Re: [問題] zenfone max pro 觸控(我原PO

看板MobileComm作者 (喵~)時間7年前 (2018/08/23 22:23), 7年前編輯推噓5(501)
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※ 引述《lllkkkjjj (喵~)》之銘言: : ※ 引述《lllkkkjjj (喵~)》之銘言: : : 上禮拜六去西門專賣店拿機子 : : 禮拜日沒時間測試 : : 今天用力使用下去,發現返回鍵跟功能鍵反應不靈敏 : : 但後來發現,只要是摸螢幕上任何一個點(我用APP位置測試) : : 都有機會沒有反應(螢幕不知道我在摸他) : : 但是如果長按,都會有反應 : : 就是戳一下戳一下的時候容易沒有反應 : : 我是打開開發人員選項 裡面打開輸入:顯示觸控回應 : : 有觸控偵測到的話會有小透明圓點 : : 利用這個發現我這隻觸控怪怪的 : : 有板友也是這樣的嗎,如果是常態性問題可能就要考慮退換貨 : : 附上發票https://i.imgur.com/P2qQzPP.jpg
: 到今天14天了,我的機子終於有消息 : 謝謝好幾位觸控有問題的大大寄信關心我的狀況 : 專賣店通知機子已回門市,可以去拿 : 到門市只看到一張,神腦國際機器完修單,說明測試正常 : 機子還是同一隻沒有換,我當場開機測試,仍然是一樣觸控問題 : 我問店員這是送去哪裡,店員回應是神腦代送原廠(好玩的在這,以下會說明) : 店員建議我趁皇家還沒關門,趕快去皇家 : 到皇家光華店抽號碼牌,沒有咖啡可以喝 : 服務人員現場跟我測試機子,我直接按給他看,一樣 : 直接寫工單請工程師檢測(辛苦工程師了) : 服務人員很驚訝14天的鑑定新品不良到底是送到哪了,皇家只要三天 : 我跟他說神腦代送原廠的事情,他幫我查詢說 : 電腦裡面沒紀錄,一定不是送華碩原廠,有可能送到工廠那邊了 : 我想我的手機大概是進到黑洞了吧 : 勸還沒買華碩的人不要去專賣店買大破,14天的鑑定時間,真的太久 : 希望三天後能有好消息 : 附上工單 : https://i.imgur.com/yKv9xYf.jpg
皇家昨天晚上就傳簡訊給我說可以取件了 https://i.imgur.com/E6ERI68.jpg
拿著這張去西門專賣店換新機 配件充電頭,電源線,耳機沒有做更換 只有手機本體換新機 目前使用上都很順沒有問題,希望子龍任務一次就好 那14天的神腦代送黑洞到底發生了什麼呢?(沉思 不得不推皇家的檢測品質 燒機兩小時就能完成的事,神腦硬是拖了14天阿... 另外想問,店員換心機給我,卻沒有開新的發票 這樣保固是走舊發票嗎? 畢竟少了20天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.124.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1535034200.A.365.html ※ 編輯: lllkkkjjj (36.225.124.57), 08/23/2018 22:24:42

08/23 22:30, 7年前 , 1F
維修費用:0 佛
08/23 22:30, 1F
沒有修啦XD

08/23 22:39, 7年前 , 2F
華碩有問題還是跑皇家比較快,現在客服是大陸人接的
08/23 22:39, 2F

08/23 22:39, 7年前 , 3F
感覺會溝通不良,神腦送修就不予置評
08/23 22:39, 3F
中國客服真的沒有台灣客服好,不懂為什麼全部給中國做

08/23 23:00, 7年前 , 4F
恭喜( ′-`)y-~
08/23 23:00, 4F

08/23 23:36, 7年前 , 5F
家附近有皇家去皇家,去神腦浪費很多時間
08/23 23:36, 5F
真的!

08/24 14:01, 7年前 , 6F
所以修回來的觸控就不會接觸不良了嗎?
08/24 14:01, 6F
沒有修喔,直接找原購買店家換新機 ※ 編輯: lllkkkjjj (114.42.36.137), 08/24/2018 14:23:34
文章代碼(AID): #1RViDODb (MobileComm)
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