Re: [問題] 扯到極點LM

看板MobileComm作者 (小濱濱)時間5年前 (2018/11/15 12:09), 5年前編輯推噓7(7推 0噓 19→)
留言26則, 13人參與, 5年前最新討論串11/20 (看更多)
借題問一下，8號晚間訂購選擇攜碼，9號到中華電信解約付清違約金（非預付卡），訂單 狀態這幾天從成立→確認→備貨中。 目前上中華查合約是顯示 您的行動電話目前無合約，你可以於網站以合約價購買。←← 這樣應該算解約成功，沒有合約在身上可以np對吧 但是中華的sim卡到目前為止一樣還是收的到訊號，也沒有收到移出通知。 文字客服一直進不去，lm電話客服說會請專人回電，到現在兩天了還是沒有消息。 請問有大大也是類似情況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.74.125.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542254998.A.158.html
推
11/15 12:10, 5年前 , 1F
摳遠傳客服
11/15 12:10, 1F
→
11/15 12:13, 5年前 , 2F
中華的似乎要移轉前一天才會收到
11/15 12:13, 2F
推
11/15 12:19, 5年前 , 3F
跟樓主情形一樣
11/15 12:19, 3F
→
11/15 12:20, 5年前 , 4F
前天打給中華客服確認
11/15 12:20, 4F
→
11/15 12:20, 5年前 , 5F
他們在系統看到遠傳申請 20 號才開通
11/15 12:20, 5F
→
11/15 12:20, 5年前 , 6F
暈 @@
11/15 12:20, 6F
→
11/15 12:21, 5年前 , 7F
原電信能查到 np 的開通日期
11/15 12:21, 7F
請問直接詢問客服np開通日期就可以了嗎
推
11/15 12:24, 5年前 , 8F
你是不是只有跟中華說解約沒說要攜碼，不然中華都會
11/15 12:24, 8F
→
11/15 12:24, 5年前 , 9F
跟你講清楚np前的費用跟sim能持續使用
11/15 12:24, 9F
沒錯，沒有想到會拖這麼久，所以只有提到解約
推
11/15 12:26, 5年前 , 10F
一樣+1 29合約到期 早知不用這麼早解約
11/15 12:26, 10F
→
11/15 12:28, 5年前 , 11F
沒合約只是沒優惠 電話應該是要能通的
11/15 12:28, 11F
※ 編輯: c06s84y7 (203.74.125.150), 11/15/2018 12:36:32
→
11/15 12:46, 5年前 , 12F
合約期滿不用特別去原門市說要解約
11/15 12:46, 12F
→
11/15 12:48, 5年前 , 13F
說要*攜碼
11/15 12:48, 13F
→
11/15 12:53, 5年前 , 14F
是可以客服確認一下沒有綁到什麼奇怪服務導致NP失敗
11/15 12:53, 14F
→
11/15 12:53, 5年前 , 15F
以前有聽過這種狀況
11/15 12:53, 15F
推
11/15 12:56, 5年前 , 16F
新辦的也一樣，從11.09下訂單，到現在只收到電子發
11/15 12:56, 16F
→
11/15 12:56, 5年前 , 17F
票（扣款挺快的），什麼出貨通知，還是到貨通知，
11/15 12:56, 17F
→
11/15 12:56, 5年前 , 18F
都沒收到，真的是非常極度有效率呀（扣款部份）～
11/15 12:56, 18F
推
11/15 13:21, 5年前 , 19F
綁到奇怪服務在種花很常見, 尤其是有些古老方案
11/15 13:21, 19F
→
11/15 13:22, 5年前 , 20F
可能連門市櫃檯人員都沒看過的加值服務
11/15 13:22, 20F
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11/15 13:45, 5年前 , 21F
LM就有說NP要11/21才會通啊
11/15 13:45, 21F
→
11/15 14:26, 5年前 , 22F
合約是到明年1111吧 豈不是說要被LM偷吃1個禮拜以上
11/15 14:26, 22F
→
11/15 18:59, 5年前 , 23F
LM客服有說會回應該就不用擔心了，可能雙11單太多了
11/15 18:59, 23F
推
11/15 20:45, 5年前 , 24F
NP牽扯到兩家電信業者，所以開通時間會比較久正常，
11/15 20:45, 24F
→
11/15 20:45, 5年前 , 25F
總之有問題就打line mobile客服問，不要用遠傳APP查
11/15 20:45, 25F
→
11/15 20:45, 5年前 , 26F
，上面的資訊不正確，我朋友還顯示備貨中就收到貨了
11/15 20:45, 26F
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