Re: [心得] 買pixel3和手機殼送錯地址

看板MobileComm作者tywei (踢歪打不溜)時間7年前 (2018/11/15 01:14)推噓9(9推 0噓 4→)

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早上DHL來電問我地址到底是哪裡，因為送到民生路發現不對，我一頭霧水的告訴DHL正確地址，晚上拿到包裹一看....... 縣民大道怎麼是Minsheng Avenue？？？？2樓之1也變成1樓再仔細看看標籤，挖賽連我名字都錯，只有姓是對的(暈) 拆封看到裡面的出貨單，上面中文姓名和地址完全正確 -_- 整個包裹外面只有電話和tracking number正確，查了一下DHL，發現寄貨人是從香港寄來，所以應該是負責出貨的外包公司包了，不知道有誰能去告訴他們用中華郵政的網站查...... 有跟Google store客服反應，聯絡也很迅速(3秒手機就響) 希望下個月手機出貨時別再搞飛機了 @@ ※ 引述《ponde5566 (胖丁出來玩)》之銘言： : 第一次po文，朋友沒有PTT帳號，代Po。 : 如果有違反版規，敬請指正，感謝。 : ---------------以下正文--------------- : 對Google官方賣pixel 3的各方面都感到很不解 : 11/6 官網下訂pixel3 64g(白)以及保護套，手機預估到貨時間寫11/29~30日我也認了， : 手機套先來就先來吧 : 11/7 保護套出貨，11/9 DHL傳簡訊說當日結束前完成遞送，當天早上即完成簽收。 : https://i.imgur.com/BYSexfI.png

: 因為我人不在家，想說是社區管理員簽收也很正常，結果回家之後社區管理員卻說沒收到 : 去查了出貨詳細資訊，發現了一個很大的問題 : 本人住在篤行路上，地址當然也是這樣填，但在DHL查到的地址卻長這樣 : https://i.imgur.com/pOyRsAZ.png

: 「MINGHANG」，這怎麼唸都不像「篤行」吧? : 一氣之下跑去Google「篤行路 english」 : https://i.imgur.com/d8gaW8e.png

: 抱歉我錯了，原來是Google翻譯本身就錯了，所以Google填地址就使用Google翻譯翻出來 : 的地址真的沒問題嗎? : 現在變成因為地址填錯DHL把東西不知道送去哪，而且還被那個地址的管理員簽收，東西 : 整個不知下落。 : 11/9當天晚上打電話問DHL，他們客服也不知道送貨人員把東西送到哪去了，說除非錯收 : 的人退件不然他們也不能處理... : 11/10早上打Google客服，他們表示要先連絡廠商進行確認，有進一步進度再回電給我... : 等到現在也沒有回應，也不知道到底會怎麼處理... : 對Google這次賣手機感到心寒，怎麼連個地址都可以填錯? : 對了附帶一提，如果你想在地址填正確英文地址也會被拒絕，因為他們只能填中文。 : 11/13 15：55補充兩張圖 : https://i.imgur.com/GFKOEhX.png