[新聞] iPhone新機滯銷，蘋果快不行了？庫克點
iPhone新機滯銷，蘋果快不行了？庫克點出2大「外界沒看見的實力」！高呼：狀況從沒這
麼好過
數位時代 2019-01-10 12:12
蘋果下修財測，引發市場一片恐慌，執行長庫克8日接受美國媒體CNBC的節目「Mad Money」
專訪，認為市場過度反應，甚至還喊出「公司營運從未這麼好！」，希望消弭消費者對蘋果
的疑慮。
華爾街低估蘋果，庫克：非iPhone事業成長快
庫克在節目中表示，最近的一個會計年度中，與iPhone無關的事業營收高達1,000億美元（
約新台幣3.08兆元），「上一季非iPhone事業就成長19%，19%！這是個多大的商機！」市場
質疑iPhone新機賣得差，庫克正面反擊，強調「iPhone XR是所有產品中最受歡迎的一款。
」
CNBC節目主持人Jim Cramer話鋒轉到蘋果股價時，庫克笑著說：「嗯，你知道，我賣的不是
股票，而是產品，」並表示從 2001 年以來，唱衰的論調從沒停過。
庫克強調華爾街低估蘋果的實力，蘋果除了引以為傲的創新文化，還有龐大的活躍用戶，「
最近12個月增加1億人，達14億用戶，而且我們有最高顧客忠誠度。」除了iPhone之外不斷
推出的設備與服務，已構成完整的生態系。
2019新服務，靠「健康」創下一波高峰
撇開市場的疑慮，蘋果在2019年不用手機，而是以「服務」，讓消費者耳目一新。庫克預告
：「我們將會推出新的服務」，是蘋果投入開發多年的成果，特別是在健康方面。
「如果你從未來往回看現在，你會問：『蘋果對人類最偉大的貢獻是什麼？』」庫克強調：
「那將是『健康』。」
蘋果在服務事業（Services business）深耕已久，在2010規模大約為70億美元，但2018年
增加至410億美元，App Store、iTunes、Apple Pay、Apple Music、iCloud等服務營收持續
成長，庫克在2017年曾表示，2020年的服務營收將成長兩倍，在節目上庫克仍堅持這樣的看
法。
美中貿易戰總會過去，高通僵局仍難解
儘管強調手機銷售影響整體事業的比例很低，但大環境因素仍讓市場保守看待，特別是庫克
在下修財報時所說的「中國經濟放緩」，還有這兩年跟高通在世界各地，進行如火如荼的官
司。
中國經濟放緩，很大一部分原因來自中美貿易戰，但庫克表示這狀況「只是暫時」，並認為
中美兩國最終能達成貿易協議。「雖然要兩國達成共識，過程可能非常複雜，但我對這個結
果，仍是很樂觀的看待。」庫克告訴Jim Cramer。
對大環境樂觀，但庫克對高通可就沒這麼客氣。「高通晶片收授權費，我們看來，根本就是
違法！」庫克表示，高通根本沒有在公平合理的標準內進行交易，「他們收太多錢了。」
文／葛翰勳
本文、圖經授權轉載自數位時代（原標題：iPhone新機滯銷，蘋果快不行了？庫克點出兩個
外界沒看見的實力）
責任編輯／趙元
https://www.storm.mg/lifestyle/809820
心得：
確實蘋果在開發、服務方面做了很多努力，所以使用iphone的人才越來越多，也漸漸累積忠
誠度，再加上蘋果除了手機以外生態鏈完整性真的做的很好，才吸引了龐大的用戶。
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