Re: [問題]ZF3 Deluxe送修變成 ZF5 +1275元

看板MobileComm作者 (大叔)時間6年前 (2018/07/04 09:27), 編輯推噓24(24推 0噓 22→)
留言46則, 27人參與, 6年前最新討論串2/3 (看更多)
zs570kl用了差不多一年半 最近真的噴電太誇張 兩小時就從滿電歸零 10%還會直接關機 實在是受不了昨天跑去光華皇家 跟現場客服談了一下 結論就是以下所述 1. 之前這支因為韌體異常造成低電量直接關機的問題 的確有提供免費換新電池 但是現在因為 韌體已經修正 所以沒得免費換 要換電池大概是1000多 （我個人感覺就是韌體修正以後 電池開始大噴電的 不過也沒證 明 QQ 大概就是真的剛好電池老化吧） 2. 電池可能還有料 但是能不能給你不知道 手機要先交給他們三天去排隊 且不提供備用機 （我前兩支pf2 zf6拿來修都有 現在是固定都沒了嗎？） 三天後通知有沒有電池可以幫你修 或者是提供其他配套如加價換zf5 重點來了 加價1275換的方案 客服也說是前幾天才有1275這個價格 現在要換就是要4000多 而且不是現場跟你確認可以換 一樣要等三天才跟你說能不能換 我是覺得很傻眼啦 從padfone2開始累積下來 也買了子龍共7支 雖然任務真的是有跑到4次以上啦 但是之前客服給我的印象都很好 產品有問題的就是承認 該換的都很阿莎力直接換給你也不囉嗦 我的zenfone 6 電池也換了 主機板也換了 螢幕也換了 雖然過保 但是子龍通通自己吸收 所以才願意挺下去 沒想到這次居然還有這種差別待遇的 先換到的先賺 有一樣問題晚來的就自己吞 要看有沒有料可以修竟然還要等三天 查個料是有什麼困難嗎？ 居然要三天 三天就算了 問他們能不能先查有料我再拿回來換也跟我說不行 一定要放那邊才能排下去查 難道手機不放皇家就沒辦法查了是嗎？ 第一次買子龍買到破15000的旗艦 一年半就變孤兒 問題處理還是這種態度 這體驗實在是太舒適了啦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.100.255 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1530667637.A.BA8.html
推
07/04 09:31, 6年前 , 1F
一年半就快壞了，電噴很快又很燙。
07/04 09:31, 1F
推
07/04 09:34, 6年前 , 2F
zs570kl苦主路過 希望可以撐到明ㄋㄧㄢ換手機
07/04 09:34, 2F
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07/04 09:35, 6年前 , 3F
真的 拿在手上連續使用的狀況下 溫度是會燙人的程
07/04 09:35, 3F
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07/04 09:35, 6年前 , 4F
度
07/04 09:35, 4F
推
07/04 09:40, 6年前 , 5F
ASUS用INTEL或是高通8系列的都不太穩
07/04 09:40, 5F
推
07/04 09:41, 6年前 , 6F
ZS570KL真的是地雷 我有一隻螢幕壞掉的
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07/04 09:41, 6年前 , 7F
但還是受不了5z誘惑 推家人入坑 目前都很滿意
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07/04 09:47, 6年前 , 8F
人家都是客服主動觸發對話才有優惠
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推
07/04 09:47, 6年前 , 9F
任務觸發方式錯誤吧
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07/04 09:48, 6年前 , 10F
你這個主動的有難度啦，而且之前有人試著修ZF3D
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07/04 09:48, 6年前 , 11F
還真的有料給他修，他以為客服會給ZF5+$的優惠
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07/04 09:49, 6年前 , 12F
建議你就換個電池繼續戰個半年~一年吧
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推
07/04 09:52, 6年前 , 13F
在猜可能會檢查其他東西，不是只有電池，萬一只換
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07/04 09:52, 6年前 , 14F
電池又有其他問題沒料件，會延伸更大客訴
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推
07/04 09:54, 6年前 , 15F
覺得不好？為何還要繼續？越往下去發生民事紛爭只是
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07/04 09:54, 6年前 , 16F
陷自己不利。
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07/04 09:55, 6年前 , 17F
現在看820的機子好像都又燙又耗電
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07/04 09:55, 6年前 , 18F
找到一個停損點後，就跳脫這個迴圈吧！
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07/04 09:55, 6年前 , 19F
zf5要貼4000多！好像有一點貴！高階換中低階
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07/04 09:59, 6年前 , 20F
貼1千多還ok，4千多就算了吧~
07/04 09:59, 20F
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07/04 10:14, 6年前 , 21F
我也是才過保一個月，去修直接說停產…
07/04 10:14, 21F
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07/04 10:16, 6年前 , 22F
螢幕價格換機比較常見，電池價格應該是有機率觸發~
07/04 10:16, 22F
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07/04 10:17, 6年前 , 23F
我家那隻zf3d快兩年了還行
07/04 10:17, 23F
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07/04 10:28, 6年前 , 24F
太多人換 不給便宜換了吧
07/04 10:28, 24F
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07/04 10:40, 6年前 , 25F
4000多, 其實也可以啦, 只是kimochi的問題...
07/04 10:40, 25F
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07/04 10:47, 6年前 , 26F
過保 廠商本來就沒有必要保證什麼
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07/04 10:49, 6年前 , 27F
銷售量變好了 所以
07/04 10:49, 27F
推
07/04 10:51, 6年前 , 28F
我也覺得4000多OK,除非運氣差到3個月又壞掉~
07/04 10:51, 28F
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07/04 10:53, 6年前 , 29F
可以改買其他廠牌 過保去拍桌看能不能免費換(?
07/04 10:53, 29F
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07/04 11:02, 6年前 , 30F
換電池就好了
07/04 11:02, 30F
推
07/04 11:04, 6年前 , 31F
才一年半原廠就斷料 我覺得不行
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07/04 11:04, 6年前 , 32F
手機一年半後停產很正常 但是斷料就太扯了
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07/04 11:08, 6年前 , 33F
其實是2年
07/04 11:08, 33F
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07/04 11:11, 6年前 , 34F
斷料是一件事(NG), 過保加錢換新機一件事(OK) 這樣
07/04 11:11, 34F
推
07/04 11:48, 6年前 , 35F
很多人都把心力時間 當作空氣一樣不值錢
07/04 11:48, 35F
推
07/04 11:58, 6年前 , 36F
一之前版上風氣，應該是小賺
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07/04 12:51, 6年前 , 37F
人人都想凹一波樂透 XD
07/04 12:51, 37F
推
07/04 13:10, 6年前 , 38F
做個夢好了，先說斷料這件事工程師絕對比客人更幹，
07/04 13:10, 38F
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07/04 13:10, 6年前 , 39F
後續動作麻煩的要死。至於為什麼查個料這麼難，因為
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07/04 13:10, 6年前 , 40F
公司連料件交期都說不出來，根本查不了
07/04 13:10, 40F
推
07/04 14:50, 6年前 , 41F
看過這系列文章的不會覺得4000可以吧，原文的加1275
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07/04 14:50, 6年前 , 42F
換都在那覺得好吃虧了，加4000的心裡怎麼過得去
07/04 14:50, 42F
推
07/04 16:14, 6年前 , 43F
當初這隻電池爆發問題的時候就應該快點跟上熱潮
07/04 16:14, 43F
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07/04 16:15, 6年前 , 44F
去健檢就可以免費換新的電池了說
07/04 16:15, 44F
推
07/04 17:04, 6年前 , 45F
子龍旗艦就標準用料爛又放生的例子，誰買誰盤子
07/04 17:04, 45F
推
07/04 21:11, 6年前 , 46F
幹我整隻總成壞了能不能換啊
07/04 21:11, 46F
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