[新聞] 曾是蘋果對手,如今卻斷尾求生,HTC打醒台灣了嗎?
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【林之晨專欄】曾是蘋果對手,如今卻斷尾求生,HTC打醒台灣了嗎?
天下雜誌 文 林之晨 2018-06-04
蘋果再創新高、小米風光上市,曾力壓蘋果的宏達電卻節節敗退,手機發展十年,宏達電
的起落給了什麼教訓?
二○○八年,宏達電(HTC)與Google共同推出HTC Dream,全球第一支Android手機,接
下來兩年,HTC以先行者之姿,不斷推出新機種,引領全球智慧手機市場,與iPhone分庭
抗禮。
一一年,功能手機大廠三星重整旗鼓,HTC丟掉Android龍頭地位。緊接著,聯想、中興高
性價比手機登場,宏達電節節敗退,同時間,iPhone出貨量不受影響,持續走高。
一五年,小米低價手機橫掃市場,HTC陷入苦戰。一六年Oppo、Vivo超高性價比機種橫空
出世,擠下小米同時,也讓HTC落入後段班,但iPhone銷量還是繼續創新高。
一八年,網路服務躍升蘋果第二大事業體,貢獻毛利成長將超越第一大事業體iPhone,帶
領蘋果市值再創新高。另一方面,小米的自有通路、網路服務等長期投資發酵,重返榮耀
,正式申請掛牌,估計市值將超過七百億美元,遠遠超過HTC的最高點。翻開財報,網路
服務貢獻小米毛利近四○%。
另一廂,當年的先行者宏達電不堪虧損、斷尾求生,讓Google接手兩千名員工。
軟體不能只當配角
回首智慧手機十年,從HTC的悲劇,台灣必須學到教訓,尤其是以下幾點:
一、產品好只是基礎:網路把科技戰爭帶入超多維空間,硬體好只是其中一環,用戶體驗
、通路、服務都要一樣優異,所有軍種還要完美協同,才有機會長期獲勝。台廠過去只重
硬體,把體驗、通路、服務都視為配件的態度,已被時代淘汰,必須儘快升級。
二、以軟帶硬的長期戰略,以硬帶軟的短期戰術:在市場早期,用硬體帶動軟體,可以加
速擴張。進入中期,更持久、防禦性更高的軟體服務必須成為核心。最後,再以強勢軟體
搭載硬體,進一步鞏固城堡。
三、一流國際人才、跨國管理能力:最後,HTC在一○年前後任用許多從索尼、微軟來的
二軍洋將,戰鬥力遠不敵三星等陣營中的A咖國際人才,也是敗戰重要因子。一流國際人
才不來,是台灣要繼續征戰世界,長期而言最大隱憂,必須以國家的高度去解決。
心得:
唔嗯這個天下的寫法好像怪怪Der
說學到的教訓有三點
有一點還提到軟體真的很重要,
這麼說來超車hTC的廠商是因為軟體很強很順暢嗎?
說起來也是有可能啦,一般人如果手機會用到Lag卡卡轉場不順利早就換手機了
還有說到人才問題就更有趣了 對手們到底是多麼的A咖阿?
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