[心得] 一時大意2.1G流量3000元的帳單..

看板MobileComm作者 (...)時間5年前 (2018/08/09 00:22), 5年前編輯推噓21(52推 31噓 68→)
留言151則, 104人參與, 5年前最新討論串1/1
鮮少發文的我,今天來自曝這次低級失誤造成的愚蠢事跡.. 就在前天,簡訊收到了上個月份的電信帳單 https://imgur.com/a/MjA5CBi 欸!這是三小? 就從簡訊上面的連結去確認了一下明細 結果得到.. https://imgur.com/a/T5PM094 而這幾個月的帳單分析如下 https://imgur.com/a/RgBwCH4 我記得這半年來的帳單簡訊應該看起來是這個樣子的啊! https://imgur.com/a/rDKMYNX 然而這一切的起因是從這則簡訊開始的 https://imgur.com/a/hYCk1H0 剛收到的時候還以為是新的詐騙手法 在一天經過附近的直營店時,進去問了門市的服務人員後 得到的回答是他們確實有這項優惠,也當場幫我開通使用了 (開通日期是2017/10/10 簡訊還在備份裡) 也就這樣順順的用到今年8月(直到收到了圖1.帳單為止...) 因為根據帳單連結可以看到的資訊不多,今天就到了門市去調了明細單 經過詢問後,服務人員告訴我這項優惠已經在2018/07/02終止 這筆帳單的日期是從07/03-08/02這段時間的計費.. 欸? 這優惠什麼時候終止的我沒收到過通知啊? 這時要說到官方app這方面,官方的app會統計你得通話/網路使用量 並且估算出費用 但是對於這項優惠並沒有辦法做出相應的計算! 於是問了門市服務人員,得到的回答是: 你可以用官方app每個月給的流量去計算總共用了多少流量啊! ...... 使用的期限可以用當時的時間去推算啊 (這裡也有犯了一項錯誤..後面說明) ............ 我想我會發生這種事情應該算很特例的吧 大概是一般人想遇到都很困難的那種.. 該來說說我自己沒有注意到發生的錯誤了 第一點 要說到沒有收到這項優惠的通知這一點 其實我自己漏掉了一個訊息: https://imgur.com/a/EmQphPj 對 就是這則簡訊 所以說,當我知道我開始被計費的時候 就已經被收500元以上了.. 看了一下收費說明 https://imgur.com/a/Ofv5jyk 它還幫我節省了2427.54元的樣子 (嗯? 第二點 這個是在我回來比對手邊資料才發覺的 有效期限的認知錯誤 當我收到優惠訊息的時候(上面的圖中有),是2017/07/17 而我開始使用的時間是2017/10/10 https://imgur.com/a/vyj5Mvc 今天拿回來的明細上面標注的使用期限是107/07/02 https://imgur.com/a/btsWxWO 也就是它優惠有效期限的12個月從我收到訊息的那個月份就開始計算了 ...... 總結,大家如果有看完這整篇文非常感謝! 而現在我應該也無法挽回任何東西了 主要是希望大家在享受特殊優惠 以及辦理各種合約或收到任何通知訊息 都可以再多注意一下細節 雖然我心裡還是在抱怨電信商 對某些優惠的配套跟各項資訊都做得整個掰咖(粉碎性骨折的程度) 好歹人稱三大電信... 自己也有不夠仔細的地方 希望以後大家都能開開心心的上網 業者也可以更加進步 對了 今天門市服務的小姐在幫我印出明細後 還很熱心的推薦適合我的低價方案 雖然對於業績上積極是一件好事 可是如果可以發現我在生理跟心理上都產生排斥感.. 多一點察言觀色的能力會更適合站在櫃台為顧客服務 以上.. . . . . . . . . . . . . . 其實故事還沒有結束... https://imgur.com/a/HpR8naF 謝謝各位! 啊對了 可以幫我提醒更多人注意自己的使用狀況我會更感謝的啊! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.15.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1533745322.A.A46.html
推
08/09 00:24, 5年前 , 1F
我同學上次合約到 流量1G，帳單出來1500元
08/09 00:24, 1F
→
08/09 00:24, 5年前 , 2F
最好合約到期前一個月就趕快處理
08/09 00:24, 2F
推
08/09 00:25, 5年前 , 3F
突然覺得4G 128K是好物...
08/09 00:25, 3F
推
08/09 00:27, 5年前 , 4F
果然老客戶都是…
08/09 00:27, 4F
推
08/09 00:28, 5年前 , 5F
遙想以前剛有手機上網一個月六千多的年代....
08/09 00:28, 5F
推
08/09 00:28, 5年前 , 6F
關鍵在於你用"3G"資費
08/09 00:28, 6F
→
08/09 00:32, 5年前 , 7F
連一些無關緊要的客服電話和網址也在碼，笑死XDD
08/09 00:32, 7F
推
08/09 00:32, 5年前 , 8F
幫你在腳刻個慘字
08/09 00:32, 8F
推
08/09 00:35, 5年前 , 9F
我以前還是3g年代的智障型手機也發生過，當時5000多
08/09 00:35, 9F
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08/09 00:35, 5年前 , 10F
，打電話給客服後，客服說電信業吸收，變預繳金
08/09 00:35, 10F
※ 編輯: DeathValley (116.241.15.153), 08/09/2018 00:38:58
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08/09 00:46, 5年前 , 11F
/a/可不可以用成自動開圖的啊...
08/09 00:46, 11F
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08/09 00:47, 5年前 , 12F
可以啊 用網頁版
08/09 00:47, 12F
推
08/09 00:54, 5年前 , 13F
不太懂怎麼還在用3G資費
08/09 00:54, 13F
推
08/09 00:54, 5年前 , 14F
以後499乖乖去辦啦！ (￣▽￣)
08/09 00:54, 14F
推
08/09 01:03, 5年前 , 15F
這個月就變花三千吃到飽啦
08/09 01:03, 15F
噓
08/09 01:07, 5年前 , 16F
你去門市一定有問你要不要換4G 不換哈哈
08/09 01:07, 16F
→
08/09 01:09, 5年前 , 17F
去凹一下看能不能打折 老客戶欸 嘻嘻
08/09 01:09, 17F
噓
08/09 01:11, 5年前 , 18F
4g就沒這問題吧 幹嘛不換
08/09 01:11, 18F
推
08/09 01:12, 5年前 , 19F
幫QQ
08/09 01:12, 19F
推
08/09 01:12, 5年前 , 20F
可以直接去直營門市或客服反應，他們會請專員與你聯
08/09 01:12, 20F
→
08/09 01:12, 5年前 , 21F
絡，您可以詳述您狀況，他們會試狀況減免費用
08/09 01:12, 21F
→
08/09 01:13, 5年前 , 22F
別去神腦，他們不太會裡沒業績的人
08/09 01:13, 22F
噓
08/09 01:14, 5年前 , 23F
還有門市沒必要看你臉色，這又跟他無關
08/09 01:14, 23F
噓
08/09 01:15, 5年前 , 24F
你的一時大意貼自己FB就好
08/09 01:15, 24F
→
08/09 01:16, 5年前 , 25F
原PO費率看起來像遠傳 樓上別亂引導
08/09 01:16, 25F
推
08/09 01:17, 5年前 , 26F
3G超量就是貴三三，4G超量就是降速
08/09 01:17, 26F
→
08/09 01:21, 5年前 , 27F
拍謝，那可能是我誤會了...，直覺以為是之前中華的
08/09 01:21, 27F
→
08/09 01:21, 5年前 , 28F
活動，不過作法應該都一樣
08/09 01:21, 28F
→
08/09 01:28, 5年前 , 29F
這怎看都是遠傳的APP 原Po不用遮了（？
08/09 01:28, 29F
噓
08/09 01:29, 5年前 , 30F
當年華碩有隻手機，有一個按鍵按到會直接上網，上學
08/09 01:29, 30F
→
08/09 01:29, 5年前 , 31F
帶著不知道什麼時候按到，放學才發現，然後我爸預繳
08/09 01:29, 31F
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08/09 01:29, 5年前 , 32F
的4000都扣光了，差點沒被打死
08/09 01:29, 32F
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08/09 01:41, 5年前 , 33F
現在4G都只降速 幹嘛不換呢？
08/09 01:41, 33F
→
08/09 01:42, 5年前 , 34F
還在用3G就要對自己流量有一定警覺...
08/09 01:42, 34F
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08/09 01:43, 5年前 , 35F
簡訊說收費五百直接無視 一般人應該是不會這樣..
08/09 01:43, 35F
推
08/09 01:54, 5年前 , 36F
電信商常玩這招在釣的,通常收穫一次就是上千跑不掉,
08/09 01:54, 36F
→
08/09 01:54, 5年前 , 37F
我家長輩甚至蠢老弟都中過,頂多跟他們客服談帳單折
08/09 01:54, 37F
→
08/09 01:54, 5年前 , 38F
扣補一下,沒辦法…
08/09 01:54, 38F
還有 73 則推文
→
08/09 09:19, 5年前 , 112F
有什麼好處? 速度慢又怕超過流量...
08/09 09:19, 112F
→
08/09 09:21, 5年前 , 113F
好慘 45M 就要922 是有多盤才會用這種上網方案= =
08/09 09:21, 113F
推
08/09 09:23, 5年前 , 114F
這家不意外，幫你QQ
08/09 09:23, 114F
→
08/09 09:35, 5年前 , 115F
偶好幾年前也是用某家電信被小孩亂用上網超量，一個
08/09 09:35, 115F
→
08/09 09:35, 5年前 , 116F
月噴了2000多的上網費
08/09 09:35, 116F
推
08/09 09:48, 5年前 , 117F
發現降速是好物
08/09 09:48, 117F
推
08/09 09:50, 5年前 , 118F
還是吃到飽費率比較實際
08/09 09:50, 118F
噓
08/09 10:33, 5年前 , 119F
/a/
08/09 10:33, 119F
推
08/09 10:50, 5年前 , 120F
這時你就知道台腥99 1m吃到飽 真他媽佛心
08/09 10:50, 120F
噓
08/09 10:51, 5年前 , 121F
趕快升4g好不好 3G才會有這種問題
08/09 10:51, 121F
推
08/09 11:20, 5年前 , 122F
m
08/09 11:20, 122F
推
08/09 11:58, 5年前 , 123F
城市套路深阿 這玩法專門噱老一輩的
08/09 11:58, 123F
→
08/09 12:04, 5年前 , 124F
就算是中華超量改一下網路月額下個月調回來都能解
08/09 12:04, 124F
→
08/09 12:04, 5年前 , 125F
愛用3g又選這家真的是自找的
08/09 12:04, 125F
→
08/09 12:05, 5年前 , 126F
其實要用3g 去用最近的3m吃到飽方案就好了xd
08/09 12:05, 126F
推
08/09 12:20, 5年前 , 127F
遠傳阿 我也是這方案用戶 自己有注意到這點
08/09 12:20, 127F
→
08/09 12:29, 5年前 , 128F
遠傳 我自己不能碰
08/09 12:29, 128F
噓
08/09 12:46, 5年前 , 129F
/a/
08/09 12:46, 129F
噓
08/09 12:51, 5年前 , 130F
哈哈哈你看看你
08/09 12:51, 130F
噓
08/09 13:01, 5年前 , 131F
/a/
08/09 13:01, 131F
→
08/09 14:10, 5年前 , 132F
3g用戶超過月租量之後計費都夭壽貴…反正年底就不
08/09 14:10, 132F
→
08/09 14:10, 5年前 , 133F
能用3g 建議您升4g吧
08/09 14:10, 133F
→
08/09 14:44, 5年前 , 134F
之前還有老人不知道門號是中華 拿帳單到遠傳照樣刷
08/09 14:44, 134F
→
08/09 14:44, 5年前 , 135F
條碼繳費
08/09 14:44, 135F
推
08/09 15:38, 5年前 , 136F
應該要修法，不准各大電信這樣騙人
08/09 15:38, 136F
推
08/09 15:57, 5年前 , 137F
連貼圖都不會
08/09 15:57, 137F
推
08/09 16:22, 5年前 , 138F
4G如意卡用戶表示沒感覺
08/09 16:22, 138F
噓
08/09 17:18, 5年前 , 139F
哪一家很難說出口？
08/09 17:18, 139F
噓
08/09 17:21, 5年前 , 140F
沒人逼你用3G , 活該
08/09 17:21, 140F
噓
08/09 17:51, 5年前 , 141F
/a/
08/09 17:51, 141F
噓
08/09 20:01, 5年前 , 142F
討拍失敗，bye
08/09 20:01, 142F
推
08/09 21:26, 5年前 , 143F
我也有用老客戶(30G流量)，但是我的到8月2日耶
08/09 21:26, 143F
噓
08/09 21:39, 5年前 , 144F
你遮電信商幹嘛？如果所言屬實的話何必遮遠傳？
08/09 21:39, 144F
推
08/09 21:49, 5年前 , 145F
3000元都可以一季吃到飽了，幫QQ。
08/09 21:49, 145F
推
08/10 08:33, 5年前 , 146F
老客戶@@
08/10 08:33, 146F
噓
08/10 13:10, 5年前 , 147F
/a/
08/10 13:10, 147F
→
08/10 22:43, 5年前 , 148F
現在要收到超過流量的帳單還真難，因為早早就升4G
08/10 22:43, 148F
→
08/10 22:43, 5年前 , 149F
了，不是降速，就是停用，還是用4G較安全。現在各
08/10 22:43, 149F
→
08/10 22:43, 5年前 , 150F
大電信都有推出3升4的優惠，其實早點轉，還有優惠
08/10 22:43, 150F
→
08/10 22:43, 5年前 , 151F
手機可拿，也不賴啊！
08/10 22:43, 151F
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