Re: [問題] 三星商城2000購物金問題

看板MobileComm作者 (小肥羊)時間7年前 (2018/09/25 01:29), 編輯推噓8(8推 0噓 7→)
留言15則, 9人參與, 7年前最新討論串3/3 (看更多)
小弟也是苦主 誤選了商場兌換 現在卡在那邊超不爽 打去客服問態度也是很硬.. 這種不合理的制度 能去消保會投訴嗎? 真莫名其妙的兌換方式..傻眼... ※ 引述《kloc (kk)》之銘言： : ※ 引述《skw15 (ASA)》之銘言： : : 之前買Note9的2000購物金序號到了 : : 但是可以換的品項少之又少 : : 這幾天上網看只有 Dex傳輸線 好像還值得換一下 : : 結果缺貨 : : 滾輪拉了幾天 我發覺只有只有3 4件東西可以換 : : 其他全部缺貨 : : 截止日好像是10.15號 ? 如果到那天都還是缺貨怎麼辦? : : 這是變相不給人家換嗎? : 先說重點: : 要提醒大家，購物金兌換通路， : 選智慧館，不要選三星商城 : 如果購買的東西有含預購商品，就必須等預購商品到，才能一起出貨 : --------------------------------- : 我拿到購物金序號後，買了一個立架保護殼以及10/18才能出貨的Dex線 : 本以為會先出貨保護殼，結果過了快一個禮拜，訂單沒出貨消息 : 打到客服才知道要整筆一起出貨 : 如下圖 : https://i.imgur.com/eIMLKsm.jpg
: 既然是這樣，那訂單狀態幹嘛分開註明，沒有意義阿 : 好吧，跟客服說我要取消訂單，不想等預購的Dex線了 : 結果客服說取消的話，2000購物金序號也不會退還 : 這就是三星 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.106.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1537810151.A.65C.html
推
09/25 01:33, 7年前 , 1F
不怪自己選錯方式，卻怪三星的做法？不統一出貨是要
09/25 01:33, 1F
→
09/25 01:33, 7年前 , 2F
多亂？作業的不是消費者當然講的很簡單
09/25 01:33, 2F
推
09/25 02:04, 7年前 , 3F
以它規模 線材備貨要這麼久很瞎
09/25 02:04, 3F
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09/25 08:00, 7年前 , 4F
是真的很爛啊 自家商品還能狂缺貨
09/25 08:00, 4F
推
09/25 09:06, 7年前 , 5F
給你購物金，然後都缺貨，還不能怪三星 lol
09/25 09:06, 5F
推
09/25 10:50, 7年前 , 6F
真的超爛的，幾乎全都缺貨
09/25 10:50, 6F
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09/25 10:54, 7年前 , 7F
重點是實體店面沒缺貨 網路商城缺貨..
09/25 10:54, 7F
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09/25 10:54, 7年前 , 8F
這合理嗎?
09/25 10:54, 8F
推
09/25 14:13, 7年前 , 9F
下次別再買三星商品就好了啊
09/25 14:13, 9F
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09/25 14:13, 7年前 , 10F
買過S8+應該也遇過這情況了吧 買了再來哀哀叫 很奇
09/25 14:13, 10F
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09/25 14:13, 7年前 , 11F
怪
09/25 14:13, 11F
推
09/25 14:20, 7年前 , 12F
三星商城真的很差，講2000元預購金結果一堆都缺貨根
09/25 14:20, 12F
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09/25 14:20, 7年前 , 13F
本不能買。一家這麼大的公司搞成這樣也是蠻厲害的。
09/25 14:20, 13F
推
09/26 13:21, 7年前 , 14F
建議未來預購三星送的購物金要選實體店用的
09/26 13:21, 14F
推
09/26 15:31, 7年前 , 15F
不要買比較實在啦
09/26 15:31, 15F
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