Re: [問題] 皇家維修效率

看板MobileComm作者 (zachi)時間7年前 (2018/07/29 17:02), 7年前編輯推噓12(13推 1噓 18→)
留言32則, 17人參與, 7年前最新討論串2/2 (看更多)
26號下午打去板橋皇家詢問關於手機修好了沒 然後說還沒有好 晚上大約七點多打來說維修好了 27日早上去拿手機 不過有點訝異 一到現場半個人都沒有 大概五分鐘才有人出來 維修內容就是鏡頭蓋跟背板玻璃 下面是估價單 http://i.imgur.com/dLKomgW.jpg
送過去的日期是7/5 http://i.imgur.com/9o8FNl4.jpg
雖然只是備用機而已 不過真的體驗到皇家的維修效率 換個背板跟鏡頭蓋而已 維修21天 不清楚這樣子算是快還是慢 手機s4 s6 n5 s8只有s4維修過充電孔送台哥大4天回來的經驗 我認為有點久就是了 並不是說手機是停產了 是一台上市不到半年的新機種 http://i.imgur.com/nZkwxNo.jpg
分享一下第一次體驗皇家的售後心得 ※ 引述《ruizachi (zachi)》之銘言： : 大約上禮拜一還是二送zf5去 : 因為摔倒背板破掉 : 鏡頭蓋有刮傷 : 大概禮拜五工程師打來了 : 說被蓋1050 : 然後我又提起鏡頭蓋（維修單也有註記） : 工程師就跟我說詢問好價格會跟我聯絡 : 然後 : 然後到今天 : 還沒聯絡 : @@ : 不是就鏡頭蓋嗎 : 怎麼報價很難一樣 : 我拿到被蓋的料 : 反正主力機s8夠用 : 第一次去皇家維修 : 不知道皇家效率這樣是正常嗎@@ : 還是按鍵太多卡單@@ : ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F. ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G955F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.191.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1532854923.A.A8B.html
推
07/29 17:05, 7年前 , 1F
手機殼好看
07/29 17:05, 1F
還滿滿意的 這是犀牛盾 !
推
07/29 17:06, 7年前 , 2F
1/n
07/29 17:06, 2F
圖王怎麼了嗎
推
07/29 17:08, 7年前 , 3F
可能剛好沒料吧
07/29 17:08, 3F
我也只能這樣子想 不過作為一台新手機且算是主力機型。不應該缺這麼久吧 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:09:45
噓
07/29 17:10, 7年前 , 4F
其實可以預約，怕等太久就預約
07/29 17:10, 4F
蛤 ？ 送件有預約啊。取維修不用預約吧簡訊通知也說可以直接過去。況且現場沒任何客人 不清楚噓的點是？ ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:10:33 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:11:38 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:13:00
→
07/29 17:14, 7年前 , 5F
所以總共945？
07/29 17:14, 5F
是的 官方有說打九折 等太久
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07/29 17:14, 7年前 , 6F
他是叫你預約快修吧！
07/29 17:14, 6F
那個不能快修有問過 當初也是預約快修不過他們回覆是說那個要留下來送回修理 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:20:53 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:21:29
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07/29 17:37, 7年前 , 7F
今天s8換螢幕電池機板，2小時左右
07/29 17:37, 7F
發票可能要找一下 順便問一下我的是s8plus 回原廠保固內換螢幕 要帶什麼購買證明嗎 還是他們電腦可以查詢到我保固到什麼時候嗎 因為手機是地標買的 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:39:00 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 17:39:11
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07/29 17:54, 7年前 , 8F
原來還有分什麼能快修和不能？
07/29 17:54, 8F
我沒記錯的話客服當時是說是因為我人為背板摔破不算保固內 所有要送回去檢測
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07/29 17:54, 7年前 , 9F
還是剛好沒料而已？
07/29 17:54, 9F
推
07/29 18:02, 7年前 , 10F
真的有點久。是沒料嗎
07/29 18:02, 10F
官方都說沒收到料所以不能修好 問了三次
推
07/29 18:03, 7年前 , 11F
我的ZF5換主機板只花三天的說w
07/29 18:03, 11F
推
07/29 18:04, 7年前 , 12F
沒有像我一樣技嘉主機板修了一年，請別說華碩給你
07/29 18:04, 12F
→
07/29 18:04, 7年前 , 13F
修了多少天！
07/29 18:04, 13F
推
07/29 18:06, 7年前 , 14F
子龍任務出勤是必備的，需要多少天見仁見智見人品。
07/29 18:06, 14F
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07/29 18:08, 7年前 , 15F
喝的是咖啡/奶茶？
07/29 18:08, 15F
我都沒喝 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 18:22:32 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 18:22:50
推
07/29 18:25, 7年前 , 16F
詳閱TK大，送修故為天將降大任於斯人也，必先苦其
07/29 18:25, 16F
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07/29 18:25, 7年前 , 17F
心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所
07/29 18:25, 17F
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07/29 18:25, 7年前 , 18F
為，所以動心忍性，曾益其所不能。
07/29 18:25, 18F
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07/29 18:26, 7年前 , 19F
實乃真子龍傳人。
07/29 18:26, 19F
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07/29 18:29, 7年前 , 20F
直接送三星維修中心不用，他們會電腦查詢
07/29 18:29, 20F
謝謝!
→
07/29 18:32, 7年前 , 21F
皇家喝咖啡可不是開玩笑的
07/29 18:32, 21F
推
07/29 18:56, 7年前 , 22F
小米換面格大約是2-3小時
07/29 18:56, 22F
→
07/29 18:57, 7年前 , 23F
沒喝，是沒給還是你不喝， 現在好像是投幣
07/29 18:57, 23F
它是一台機器 不清楚要不要投幣 不過看起來不怎樣就沒去操作了 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 18:58:01 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 18:58:35 ※ 編輯: ruizachi (180.217.191.16), 07/29/2018 20:14:00
推
07/29 20:55, 7年前 , 24F
我覺得是就是因為現在產線還在忙 東西都拿去組裝沒
07/29 20:55, 24F
推
07/29 20:55, 7年前 , 25F
貨出給維修了XDDDD
07/29 20:55, 25F
→
07/29 20:56, 7年前 , 26F
子龍只有保內非人為有快修喔 我媽之前ZE520KL背蓋噴
07/29 20:56, 26F
→
07/29 20:56, 7年前 , 27F
掉也是等三天 沒有快修
07/29 20:56, 27F
推
07/29 22:50, 7年前 , 28F
修21天真的好久
07/29 22:50, 28F
→
07/30 00:44, 7年前 , 29F
請問鏡頭蓋是後鏡頭上面的玻璃嗎？
07/30 00:44, 29F
→
07/30 01:32, 7年前 , 30F
感謝保羅版主釋疑XDD
07/30 01:32, 30F
推
07/30 13:30, 7年前 , 31F
在26號前他有主動通知你報價嗎？還是26號你打去時才
07/30 13:30, 31F
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07/30 13:30, 7年前 , 32F
跟你報價的@@？
07/30 13:30, 32F
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