[1111] LM遠傳客服一撥就通

看板MobileComm作者 (Jun)時間5年前 (2018/11/11 15:35), 5年前編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
前天半夜十二點多攜一門211最後一刻結帳成功 另兩門也要攜碼沒申辦到有點殘念 本來期待今天會再開的 看來是沒了欸 https://i.imgur.com/XWlnAzC.jpg
詢問客服因為訂單量大 原本時間拉倒十二月有點太久 所以現在一律不用電話照會 只要有回傳簡訊接下來就是等出貨通知 可是客服有說目前沒收到還會有活動的消息 看來要再等明年了 不過客服真的態度超棒 有問題的撥這支電話會比等不到的線上客服來得快 https://i.imgur.com/MPuiDqY.jpg
※ 編輯: aprilll (36.236.101.114), 11/11/2018 15:40:10
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11/11 15:41, 5年前 , 1F
我前天新辦一門
11/11 15:41, 1F
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11/11 15:41, 5年前 , 2F
到現在還無聲無息呢 攜碼比較有人權吧
11/11 15:41, 2F
客服一聽簡訊就問是不是攜碼，所以我猜會不會新辦直接進入下一個程序沒有這個簡訊照 會的動作(!?)
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11/11 15:41, 5年前 , 3F
剛剛也打這支，mail都沒收到，奇怪欸
11/11 15:41, 3F
※ 編輯: aprilll (36.236.101.114), 11/11/2018 15:52:26
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11/11 15:52, 5年前 , 4F
攜碼本來就比較有人權
11/11 15:52, 4F
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11/11 15:52, 5年前 , 5F
因為攜碼沒處理好後續很麻煩可能會少客戶
11/11 15:52, 5F
推
11/11 15:54, 5年前 , 6F
攜碼本來就比較複雜
11/11 15:54, 6F
推
11/11 16:05, 5年前 , 7F
我新申請還不是一樣要等出貨
11/11 16:05, 7F
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11/11 16:33, 5年前 , 8F
新辦應該是不用照會？ 好像沒看到新辦的人接到
11/11 16:33, 8F
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11/11 16:34, 5年前 , 9F
另外因為新竹物流今天本來就不出貨
11/11 16:34, 9F
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11/11 16:34, 5年前 , 10F
所以別急
11/11 16:34, 10F
推
11/11 20:24, 5年前 , 11F
我新辦無消息QQ
11/11 20:24, 11F
推
11/12 01:06, 5年前 , 12F
直接打電話，安心
11/12 01:06, 12F
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