時間5年前 (2019/01/27 11:12), 編輯推噓2(3推 1噓 11→)
留言15則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
我在年12月時用小額付款買了steam的點數，因電信公司的帳單週期是上月的20號到本月的19號，照我的理解單號cenVLX60744US562這筆款項的訂單日期是12/15，應該是在11/20～12/19的區間，屬於12月的的帳單，應該早已收過了，可是我對照1月份的的帳單是700，剛好是附檔12/15和12/26的金額 感覺450塊又被多收了一次＠＠是我理解有誤嗎？還是電信公司真的上個月沒收這筆款項＠＠http://i.imgur.com/KLObvqj.jpg
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推
01/27 11:21, 5年前 , 1F
就當作你贊助戰慄時空新作好惹
01/27 11:21, 1F
推
01/27 11:23, 5年前 , 2F
打客服可以問到帳單上的名目
01/27 11:23, 2F
推
01/27 11:25, 5年前 , 3F
直接去要帳單就好
01/27 11:25, 3F
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01/27 11:25, 5年前 , 4F
收帳單的人是你 去比對帳單跟詢問客服
01/27 11:25, 4F
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01/27 11:25, 5年前 , 5F
現在小額有規定要分開列帳
01/27 11:25, 5F
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01/27 11:25, 5年前 , 6F
這種事沒什麼討論的空間
01/27 11:25, 6F
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01/27 11:25, 5年前 , 7F
小額付款現在不允許跟電信帳單併帳
01/27 11:25, 7F
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01/27 11:30, 5年前 , 8F
看起來你連上個月有沒有被收這筆都不確定 先去調上
01/27 11:30, 8F
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01/27 11:31, 5年前 , 9F
個月帳單確認有沒有被收這筆 你才能確定是否多收或
01/27 11:31, 9F
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01/27 11:31, 5年前 , 10F
被列在這期的帳單內
01/27 11:31, 10F
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01/27 11:35, 5年前 , 11F
有沒有被多收 2個月的帳單拉出來看就知道了
01/27 11:35, 11F
噓
01/27 16:58, 5年前 , 12F
後續客服還不快回
01/27 16:58, 12F
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01/28 22:03, 5年前 , 13F
可以調閱帳單比對一下就知道了
01/28 22:03, 13F
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01/30 23:25, 5年前 , 14F
廠商請款時間可能已超過了12/19，造成被併到下一週
01/30 23:25, 14F
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01/30 23:25, 5年前 , 15F
期出帳！
01/30 23:25, 15F
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