Re: [問題] ZF3D 尾插維修問題
又是小妹我啦
來回報一下送修的結果
一言以蔽之 就是觸發任務換ZF5惹
心得:
1.建議大家送修的時候手機密碼鎖要先刪除
不然會像我一樣資料再見
2.子龍之王不愧是子龍之王 名符其實的難拆
送修時間軸
11/17 晚上線上客服報修 說11/19(一)下午會來收
客服說:
1.資料會刪除,要備份資料。
2.韌體版本工程師會升級到最新的
3.保護貼和包膜會被拆掉
4.取出sim/SD卡和相關配件
用僅存的電力撐到10%把重要的資料備份完就關機了
有跟客服說因為沒辦法充電來不及備份
客服就說會幫忙備註資料不要刪除
11/19 早上10點多新竹物流就打來說要收 (說好的下午呢?)
11/20 下午2點多 新竹物流打來說要收 (啊不是收走了...?)
11/26 華碩來電未接到
11/27 華碩來電,以為是要報價 結果是問手機密碼是多少 囧
然後告知一些外觀初判充電孔有燒熔現象
有問了一些怎麼使用的變成這樣的過程
有另外詢問客服說尾插是可以單獨更換的
11/30 華碩來電告知尾插有燒熔 就在我以為要報價的時候
工程師說維修人員在拆的時候把螢幕拆破了...
然後因為螢幕缺料 問我要不要換Z5?
但我問了資料能不能救回 回覆是因為有鎖密碼
他們嘗試連電腦但是抓不到資料..所以沒辦法救...
我也沒別的選擇 就只好接受換Z5了
12/5 收到新手機 出廠月份是2018/10
(還附了一張microSD卡 裡面只有1MB的資料不知道幹嘛用?)
※ 引述《gloria3136 (Gloria)》之銘言:
: 我這隻是預購第一批拿到的
: 拿了2年2個多月用到現在除了電池噴電超快、NFC不知何時起就再也感應不到
: 使用上沒啥大問題 本來想撐到領年終再換新的
: 魯妹我前幾天不小心手機掉到馬桶裡
: 天真的以為擦乾繼續用就好了
: 拿去充電之後沒多久就出現燒焦味了
: 但是因為資料還沒備份完就沒電關機了
: 只有備份重要的資料而已
: 拿去外面的維修行問說這隻沒辦法拆
: 所以不能維修 只能報廢
: 問了網拍上的幾個賣家也說這隻沒在修
: google還看到這隻是子龍之王(意思是除了回原廠之外其他人都沒辦法修?)
: 所以只好送原廠維修了 今天物流已經收走
: 想知道有人修過這隻的充電孔嗎? 價位大概多少...?
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