[問題] 台哥大續約消失

看板MobileComm作者時間5年前 (2018/10/09 03:26), 5年前編輯推噓5(612)
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朋友於上星期原本要從台哥大np到遠傳 後來要到某間直營台哥大解約時 門市的副店長提供了比np到遠傳更優惠的方案 後來朋友選擇續約台哥大且訂購iphone8 但是他們告知說目前沒有現貨 一兩天內會幫朋友調貨 所以選擇先簽約 等之後手機調到貨的時候再付錢拿手機 但是問題來了 店員說因為目前店內沒有iphone8現貨 所以先在合約上打上拿0元電視棒 之後手機來了再付錢加上未拆封的電視棒換iphone8 所以合約上完全沒有提到iphone8 後來朋友覺得很怪 照理來說不是應該要拿到iphone8的訂購單嗎? 可是他卻只有拿到一張續約上面寫著換0元電視棒... 後來覺得很怪又馬上回去店內請副店長在合約上註明0元電視棒補差額換iphone8並且有蓋 上店章 原本說一兩天內幫忙調貨到現在一個多禮拜也沒消息... 請問各位這樣的流程是正常的嗎? 還是朋友永遠拿不到iphone8了... 手機排版傷眼抱歉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.68.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1539026767.A.199.html ※ 編輯: t19880311 (27.247.68.9), 10/09/2018 03:33:48

10/09 04:03, , 1F
客訴啊 客服電話為什麼不直接打去呢
10/09 04:03, 1F

10/09 06:25, , 2F
台哥大店長副店 幾乎都免洗的,亂搞很正常
10/09 06:25, 2F

10/09 07:51, , 3F
不簽
10/09 07:51, 3F

10/09 08:40, , 4F
這樣也敢簽就真的厲害了
10/09 08:40, 4F

10/09 09:21, , 5F
續約都有錄音,打給客服催
10/09 09:21, 5F

10/09 09:26, , 6F
至少有蓋店章 就直接催吧
10/09 09:26, 6F
打過好幾次188都回應這是門市行為,所以都是叫朋友直接去跟門市講 打給門市說也有一直在幫朋友調貨 只是可能到10月底都調不到貨... 而且現在怕的是之後不認帳不給換了 ※ 編輯: t19880311 (27.247.68.9), 10/09/2018 11:11:27

10/09 11:34, , 7F
I8 台哥大沒貨是真的
10/09 11:34, 7F

10/09 12:23, , 8F
先宰再說
10/09 12:23, 8F

10/09 15:23, , 9F
全省都沒貨 怎麼調..
10/09 15:23, 9F
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