Re: [心得] LM攜碼失敗，無法重新申請

看板MobileComm作者 (火豬)時間7年前 (2018/11/19 21:12), 7年前編輯推噓6(7推 1噓 15→)
留言23則, 9人參與, 7年前最新討論串3/3 (看更多)
我是11/08好友之夜申請，當天就解約 卻在11/17才收到sim卡，過了九天只能用家裡跟別人wifi的日子 13號簡訊說我攜碼失敗，我整個黑人問號當天再去原中華電信詢問，才知道他幫我”解約 ”並沒有把我熱線刪除導致戲碼失敗，要跟他說明np才會清個一乾二淨，後來打lm客服說 明她也再次詢問基本資料跟方案，沒想到14號還是傳簡訊要網頁再次申請，而且是三個方 案都可以選，付完錢這次就穩妥的17號收到sim卡了。 備註:要記得說NP不要只講解約要不然戲碼跟我一樣等很久，出去玩沒自己網路真的很不 方便 ※ 引述《smileflower ((σ′▽‵)′▽‵)σ薰~*)》之銘言： : 這幾天真是感到灰心挫敗 : 花了這麼多時間結果一場空QQ : 11/8 卡了一段時間終於申請到111方案，也成功扣款 : 然後幾天的無消息後 : 11/15 簡訊通知:攜碼失敗，請先與原業者確認原因後再重新申辦 : 下午打客服電話，20分鐘都還在「請不要掛斷電話，我們馬上為您轉接客服人員 」 : 上班中，沒辦法一直等下去。掛斷後改用留言方式詢問。 : 下班後發現有未接電話，然後又是一封簡訊:因致電未連繫上，有任何需求請透 過 : LINE MOBILE官方帳號與文字客服連絡。 : 11/16 下午終於跟電話客服連繫上，客服表示預付卡(中華如意卡)需要先去繳清轉出費 : 用，再跟他們連繫。 : 晚上下班後就趕緊去中華電信申請攜出，並繳112元。想說很晚了，隔天再打電 話? : 11/17 凌晨12點多看到手機有簡訊，是LM傳來網址提供重新下單，截止時間11/16 11:5 9 : 整個錯愕....看了一下時間，是下午3點多送的，應該是打完客服電話後傳的。 : 客服小姐只有提到繳費完後要記得連絡他們，完全沒說會再發簡訊申請重新下單 .. : 也沒提到是這麼限時的方式。 : 幾個小時沒看手機...就把之前花的心思都白費了 : 後續打的客服電話都講很久，最後結果都是一樣。只能重開一次賣場，錯過了就沒有了 。 : 並強調這個活動已經開始很多天，11/8就開始的。說得好像是我故意把事情拖這麼久似 的 : 總之Q_Q 一場空，今天也收到退款通知了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.5.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542633140.A.0E2.html
噓
11/19 21:14, 7年前 , 1F
整理一下重點 14號申請17號收到
11/19 21:14, 1F
→
, , 2F
損友之夜 被當北七
別生氣，我也是損友之夜申請還當天解約，不可能還有正常損友之夜的比我還慢拿到的吧 11/19 21:14
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11/19 21:15, 7年前 , 3F
我解約就會收到熱線取消的簡訊了說
11/19 21:15, 3F
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11/19 21:17, 7年前 , 4F
我的熱線是自己打去客服取消的
11/19 21:17, 4F
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11/19 21:17, 7年前 , 5F
因為不取消要另外收錢
11/19 21:17, 5F
※ 編輯: fireggo (114.45.5.50), 11/19/2018 21:22:52
推
11/19 21:41, 7年前 , 6F
我損友之夜的…現在卡不知道在那…遠傳說在全家了可
11/19 21:41, 6F
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11/19 21:41, 7年前 , 7F
以去取件，全家說遠傳還沒給他們…
11/19 21:41, 7F
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11/19 21:43, 7年前 , 8F
我只能跟你說全家查的貨況才是真的
11/19 21:43, 8F
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11/19 22:53, 7年前 , 9F
同意樓上 我的第二門今天才寄到
11/19 22:53, 9F
推
11/19 23:12, 7年前 , 10F
損友之夜卡還不知道在哪+1
11/19 23:12, 10F
推
11/20 00:53, 7年前 , 11F
我也是相信全家不信遠傳的
11/20 00:53, 11F
推
11/20 01:05, 7年前 , 12F
之前有看人分享超過時間一樣可以申辦 當下有試嗎？
11/20 01:05, 12F
推
11/20 08:30, 7年前 , 13F
感謝這篇提醒，發現熱線也還沒取消，我是臨櫃申請解
11/20 08:30, 13F
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11/20 08:30, 7年前 , 14F
約，也有提到NP，但門市人員竟沒有把全部東西給取消
11/20 08:30, 14F
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11/20 08:30, 7年前 , 15F
，專業度堪慮
11/20 08:30, 15F
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11/20 10:20, 7年前 , 16F
我解約的時候也有說加值要全拆
11/20 10:20, 16F
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11/20 10:20, 7年前 , 17F
結果XDDD
11/20 10:20, 17F
推
11/20 14:25, 7年前 , 18F
樓主，我 就 是 ！！我損友之夜晚上7:39申辦攜碼，
11/20 14:25, 18F
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11/20 14:25, 7年前 , 19F
完全沒有什麼攜碼失敗的問題，可是我到現在還沒收
11/20 14:25, 19F
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11/20 14:25, 7年前 , 20F
到sim卡！
11/20 14:25, 20F
推
11/20 14:57, 7年前 , 21F
追進度直接問LM客服資訊比較正確，家人也是八號當
11/20 14:57, 21F
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11/20 14:57, 7年前 , 22F
天搶，前幾天也到貨了，不過中間有貨運流程，所以
11/20 14:57, 22F
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11/20 14:57, 7年前 , 23F
遠傳有出貨但到貨時間還是以全家告知的為主
11/20 14:57, 23F
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