[問題] apple ipad帳號密碼遺失
不知道這個問題可以po在手機版嗎?
因為困擾很久了,希望有人可以幫忙
因家父ipad的apple id密碼忘記了,又輸入錯誤過多導致帳號被鎖住,很多app不能更新
,目前主要是line版本過舊無法視訊和通話
打給apple客服被告知,要回答一些問題才能幫忙解鎖,但當時帳號是家人幫忙申請,也
已經忘記那些設定問題的答案了,客服也說一定要答對,不然無法解鎖
目前想到的辦法是在申請一組新帳號,但不知道這樣會不會導致ipad裡面的照片都會不見
,很多東西都要重裝……
請問有其他方法可以解決嗎?
謝謝
--
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