Re: [問題] LM告知退訂卻還是到貨全家怎辦？

看板MobileComm作者saurik (Jay Freeman)時間7年前 (2018/11/14 13:48)推噓1(2推 1噓 4→)

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自回一下，剛剛客服打來了 1. 要是各位也遇到像我這種情形，只要不去超商領就好，放7天讓他退回，就會退刷600元了，要是去領了就GG了。 2. 我順便問了iphone想換esim的事情，客服說11/15開始受理，再來重要的點來了會收300元設定費，我說新聞明明講第一次不用，他說要換之前，要先打給客服告知，他們才能從系統幫忙處理後，再去門市換，才不會收 300元設定費，我直接跟他說，你們客服現在超級難打，請他今天直接幫我設定好，這樣我明天直接去換，系統就查的到了。以上報告完畢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.82.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1542174512.A.F10.html ※ 編輯: saurik (111.246.82.60), 11/14/2018 13:49:10

噓

chadhsieh

11/14 13:57, 7年前 , 1^F

11/14 13:57, 1^F

→

chadhsieh

11/14 13:57, 7年前 , 2^F

11/14 13:57, 2^F

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saurik

11/14 14:06, 7年前 , 3^F

11/14 14:06, 3^F