Re: [討論] Line Mobile NP 訂單確認完成 8 號 20:30

看板MobileComm作者 (XXX)時間5年前 (2018/11/17 02:33), 5年前編輯推噓17(17推 0噓 28→)
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※ 引述《kouta (XXX)》之銘言： : ※ 引述《kouta (XXX)》之銘言： : : 11/08 20:30 付完款（APP訂單顯示 11/10 21點） : : 11/09 20:00 解完約 : : 11/11 11:00 收到LM要求回傳1的簡訊跟e-mail : : 11/12 18:30 收到現用電信移出申請通知 : 11/13 訂單確認完成 (時間更正至 11/8 09點) : 11/14 APP 顯示備貨中 : 11/15 18:40 第一次聯絡LM文字客服 詢問是否出貨 : 他跟我說貨到超商 但要看實際狀況 : 19:03 收到出貨通知簡訊 : 剛剛去超商 說還沒到 : 回來看到很多人也收到這個出貨通知簡訊 : 單號 20181113xxxxx 狀態是訂單成立 11/16 訂單配送中 (遠傳APP顯示物流人員配送中) 11/17 02:00 推敲這時間物流車會來超商 剛剛堵到了 一份要簽回的合約 / 一份留存影本 / 一份SIM卡 / 一個回寄袋 SIM 卡全白 只有序號在上面 沒有 LINE 的 LOGO 只有卡套上有 LINE MOBILE 的符號 簽完一份放進破壞袋封好後給交給店員掃完 確認交易明細是 ＬＩＮＥ電信門號申辦 接下來就等明天看會不會幸運開通 也許會問問看文字客服 或等20號佛系開通 這場鬧劇終於快告尾聲 預祝大家也盡快拿到 SIM 卡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.47.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542393210.A.0BB.html
推
11/17 02:49, 5年前 , 1F
跟你同時期拿到，剛剛馬上打上面lm客服，冷冰冰的
11/17 02:49, 1F
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11/17 02:49, 5年前 , 2F
說等1-3天喔，完全沒有妥協的意思...看了看20號清
11/17 02:49, 2F
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11/17 02:49, 5年前 , 3F
晨也近了，我就妥協了....
11/17 02:49, 3F
可能週末/深夜吧，不然試試看遠傳客服
推
11/17 02:50, 5年前 , 4F
我同一天八點下訂，現在還沒任何消息，我朋友九點
11/17 02:50, 4F
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11/17 02:50, 5年前 , 5F
七點的都收到了...不懂他的排單順序...該不會拿到
11/17 02:50, 5F
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11/17 02:50, 5年前 , 6F
還要等月底才開通吧
11/17 02:50, 6F
建議問問看(文字)客服，人工處理，漏單也是有可能的
推
11/17 03:17, 5年前 , 7F
我都配送兩天了還在送
11/17 03:17, 7F
他東西好像是內湖發貨的
推
11/17 03:19, 5年前 , 8F
我備貨四天惹還在備貨，可能我的卡還在太平洋上吧
11/17 03:19, 8F
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11/17 03:20, 5年前 , 9F
昨天打付費客服，東西其實連備都還沒備只能雙手一攤
11/17 03:20, 9F
可能從你聯繫客服開始才會開始動XD
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11/17 03:26, 5年前 , 10F
目前真的是說一動做一動，打一次狀態跳一階。
11/17 03:26, 10F
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11/17 03:27, 5年前 , 11F
電商搞成這樣也真的是猛猛的，幹角客服頁面湧酸惹
11/17 03:27, 11F
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11/17 03:28, 5年前 , 12F
罵客服也沒用就算了，大家都是領薪水幹事。
11/17 03:28, 12F
推
11/17 03:29, 5年前 , 13F
客服很心酸
11/17 03:29, 13F
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11/17 03:30, 5年前 , 14F
有問題的花點錢打市話那隻，0800的不在狀況內...
11/17 03:30, 14F
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11/17 03:31, 5年前 , 15F
遠傳客服這次真的被婊死惹
11/17 03:31, 15F
我是問完文字客服就收到出貨通知了 雖然那時間點好像也很多人收到通知 很巧 但還是覺得有問有差
推
11/17 06:56, 5年前 , 16F
打遠傳885那支電話似乎只是幫忙轉達需求給LM客服而
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11/17 06:56, 5年前 , 17F
已，而且還會轉達錯誤，感覺就是被煩到應付一下而已
11/17 06:56, 17F
推
11/17 07:02, 5年前 , 18F
我查全家店到店說已經到了，但過了一天全家就是沒發
11/17 07:02, 18F
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11/17 07:02, 5年前 , 19F
簡訊叫我去領貨…是雙11影響嗎？我買的東西蝦皮說
11/17 07:02, 19F
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11/17 07:02, 5年前 , 20F
到了，但給的7-11查詢號碼根本查不到，店家超過一
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11/17 07:02, 5年前 , 21F
天了也一直沒發簡訊…
11/17 07:02, 21F
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11/17 07:03, 5年前 , 22F
我np了兩門，另一門則是完全沒動靜…還在備貨中
11/17 07:03, 22F
推
11/17 07:23, 5年前 , 23F
拿到了，也交寄回去，但是沒有開通....上面寫新辦交
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11/17 07:23, 5年前 , 24F
寄二小時開通說
11/17 07:23, 24F
推
11/17 08:06, 5年前 , 25F
我是都沒跟客服聯絡過 昨天去超商取貨了 他們應該有
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11/17 08:06, 5年前 , 26F
一個作業流程吧～
11/17 08:06, 26F
推
11/17 08:08, 5年前 , 27F
開通日期不知道要多久.....
11/17 08:08, 27F
推
11/17 08:30, 5年前 , 28F
我住台北 星四發貨 目前第二天也還沒到
11/17 08:30, 28F
推
11/17 08:37, 5年前 , 29F
物流送了三天終於到超商了 剛剛簽好寄回去
11/17 08:37, 29F
推
11/17 09:06, 5年前 , 30F
NP 嗎？好像不能提前開通。合約書裡面有寫預計轉移
11/17 09:06, 30F
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11/17 09:06, 5年前 , 31F
開通日，你可以看一下
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11/17 09:09, 5年前 , 32F
新辦如果寄回去後，訂單狀態有改，但是過幾小時還是
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11/17 09:09, 5年前 , 33F
沒通，重開機試試看，不然就請客服幫忙開通。
11/17 09:09, 33F
推
11/17 10:03, 5年前 , 34F
先收到卡,才收到已寄出的簡訊通知
11/17 10:03, 34F
推
11/17 10:09, 5年前 , 35F
樓上+1
11/17 10:09, 35F
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11/17 10:22, 5年前 , 36F
我也是備貨中備了一個禮拜 配送中四天 今天才到
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11/17 10:22, 5年前 , 37F
大家再等等吧 我沒收到任何出貨簡訊就直接收到到店
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11/17 10:22, 5年前 , 38F
簡訊了
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11/17 10:49, 5年前 , 39F
問完文字客服還是說我訂單有成立要我耐心等待
11/17 10:49, 39F
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11/17 10:50, 5年前 , 40F
我三天前問也這個答案....
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推
11/17 10:50, 5年前 , 41F
我新辦簽好寄回兩小時了 還是沒消沒息
11/17 10:50, 41F
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11/17 10:51, 5年前 , 42F
我都懷疑我會不會是12月15號才能拿到SIM卡
11/17 10:51, 42F
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11/17 10:51, 5年前 , 43F
然後年底開通 損友之夜真棒
11/17 10:51, 43F
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11/17 12:41, 5年前 , 44F
今天中午終於收到了，上面寫預計21號開通 (np的)
11/17 12:41, 44F
推
11/17 13:03, 5年前 , 45F
昨天拿到到現在都還沒開通 文字客服每次都滿線
11/17 13:03, 45F
中午去遠傳 想換 eSim 跟詢問能否幫我 NP 開通 結論是不行... 問了一下線上客服 也跟我說等合約的日期 以上回報 ※ 編輯: kouta (218.161.47.131), 11/17/2018 13:35:56
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