Re: [問題] LM合約12個月到期恢復原價399?

看板MobileComm作者 (Ying)時間5年前 (2018/11/08 19:05), 編輯推噓13(15217)
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※ 引述《TGTplayer (YG)》之銘言: : 訊息實在混亂,下午沒有強調恢復原價,晚上客服確有特別說合約到期會恢復399的月 租? : ? : 這樣台星好像還是略勝一籌... : 是說現在LM網頁整個404.... 剛剛去電line mobile客服,跟活動窗口確認合約結束不變更資費仍是211月租!! 客服有留客服編號給我作保証,應該不會錯了吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.37.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541675122.A.85D.html

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推看來定案了
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每個客服講的都不同,但重點是你辦不到
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一年過後就找不到了
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這方案推出前怎麼不先做教育訓練,大家統一說法
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實在大扣分
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重點是辦不到XD
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客服保證 有約束力嗎
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網頁掛掉,客服搞不清楚,看不出已經準備了一個禮拜
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一開始說遠傳原用戶沒辦法 現在確定辦到的只有遠傳
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用戶 我解約金已經刷下去了
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現在問題是辦不到啊= =
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目前延長到凌晨1點 確定沒辦到在說吧
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應該講錯了,不是合約後仍是211,是合約後依然減188元
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現在連遠傳能不能NP過去都不知道
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他的網頁都說明是終身吃到飽了
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低調好嗎?太多人搶
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網頁看起來目前順了
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都寫繼續享有優惠 但是很多人卻能把他解讀成恢復原
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價…
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所以都是遠傳客服再亂講 以為跟遠傳資費一樣
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可是LM客服應該也是遠傳的吧
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進去輸入了一堆資料後又掛掉
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爛透了
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應該是遠傳員工想放消息?
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11/08 19:21, 5年前 , 26F
這方案好貼心,只綁一年剛好到明年雙12
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11
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11/08 19:22, 5年前 , 28F
掛掉按重心整理,不會回到最初。會一直往下個步驟
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11/08 19:25, 5年前 , 29F
辦好了
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11/08 19:38, 5年前 , 30F
遠傳直接打客服比較快
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11/08 20:36, 5年前 , 31F
方案內容就很明確地寫說是續享優惠,問客服也表示是
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11/08 20:37, 5年前 , 32F
終身吃到飽,就不用擔心了
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11/08 22:05, 5年前 , 33F
終身吃到飽可沒說12個月以後還是優惠價吃到胞.....
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11/09 09:24, 5年前 , 34F
樓上合約寫那麼清楚,閱讀能力該加強了...
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文章代碼(AID): #1Rv1XoXT (MobileComm)
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