[心得] 遠傳預付卡轉LM

看板MobileComm作者 (蝶戀影)時間5年前 (2018/11/09 13:10), 編輯推噓28(28031)
留言59則, 23人參與, 5年前最新討論串1/1
看前面的分享都是月租型解約的 分享一下原遠傳預付卡申辦心得 昨天晚上打電話給遠傳客服,表示想要轉成LM-111方案 確認了一下資訊後,客服表示會幫忙送件,今天會有專員打電話跟我聯絡 在近中午時接到專員電話,說要傳真給我,請我將資料填一填附上雙證件影本後回傳 順便刷卡繳交600元的預繳費用就可以 稍微問了一下,因為我是預付卡轉月租,所以才要附雙證件回傳 也有詢問能否用E-mail的方式,不過專員說他們只能傳真作業,所以對於不能接收傳真的會比較麻煩 專用人蠻客氣的,最可愛的是跟他確認完畢要掛電話時,結尾都會來個語助詞「賀」 等等就要去拿傳真了,希望今天能夠搞定! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.209.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541740248.A.39F.html

11/09 13:13, 5年前 , 1F
賀 了解了
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11/09 13:14, 5年前 , 2F
預付卡餘額怎麼處理?
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有個問題 他第四頁的折扣是寫網外10分鐘 是本來方案
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11/09 13:15, 5年前 , 4F
就有其他分鐘數還是? 問遠傳客服他說他不清楚...
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理賀
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預付卡餘額昨天問是說會直接扣之後帳單
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11/09 13:16, 5年前 , 7F
跟我一樣 我也是說要傳真雙證件 還有信用卡簽帳單
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11/09 13:18, 5年前 , 8F
g大的我有仔細看 的確說上網寫網外10分鐘?
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不能收傳真好麻煩啊@@
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我的客服都騙我 說中午前會來電都沒有 囧
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去便利商店問他們的傳真號碼就能接收囉 對方傳真的
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時候要在旁邊等
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如果收不了傳真要怎麼辦
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後悔死早知道辦新號碼
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客服還說今天6點前要回傳才能成功 幫家長辦的煩惱中
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哩賀
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11/09 13:24, 5年前 , 17F
預付卡餘額 客服剛還特地打電話給我說 沒用完就沒
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了耶
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我問客服也是說餘額會直接沒有
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11/09 13:29, 5年前 , 20F
客服說要去做遠傳預付卡要去做攜碼才能換LM288
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11/09 13:29, 5年前 , 21F
樓主有遇到嗎?
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11/09 13:29, 5年前 , 22F
早上問客服說等辦好LM再去遠傳申請退預付卡餘額
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11/09 13:32, 5年前 , 23F
為什麼同一家公司的客服會有這麼多種答案><
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11/09 13:33, 5年前 , 24F
想請問大家傳真只能去超商嗎?
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11/09 13:49, 5年前 , 25F
不是說預付卡不能轉
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11/09 13:53, 5年前 , 26F
我的客服說要3點半之前傳真 但他現在還沒傳資料來
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11/09 13:53, 5年前 , 27F
說還有50幾通未打......
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11/09 13:54, 5年前 , 28F
月租無約最爽,可內轉,有約要解約,付完錢也可內轉
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11/09 13:54, 5年前 , 29F
,預付只能書面傳真,還要刷600預繳,要不是看在終
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11/09 13:54, 5年前 , 30F
身,有點不爽...
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11/09 13:56, 5年前 , 31F
推hellofax傳真
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11/09 14:01, 5年前 , 32F
請問有人被要求傳真回傳信用卡正反面嗎?
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11/09 14:09, 5年前 , 33F
覺得LM未來用戶大概會慢慢超越亞太
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11/09 14:13, 5年前 , 34F
在7-11等傳真合約一直等不到 心好累
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11/09 14:26, 5年前 , 35F
用列印的比較便宜,5張10元,傳真一張15,真貴
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11/09 14:37, 5年前 , 36F
請問怎麼用列印的??
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11/09 14:38, 5年前 , 37F
我剛打去問客服他能不能傳mail給我 我自己印出來 他
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11/09 14:38, 5年前 , 38F
說只能用傳真的給我 無法寄mail
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11/09 15:07, 5年前 , 39F
『賀』成交的意思嗎?
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11/09 15:26, 5年前 , 40F
可以用列印的,客服告訴我ibon 編號,可上ibon 網
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站旁邊輸入,預覽上傳檔案那邊按列印,這樣不用跑7-
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11
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11/09 15:29, 5年前 , 43F
樓上emmiaow 大大,刷非門號用戶的信用卡,才需要信
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11/09 15:29, 5年前 , 44F
用卡正反面
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11/09 15:36, 5年前 , 45F
j11052002大大,我的客服說一定要傳真證件及信用卡
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11/09 15:37, 5年前 , 46F
正反面
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11/09 15:39, 5年前 , 47F
另外請問如果用ibon列印要怎麼回傳證件跟繳費?謝謝
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11/09 16:16, 5年前 , 48F
ibon列印代碼-0011746937,好煩,最後要換sim卡跟還
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11/09 16:16, 5年前 , 49F
要簽名來回件,失去內轉意義
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11/09 16:18, 5年前 , 50F
大家順便花個2塊自己留一張111空白合約,合約連客服
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11/09 16:18, 5年前 , 51F
都不熟,是活動組沒行前教育嗎?
11/09 16:18, 51F

11/09 16:22, 5年前 , 52F
我還不如自己重新辦一門,還不用多花傳真列印的錢,
11/09 16:22, 52F

11/09 16:22, 5年前 , 53F
還有易付卡餘額不能轉預繳,可以投訴ncc嗎?我就偏
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11/09 16:22, 5年前 , 54F
不用完,爛客服
11/09 16:22, 54F

11/09 16:24, 5年前 , 55F
最好當奧客,直接找主管,主管權限開給你就無敵了,
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11/09 16:24, 5年前 , 56F
照小客服做,只是受氣....
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11/09 17:39, 5年前 , 57F
昨晚客服說折抵之後帳單 現在幫我辦的說要打完= =
11/09 17:39, 57F

11/09 18:16, 5年前 , 58F
到現在還沒收到合約QAQ
11/09 18:16, 58F

11/09 19:41, 5年前 , 59F
現在我連客戶都打不通
11/09 19:41, 59F
文章代碼(AID): #1RvHROEV (MobileComm)