[問題]在通訊行買的ASUS好像有問題

看板MobileComm作者 (唔唔左拉左拉)時間7年前 (2018/11/15 22:40), 7年前編輯推噓8(10推 2噓 71→)
留言83則, 18人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
今天在還算知名的通訊行買了一台ASUS手機 分店數量跟地標或向東之類的差不多多 百密一疏 根據帥哥店員指示開啟工程模式 工程模式開起來測最後還是有一項每測到 可能以前太幸運 這次是第一次在通訊行買手機保內出問題 打電話到華碩一問 SN保固期是從十幾天前開始算 但發票上面是寫器材 由於發現時皇家已下班 目前有兩個選擇 1。透過通訊行送回鑒定，若有問題會換新，約15天 2。皇家處理 不知道這兩個哪個比較好呢？有什麼差別？ 透過通訊行處理真的會換新嗎？ 還是也是換到整新機？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.135.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542292809.A.650.html
推
11/15 22:41, 7年前 , 1F
哪家 聽起來很黑心的感覺…
11/15 22:41, 1F
推
11/15 22:42, 7年前 , 2F
通訊行也是代送回去而已，沒差別吧
11/15 22:42, 2F
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所以你的手機發生了什麼問題呀？
11/15 22:42, 3F
推
11/15 22:45, 7年前 , 4F
欸，要考驗手氣的神機
11/15 22:45, 4F
噓
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你先去修國文再來送修手機
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11/15 22:54, 7年前 , 6F
你可能要先回去補修國文 再修手機
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※ 編輯: zora44 (180.217.135.83), 11/15/2018 22:58:02
推
11/15 23:13, 7年前 , 7F
今天才買的嗎? 那快拿回通訊行
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11/15 23:19, 7年前 , 8F
皇家處理
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已拆封店家可以不鳥你
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國文老師再哭
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推
11/15 23:26, 7年前 , 11F
樓上！是"在"
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推
11/15 23:32, 7年前 , 12F
在次哭泣
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推
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所以是哪裡壞掉
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噓
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看不出是啥問題 所以是因為工程模式那項沒測到導
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致手機有問題?
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推
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有發票，
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回去通訊行 請店家在手寫發票上補充 明確的手機型號
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加蓋店章證明。
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然後到 華碩皇家 檢測手機問題，
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請華碩皇家 開1張
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"新品不良DOA"
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(7天內新品種不良換貨)
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的"維修單"，
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縮短換貨流程。
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因為送回原店家→送 代理商→原廠判定→代理商→原
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店家。
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一樣都要走 原廠判定，
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不如先走原廠判定，
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然後送回原店家/代理商前，
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記得先影音一份 DOA維修單 (留存用)。
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↑本人這樣做過，
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只不過當時手機是
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全虹(貨)代理，
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有問過華碩原廠跟代理商全虹，
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消費者可以直接跑
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(全虹)代理商維修站處理，
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不用回原店家，縮短流程。
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所以，
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請問手機是哪間代理商(貨)？
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以及
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通訊行
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(例如 地標網通、二呆通訊)
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有沒有規定，
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DOA(7天內新品不良)必須回原購買店家？
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另外，
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華碩手機 有工程模式？
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那個 原廠測試程式
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(所謂的工程模式) 在
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asus手機內的
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ZenUI Help
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(新版app改名叫這個名稱，
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忘了舊版名稱是不是叫，
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華碩小幫手 ? )
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裡面的〝裝置健檢〞，
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能找到 手機測試項目。
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ZF3已升級8.0，
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介面真的比6.0亮白一些
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(已調到最低亮度)。
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到底介面為什麼要那麼白呀～
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而且還不能修改。
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新品不良換貨DOA，
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應該是(?)
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現場拆封一支新機給你。
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全虹維修站 是這樣做，
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通訊行 不清楚。
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當初也是在台中名店(通訊行)買的，只是我直接走
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先送原廠判定+代理商處理，
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大概3~7天內領回新手機。
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然後
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拿到手機新品 現場拆封後
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一樣要檢查手機的SN，IMEI，
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然後測試手機有沒有問題。
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沒有說那家通訊行…誰會知道他到底是不是換新的
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11/16 07:52, 7年前 , 76F
我買5z的通訊行說 華碩不看發票了 都是開機連上wifi
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11/16 07:52, 7年前 , 77F
開始算 我原本也不信 結果真的開機後開始算 還寄信
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給我說註冊完成 登入官網後也有註冊時間
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給你參考我買華碩新機的情況
11/16 07:52, 79F
推
11/16 08:54, 7年前 , 80F
註冊和你要開DOA不一樣阿 開DOA就可以換新 註冊只
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11/16 08:54, 7年前 , 81F
是保固起算而已只能修
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11/16 15:50, 7年前 , 82F
16樓你真行！你一串文結果樓下就是75樓了耶，蒸蚌
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11/19 00:52, 7年前 , 83F
已拆封的手機，店家可以不鳥你？這理論不對吧
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