Re: [ 499] 中華預付卡轉月租消失

看板MobileComm作者rexx時間6年前 (2018/05/14 20:38)推噓9(9推 0噓 7→)

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今天去當奧客了早上先到另一家門市問了確定4G預付卡轉月租很快晚上就回去問又遇到同一個櫃檯也就是副店長本人我跟他講我在網路上看其他人都幾個小時就好了我昨天辦還有兩天半的時間怎樣都不會超過吧這樣引導我辦新戶我想要退掉改用預付卡轉他說這樣還是要付第一個月的錢我就魯小他幫我處理掉我跟他說這是因為你給我錯誤的資訊讓我做了錯誤的選擇應該要幫我處理吧他還是跳針一直講說他沒辦法保證會卡多久只是提出這個建議但他的講法就是讓人覺得可能會是好幾天會超過15號但實際上絕大部分一天內是可以完成的吧(但我當時不會知道) 然後他為了證明還問隔壁櫃檯用預付卡轉的人大概卡多久隔壁櫃檯：喔～卡的話可能要四五個小時喔我：喔這麼快啊(偷笑) 副店長就還是一直強調他沒辦法保證多久會好他的確是沒有明確講大概會多久(也是我沒問清楚) 但他的講法就是引導人去開新戶這是我主要不能接受的地方明明昨天還有50個小時依照經驗也知道不太會超過一天吧總之我就叫他幫我退掉副店長覺得不爽就叫店長來講店長二話不說讓我退應該是處理過很多奧客吧然後就辦預付卡轉月租副店長還是強調不知道會卡多久喔～你要等電話通了才能來辦299喔～我辦完就先去旁邊等大概五分鐘就通了(ㄏㄏ還真卡) 我就回去問店長店長就叫副店長幫我送單了奧客成就達成我實在也不想當奧客對於被我插隊的廣大鄉民感到抱歉以上心得文一篇如需專業預付卡攻略可參考上篇L板友的文章 ※ 引述《Likedodo (小熊得冠軍)》之銘言： : ※ 引述《rexx ()》之銘言： : : 今天去直營門市辦299方案 : : 我原本是使用中華電信預付卡 : : 要辦的時候服務人員問我說 : : 「確定要用預付卡轉月租嗎 : : 預付卡轉月租可能會卡一陣子 : : 假如超過15號才轉換完成 : : 就沒有辦法使用299方案的優惠喔 : : 我沒辦法保證會不會在15號以前轉換完成 : : 要不要考慮直接辦一個新門號？」 : : 我當然想要保留原本的號碼 : : 而且這個理由也不合理 : : 我就問他說 : : 我今天就已經來辦理了 : : 轉換時間超過是你們公司的問題 : : 不是我的問題 : : 為什麼這個風險要由我承擔 : : 不過我看這個問題服務人員也不能負責解決 : : 所以就也不魯小他了 : : 就決定新辦一個門號 : : 好奇的是其他人都沒遇到這個問題嗎 : : 我看板上預付卡的文章好像沒有人有同樣問題 : : 服務人員都沒有特別聲明嗎？ : : 是我遇到的特別佛心 : : 還是我被他唬爛了？ : 因為之前板上都查不太到資訊 : 所以來分享一下流程 : 預付卡辦499/299的步驟大約分兩步 : 1.預付卡轉一般月租： : 因為這次方案的原始方案是799/599，所以 : 他們會先把你的預付卡門號轉成這兩個資費的月租門號，但是因為人數過多， : 聽店員的說法這步驟如果系統卡住， : 資料會再凌晨一起跑過去 : ，所以隔天通常就可以辦理，不會卡2 3天。(運氣好的話也可以馬上轉過去) : 這步驟無法在線上辦理，只能去門市排隊 : 2.月租門號申請499/299優惠方案： : 這個步驟就跟其他一般用戶一樣，直接轉過去優惠方案，一下就辦好了， : 大約1,2小時後就開通了 : 這個步驟就可以在網路辦理了，不用去門市排隊！！ : 因為沒有違約金的問題~ : 如果你原本就是4G的卡也不用再去門市領卡了，線上弄完就弄完了！ : 這次我去申辦的時候特別6點去到11點開門的門市，終於排到前5名… : 但是聽到店員說可能明天要在排一次的時候差點崩潰QQ還聽到後面排隊的人噗滋一聲笑了出 : (店員原本是跟我表示：你看它卡住了~ 欸…過了欸…)不用再去人擠人了！ : ----- : Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.71.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1526301514.A.B48.html

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Toy17

05/14 20:43, , 1^F

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推

seem

05/14 20:48, , 2^F

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seem

05/14 20:48, , 3^F

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